to read complaints and reviews, or file yours. 
259474561983 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargomun 11’inde teslim edileceği görünüyordu ancak teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme SMS’i de almadım. Teslim tarihinden önce müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talebinde bulundum, onlar da adres yönle...
"Sorun çözülmüştür"
Kolay gelsin. Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen ve teslim tarihi 18.11.2025 olarak görünen kargom, aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmed...
"Teşekkürler"
Kolay Gelsin aracılığıyla teslim edilmesi gereken 158800893 takip numaralı kargom için, 18.12.2025 tarihinde saat 08.52 sularında adreste olmama rağme...
Trendyol üzerinden 27 Kasım’da verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen, numarası 9988092361 olan 4.913 TL tutarındaki siparişim 3 Aralık’ta kargoya verildi ve 5 Aralık teslim tarihi olarak belirtildi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Bu süre boyunca her gün ...
Kolay Gelsin kargosuyla yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Pazartesi teslim edilmesi gereken iş için önemli olan kargom, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Takip numaram: 251449456272. Müşteri hizmetleriyle görüşt...
"Konuya yazı sonrası hemen çözüm getirildi."
Mavi Jeans'ten kor aldım ve ekstra ücret ödeyerek aynı gün teslimatı seçtim. Ancak adres hatalı diye teslimat yapılmadı. Ertesi gün müşteri temsilcili...
Kolay Gelsin firmasıyla ilgili 10052827387 takip numaralı kargomun teslimat süresi geçtiği halde hala tarafıma teslim edilmedi. Kargonun son teslim ta...
Sendeo - Kolay Gelsin aracılığıyla Ankara’dan Samsun İlkadım’a gönderilen ve 11 Aralık’ta kargoya verilen 256721970714 numaralı kargom 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında “gönderi bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve sistemde kargom görünmüyor. Telefon numaramla sorgulama yaptığımda ...
Kolay Gelsin’in trc20257110032 takip numaralı gönderisi ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu, personel ihmali ve prosedür ihlali yaşamaktayım. Tarafıma ulaşmayan kargom, sisteminizde “Teslim Edildi” olarak görünmektedir. Bugün saat 17.00’de kargomun 2 saat içinde teslim edileceğine dair SMS aldım v...
"Hızlı dönüş ve soruna gösterdikleri ilgi ve özen için teşekkürler ediyorum"
16 Aralık saat 21.40 civarında Kolay Gelsin firmasıyla tarafıma gönderilen kıyafet içerikli kargo, iş yerimin kapalı olduğu bir saatte iş yerimin kend...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla, Trendyol üzerinden kızımın doğum günü için aldığım nikah mum kutusu gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom sistemde 16.12.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargoyu kapıma bırakmalarını özell...
"Kargom elime ulaştı"
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Dün teslim edilmesi gereken Apple Watch ürünüm teslim edilmedi, teslimat bugüne sarktı ancak bugün de elime ulaşmadı. Sistemde kargom dağıtımda görünmesine rağmen gün boyu beklememe karşın herhangi bir teslimat ya...
07.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş için Kolay Gelsin kargo firması üzerinden gönderim yapıldı ve sistemde tahmini teslimat tarihi 17.12.2025 olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargomun teslimat adresi Yozgat ili Şefaatli ilçesi Fatih Mahallesi Alpars...
Kolay gelsin üzerinden 251074568004 takip numaralı kargom, 17.12.2025 tarihinde saat 12:48 civarında teslimata çıkmışken, kurye yalnızca bir kez arayı...
Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden ev eşyası siparişi verdim. 888*****82603430 numaralı gönderim, kasım ayının 28’inden beri Kolay Gelsin’in İzmir ...
Kolay Gelsin Bolu kargosuyla sorun yaşıyorum bir türlü aldığım ürünleri teslim etmiyor ve muhatap kimseyi bulamıyorum. 2 gündür kargolarımı bekliyorum ama henüz sonuca ulaşamadım bir an önce dönüş bekliyorum bir daha bu firmadan kargo almayacağımı bildirsinler istiyorum.
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla, içinde tabak ve fincanların bulunduğu bir gönderimim vardı. Bu kargo, normalde 5 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken, 9 Aralık’ta sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi ve bana da teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaş...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla sipariş ettiğim ürünü, kurye eve dahi gelmeden “ulaşılamadı” gerekçesiyle iade etti. 27.11 tarihinde sipariş verdiğim ve takip/sipariş numarası 40254119593 olan kargom, 15.12 tarihinde iade olmuş görünüyor. Telefonum yurt dışı cihazı olduğu için sistem otomat...
Kolay Gelsin firmasını şikayet etmek istiyorum. Kargo ürünlerim gelmedi. 4 aralıkta sipariş verdim bugün ayın 16'sı gelen giden yok hala. Her gün 2 saat sonra geleceğiz, 5 saat geçiyor 30 dakika sonra geleceğiz deyip duruyorlar. Çocuk yanıltıyorlar sanki! Operasyon yetkilisi S***beydi. Bir türlü get...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, Kolay gelsin Kargo ile tarafıma gönderilen elektronik ürün içeren 253783425254 takip numaralı kargom, 16.12.2025 tarihinde saat 10:30’da dağıtıma çıkmasına rağmen gün içinde hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili ne kurye tarafından arandım ne de bilgil...
26.11.2025 tarihinde Kiehl's markasına ait, toplam 24.768 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınırken hasar gördüğü için ürünler bana hiç teslim edilmeden satıcı firmaya iade edilmiş. Ancak iade sırasında hasar gören kargodaki ürünler satıcı firmaya t...
158247734 takip numaralı kargom, 'içeri bırakıldı' notuyla teslim edilmiş gibi gösterilmiş, ancak ortada hiçbir şey yok. O sırada işteydim, beni aradılar. Evdeki arkadaşımı aşağıya yönlendirdim, ancak o indiğinde kargocular gitmişti. Şu anda kargom ortada yok. Ayrıca, yukarıda belirttiğim gibi, sis...
