to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Deyip Gösterilen Kargolarım Kayıp Ve İade Talebi
Kolay gelsin kargo ile son gönderilerimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Takip numarası 261834403693 olan gönderim ve bununla birlikte toplam 3 gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak adresime herhangi bir kargo ulaşmadı, ürünlerim kayıp durumda.
Toplamda yaklaşık 1000 TL tutarındaki ürünlerime ulaşamıyorum. Takip ekranlarında 10.07.2026 ve 03.09.2026 tarihlerinde teslim edildiği yazmasına rağmen, ne ben ne de çevremdeki kişiler böyle bir teslim alma durumu yaşamadık.
Konuyla ilgili olarak kolay gelsin müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, dolayısıyla kargolarımın nerede olduğuna dair bir bilgi alamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için “teslim edildi” görünüp elime ulaşmayan, toplamda 3 gönderime ait yaklaşık 1000 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bende bir haftadır aynı sorunu yaşıyorum çok alakasız özensiz bir firma mağdur ediliyoruz. Kargocular ürünleri kendilerine alıp götürüyorlar galiba bende de müşteri hizmetleri cumartesi öğle saatlerinde teslim edildiği söyleniyor geri dönüş yapmayacağız deyip bekletiyorlar Trendyol'da da akşam 21.00 civarında teslim edildiği görünüyor ben akşam dağıtım yapan bir kargo firması görmedim daha önce 🤦🏻♀️