Erzurum Ve Erzincan’da Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Ve Sorumluluk İhmaline Şikayet

Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma gönderilmek üzere yola çıktı. Kargo takip bilgilerinde teslimat tarihi 15 Eylül olarak görünmesine rağmen, aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresime haftada sadece bir gün, Cuma günleri dağıtım yapılıyor olmasına rağmen, bugün de gönderim ne dağıtıma çıkarıldı ne de teslim edildi.

Kolay Gelsin’in özellikle Erzurum ve Erzincan bölgesindeki çalışanları ve depo sorumlularının son derece sorumsuz ve ihmalkâr davrandığını düşünüyorum. Daha önce de aynı bölgede kargolarımın 1 hafta, hatta bazen 10 gün boyunca depoda veya dağıtım şubesinde bekletildiğini defalarca yaşadım. Şu anda da benzer bir gecikmeyle tekrar mağdur ediliyorum.

Teslimat numaram 10836530357’dir. Erzurum ve Erzincan bölgesinde gönderilerin teslimatını bu şekilde geciktiren sorumsuz ve ihmalkâr çalışanların tespit edilerek haklarında gerekli cezai ve idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin daha fazla uzamaması için gönderimin en kısa sürede, herhangi bir ek gecikme olmadan adresime teslim edilmesini istiyorum.