Kargo Şirketinin Hatalı Sevkiyatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Ürünlerim Teslim Edilmedi

11.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden bilgisayar malzemeleri siparişi verdim. Siparişlerim 12.11.2025 ve takip eden günlerde Kolay Gelsin Kargo Şirketi’ne teslim edildi. Ancak, kargo şirketi ürünlerimi Nevşehir’de olmama rağmen Ege/Marmara bölgesine sevk etti ve sevkiyat hâlâ tamamlanmadı. Şu ana ka...
Kargom Dört Gündür Dağıtıma Çıkıyor Ama Teslim Edilmiyor
Kolay Gelsin Kargo ile ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 17.11.2025 tarihinden bu yana Kocaeli Çayırova adresime teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 150180106) dört gündür her gün “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreç...
Bir Haftadır Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Kolay Gelsin Kargo Marmaris Şubesi tarafından Kargom bir haftadır “yolda” olarak gözüküyor ve belirtilen teslimat gününde elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara yanıt verilmedi, yarım saat boyunca hatta bekledim fakat geri dönüş alamadım. Kendi imkanları...
Kargom Teslim Edilmiyor, Adresim Hatalı Denilerek Oyalandım
Kolay Geldin Kargo şirketiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 149762768 takip numaralı kargom 13 Kasım’da kargoya verildi ve ilk dağıtım 15 Kasım’da yapılacaktı. Ancak aradan geçen yaklaşık 5 gün olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her akşam saat 21.30...
Yüksek Bedelli Dyson Siparişim Kayboldu, Teslimat Gecikiyor
11 Kasım'da dyson.com.tr üzerinden Airstrait model ürünü 23.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım (Sipariş No: 910903116901, Kargo Takip No: 150079487). Ürün 14 Kasım'da kargoya verildiğine dair Dyson'dan bilgilendirme maili aldım. Gönderimin İstanbul'dan yapıldığını ve ben de İstanbul'da olma...
Ücretli Hızlı Teslimat Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Kolay Gelsin’in hızlı teslimat hizmeti için 60 TL ücret ödeyerek 150724104 takip numaralı gönderimin 16 Kasım gecesi 00.00’dan sonra, yani 17 Kasım günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 18 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Haritada kuryenin yanlış sokakta olduğu görünüyor, ...
Kargo Teslimat Hatası Nedeniyle İndirimli Siparişim İptal Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor

10 Kasım 2025 tarihinde Karaca internet sitesi üzerinden 92969126 numaralı siparişimle N***** S*** adına 6 adet ürün (yorgan, pike takımı, çarşaf) satın aldım. Ürünlerimi Efsane Kasım indirimlerinden uygun fiyata aldığım için, şu anda aynı ürünler çok daha pahalı. Kargo firması teslimat sırasında b...
Kargom Başkasına Teslim Edildi Ürünlerim Kayıp Mağduriyetim Giderilmiyor

11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden The Ordinary sayfasından aldığım serumlar, 254537219444 takip numaralı kargom ile Kolay Gelsin firması tarafında...
Eksik Ürün Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebime Çözüm Sunulmuyor

3 Kasım’da verdiğim 10653348612 numaralı siparişim, Uşak ili Eşme ilçesi İstasyon Mahallesi’ne teslim edilmek üzere 15 gündür tarafıma ulaşmadı. Kargo şirketiyle iletişime geçtiğimde, kargonun geleceği söylendi fakat teslimat gerçekleştiğinde siparişimde 2 adet olması gereken üründen yalnızca 1 tane...
Kolay Gelsin Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum bana Kasım indirimleri bahane edilerek teslimat erteleniyor. Evde teslim alacak kimse olmadığından günlerdir evde beklemek zorunda kaldım. Şikayet kutusu da aynı gerekçeyle dolu ve bu mağduriyeti kimseye yaşatmaya hakkınız yok. ...
Kargom Haberim Olmadan Markete Bırakıldı, Bilgilendirme Yapılmadı

17.11.2025 tarihinde kolay gelsin ile gönderilen kargom, Eskişehir Batıkent Mahallesi’indeki evimin altındaki markete bırakılmış. Kargo kodum: [17245], takip kodum: 150555610, sipariş numaram: bc6547943. Teslimat öncesinde hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim, kargonun nereye bırakılacağ...
Teslimatım Günlerdir Ulaşmadı Müşteri Hizmetleri Bilgi Vermiyor
13 Kasım’dan beri Kolay Gelsin üzerinden beklediğim 149698569 takip numaralı teslimatım İstanbul Küçükçekmece adresine hala ulaştırılmadı. 4 gündür teslimat bekliyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “incelemeye alındı, geri dönüş sağlay...
Media Markt Kargom Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
5 Kasım'da Media Markt üzerinden verdiğim ve kolay gelsin tarafından taşınan 147138709 takip numaralı kargom, İstanbul adresime hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: 281819404. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen herhangi bir yanıt alam...
Amazon Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgi Ve İletişim Sorunu Yaşadım
Amazon üzerinden almış olduğum 150789047 takip numaralı kargom, aynı gün teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslim edilmedi. Saat 22.22’de kargo yetkilisi E*** Bey tarafından aranıp çeşitli bahaneler sunularak, 'Yarın teslim etsek olur mu?' diye soruldu. Dağıtıma çıktığı zaman çok geç saatlerde ...
Teslim Edilmediği Halde Kaban Siparişim Sistemde Teslim Görünüyor

Kolay Gelsin kargo ile gönderilen 149593624 takip numaralı kışlık kaban siparişim, iki gün önce sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak ben Adıyaman Safvan Bin Muattal Kız Yurdu’nda kalıyorum ve bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Yurtta komşum yok, herhangi bir görevliye ya da başka bi...
Siparişim Günlerdir Dağıtıma Çıkmıyor Çözüm Alamıyorum

06.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş aynı gün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Ancak bugün 17.10.2025 olmasına rağmen ü...
Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmiyor, Ne Ürün Ne İade Var!
3 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim #10646316971 numaralı patateslik Soğanlık sepeti siparişim, 6 Kasım teslimat tarihine rağmen hâlâ elime ulaşmad...
Teslimat Sürekli Ertelendi, Kargo Nerede Bilinmiyor

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım televizyonum, Kolay Gelsin kargo firması tarafından tarafıma teslim edilmedi. Siparişimi özellikle 3 iş günü içinde teslim edileceği sözüyle aldım ancak teslimat tarihi tam 4 defa ertelendi ve bugün 6. İş günü olmasına rağmen hala kargom ulaşmadı. Ayrıca, firmadan ...
Kargom Teslim Edilmeden İade Ediliyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

13 Kasım 2025 tarihinde Çanakkale/Merkez adresime teslim edilmesi gereken ac3662820 numaralı kargom için Kolay Gelsin ile ciddi bir sorun yaşadım. Adresimin yanlış olduğu iddia edildi ve teslimat noktasına bırakılmasını özellikle belirtmeme rağmen bu talebim de yerine getirilmedi. Özellikle adresimd...
Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
17.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen standart kargom, Bursa Osmangazi adresinde olmama rağmen “evde bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmedi ve geri döndü. Oysa tüm gün evdeydim ve kimse beni aramadı ya da bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip numaram: 150086844. Bu durumla ilk kez...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

147974747 takip numaralı Trendyol siparişim, Kolay Gelsin firması tarafından bugün teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ne bana ne de komşularıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip sisteminde kargomun 34 HKE *** plakalı, Y**** isimli müşteri operasyon yetkilisinin aracında olduğu görünüyor. ...

