Kolay Gelsin teslim edilemedi

Amazon üzerinden 24 Kasım tarihinde vermiş olduğum siparişimin kargosu Kolay Gelsin firmasına teslim edildi ve Ankara Çankaya adresime getirilmesi gerekiyordu. Hayatımda bu kadar ilgisiz ve alakasız bir bölge operatörü görmedim. Çankaya bölge operatörünüzün yürüttüğü bu süreci kesinlikle iş gibi gör...

Kolay Gelsin ile teslim edilecek olan 3090577380611757 numaralı siparişim için iki gün önce siparişimin dağıtıma çıktığına dair bildirim aldım. Ancak kargo takibine girdiğimde sistemde böyle bir ürün olmadığı söyleniyor ve bu nedenle kargomun nerede olduğunu göremiyorum. Konu ile ilgili WhatsApp üz...

30.11.2025 tarihinde saat 18.05’te Kolay Gelsin kargo firması tarafından Trendyol üzerinden verdiğim 12’li havlu siparişimin bulunduğu 258031597793 numaralı kargo tarafıma teslim edildi. Kargo paketini aldığımda kutunun kesilmiş olduğunu, kesilen yerin sonradan bantlandığını ve paketin içinden ürün ...

Amazon üzerinden verdiğim bir siparişin, takip numarası 154381324 olan gönderisi Kolay Gelsin kargo firması tarafından evde olmama rağmen teslim edilmedi. Teslimat günü olan 30 Kasım 2025 tarihinde saat 14.07’de '2 saat içinde teslim edilecektir' içerikli bir SMS aldım, SMS’e onay verip evde olduğum...

Kolay Gelsin kargo firması tarafından Amazon’dan aldığım iki adet ürünümün teslimatında sorun yaşıyorum. Kargom İstanbul Esenyurt’taki ev adresime teslim edilecek şekilde gönderildi. Sistemde bugün teslim edilmiş görünüyor ancak bana ulaşan herhangi bir kargo olmadı. Takip numarası 154379752 olan g...

Kolay Gelsin ile 259636413129 takip numaralı gönderim 6 Kasım’da kargoya verildi ve tahmini teslimat tarihi 8 Kasım olarak görünmesine rağmen gönderim bir türlü teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde 'Gönderiniz teslim edilecek, 3 gün sonra elinizde olur' denile...

Kolay Gelsin ile taşınan, Amazon üzerinden aldığım ve bugün teslim edilmesi gereken kargom, 29.11.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe bölgesinde dağıtıma çıktığı halde benim hiçbir onayım alınmadan 01.12.2025 tarihine ertelendi. Gönderi takip numaram 154248699’dur. Kargomun içinde kardeşime doğum gü...

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 257689005028 takip numaralı kargomun 28 Kasım tarihinde teslim edileceğine dair bilgi vardı; ancak ne SMS, ne arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sistemde 'teslim edilemedi' olarak görünmeye başladı. 29 Kasım’da da...

Kolay Gelsin kargo ile Amazon üzerinden verdiğim BC6707282 sipariş numaralı ve 151563304 takip numaralı gönderim için Edirne Merkez’de teslimat bekliyorum. 21 Kasım Cuma günü sistem üzerinden adres güncellemesi yaptım, adres güncellemem onaylandı ve tarafıma sadece 1 iş günü gecikme olabileceği söyl...

Amazon alışveriş sitesi üzerinden 28.11.2025 tarihinde bir ürün için iade talebi oluşturdum. İademle ilgili olarak 29.11.2025 tarihinde saat 11:48 de ve saat 20:24’te Kolay Gelsin kargo firması tarafından, “pa1226289 sipariş numaralı Amazon iadenizi almak için 2 saat içinde adresinize geliyoruz” şek...

Dyson markalı ürünüm arızalandığı için Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ve süreç boyunca son derece duyarlı davrandılar. Ürünün kargo ile servislerine gönderilmesi gerektiğini söyleyip işlemleri kendi sistemlerinden başlattılar. Ürünün alınması için Kolay Gelsin Kargo devreye girdi. 27 Kasım Pe...

Kolay Gelsin firmasına ait 259015841724 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında yaşadığım saygısız ve mağduriyet oluşturan durumu paylaşmak istiyorum. Afyon Merkez’deki adresime teslimat için beni arayan kargo görevlisi, yanlış apartmana gitmişti. Yaşadığım apartmanın ismini söylememe rağmen “Be...

Kolay Gelsin firması üzerinden vermiş olduğum kazak siparişimle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 29.11.2025 Perşembe günü verdiğim sipariş, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Durumu fark eder etmez telefon üzerinden Kolay Gelsin ile iletişime geçtiğimd...

İstanbul Pendik’teki iş yerime Kolay Gelsin firması tarafından yapılan kargo dağıtımları birkaç aydır sürekli olarak mesai saatleri dışında, genellikle 20:00 civarında gerçekleştiriliyor. Adresim iş yeri olduğu için bu saatlerde adreste kimse olmuyor ve kargoları teslim alamıyorum. Bu durumla ilgil...

Media Markt üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 153864456 takip numaralı siparişim, bugün adresim doğru olmasına rağmen 'hatalı' denilerek tarafıma teslim edilmedi. Aynı adresi daha önce defalarca kez kullandım ve hiçbir sorun yaşamadan evime birçok sipariş teslim edildi. Bugün is...

Turkcell Pasaj üzerinden Dyson hava nemlendirme cihazı siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. 29.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargomun hiçbir makul açıklama yapılmadan 01.12.2025 tarihine ertelendiğini öğrendim. Ürünün zamanında gelmesi için özellikle ekstra kargo ...

Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen 153872901 ve 153862904 numaralı kargolarımın 29.11.2025 tarihinde 09:00–20:00 saatleri arasında teslim edileceği bildirildi. Gün boyu kargo takibini yaptım; özellikle 14:00–16:00 saatleri arasında araç konum olarak evime çok yakın görünmesine rağmen herh...

Amazon üzerinden verdiğim bir siparişin teslimatı Kolay Gelsin tarafından bugün yapıldı. Teslimat öncesinde kurye ile görüşerek, evde olmadığım için 3. kattaki dairemin kapısının önünde bulunan pazar arabasına bırakmasını özellikle rica ettim. O sırada kapımın önündeki kameradan canlı olarak teslima...

19 Kasım tarihinde Amazon üzerinden eşime Öğretmenler Günü için bir hediye satın aldım. Sipariş sırasında özellikle randevulu teslimat seçeneğini kullanarak 24 Kasım tarihini seçtim. Hatta tarih seçmeseydim, sistemde kargonun ertesi gün teslim edileceği görülüyordu. Buna rağmen Kolay Gelsin, benim h...