Kolay Gelsin müşteri temsilcisi

16 Haziran’da Zara’nın kendi sitesinden verdiğim siparişin teslimatı için tahmini tarih aralığı 19–22 Haziran olarak gör...ünüyordu. Ancak tam son gün olan 22 Haziran’da, kargomda bir sorun olduğuna dair mesaj geldi ve teslimat tarihi 23–24 Haziran’a ertelendi. Mezuniyet törenim olduğu için ürüne bu ta...

Kolay Gelsin firmasının Muğla Menteşe şubesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle yazıyorum. 266371415001 takip numara...lı, içinde bir masa bulunan kargom 20.06.2026 tarihinden bu yana şubede olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmıyor ve herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte müşteri temsilcisine ...

Kolay Gelsin firmasına ait 200137541 takip numaralı kargom iş yerimin önüne getirildiğinde kargo görevlisi tarafından ar...andım. İşyerimde olduğumu ve kargoyu büroma getirmesini söyledim. Kendisi şirket politikaları gereği kargonun büroya teslim edilmeyeceğini, benim aşağı inip almam gerektiğini söyle...

19.06.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken gönderim, aradan günler geçmesine rağmen teslim edilmemiştir. Süreç boyunca... yaşadığım mağduriyetin en dikkat çekici kısmı ise aynı gönderi için takip numarasının değiştirilmiş olmasıdır. İlk olarak 268092402779 takip numarası ile takip ettiğim gönderi, d...

12 Haziran’da Zara’nın kendi internet sitesinden bir elbise siparişi verdim. Ürün aynı gün Kolay Gelsin isimli kargo fir...masına teslim edildi ancak bugün 22 Haziran olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Zara’nın sitesinde tahmini teslimat tarihi 17 Haziran olarak görünüyordu, ürünü özellikle 18 Haz...

Amazon.com.tr üzerinden İstanbul Kurtköy bölgesindeki adresime teslim edilmek üzere Brezilya cevizi siparişi verdim ve g...önderi “Kolay Gelsin” firması tarafından be1785324 takip numarası ile taşınıyordu. Cuma günü dağıtıma çıkmış olmasına rağmen, evde bulunmadığım için diğer kargo firmalarının yaptığ...

Kolay Gelsin aracılığıyla Yozgat Boğazlıyan’daki adresime gönderilen ve takip numarası 8880033532264057 olan kargomun 20... Haziran 2026 Cumartesi günü teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sistemde ise teslimat tarihi 26 Haziran olarak gözüküyor. Ancak ben o tarihlerde te...

Kolay Gelsin kargo firmasına ait 199222805 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. D...ün saat 16.22’de telefonuma “kargonuz 2 saat içerisinde kapınızda” şeklinde bilgilendirme mesajı geldi ve hemen ardından telesekreter tarafından aranarak evde olup olmadığım teyit ...

19 Haziran saat 14:00 civarında, Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım sorun için Zara müşteri hizmetlerine ulaştım. Amacım, ...kargo firmasıyla ilgili şikayetimi iletmek ve çözüm talep etmekti. Ancak görüşme sırasında müşteri temsilcisi konuşmanın ortasında aniden görüşmeyi sonlandırdı. Kolay Gelsin kargo...

Kolay Gelsin ile teslimatı yapılan Razer kulaklık siparişim için 17.06 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, ürü...nün 18.06 tarihinde teslim edileceği bilgisi açıkça verildi. Buna rağmen şehir içinde sürekli farklı tesisler arasında dolaştırılıyor, dağıtıma çıkarılmıyor ve teslimat gerçekleşmi...

17 Haziran 2026 tarihinde Kolay Gelsin firmasının Sincan DM şubesine bağlı teslimatım için saat 19:00’da “kargonuz tesli...m edilmiştir” mesajı aldım. Ancak o saatte evde olan aile bireylerim herhangi bir kargo teslimi yapılmadığını söyledi. Saat 19:30 civarında eve geldiğimde de ortada bir kargo yoktu...

Kolay gelsin kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 3 Haziran’da 2 adet halı siparişi verdim. Kargolarımdan... biri için tahmini teslim tarihi 8 Haziran görünüyordu, bu halılardan yalnızca biri 13 Haziran’da teslim edildi, diğer halım ise aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Gön...

17.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 198208816 takip numaralı gönderim için Kolay Gelsin kargo görevlisi beni arayara...k kargoyu teslim etmek istediğini, ancak sepet salmam gerektiğini söyledi. Evimde sepet olmadığını, kargonun daire kapıma bırakılmasını talep ettiğimi belirttim. Yoğunluk nedeniyle...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen 198127431 numaralı siparişim için ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. Sistemde 13 Haziran teslim tarihi olarak görünmesine rağmen kargo hiçbir şekilde adresime gelmedi, buna rağmen “adrese gelindi, alıcı evde yoktu” şeklinde gerçeği yansıt...

Tarafıma teslim edilmesi gereken gönderi, 11.06.2026 tarihinden bu yana teslim edilmemiş olup, aradan geçen süreye rağme...n kargonun durumu hakkında tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmamıştır. Kargo taşımacılığı hizmeti kapsamında üstlenmiş olduğunuz teslim yükümlülüğünün makul süre içerisinde y...

Kolay gelsin ile yaşadığım bu süreçten dolayı hem mağdur hem de oldukça mutsuz durumdayım. Amazon üzerinden aldığım ürün...üm 10.06.2026 tarihinde kolay gelsin kargoya verildi, 11.06.2026 saat 04:27’de ise “paket son teslim istasyonuna ulaştı” kaydı oluşturuldu. Ancak bugün 16.06.2026 olmasına rağmen k...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bu süreçte günlerdir mağdur ediliyorum. İnternetten aldığım, acil ihtiyacım olan... ürünlerim 197562890 numaralı gönderiyle İstanbul Şile adresime gönderildi. 11’inde dağıtıma çıkarıldığına ve “bugün teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım, ancak aradan günler geç...

06 Haziran 2026 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden dikey süpürge satın aldım. Aynı gün siparişimin Kolay Gelsi...n kargo firmasına teslim edildiği ve 196825202 takip numarası ile kargoyu takip edebileceğim bilgisi gönderildi. Ancak bugün 16 Haziran 2026 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşm...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 197842587 numaralı gönderimin 12 Haziran tarihin...de teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat yapılmadı ve süreç 13 Haziran’a sarktı. 13 Haziran’da da kargom yine teslim edilmedi. Kargom Ankara Etimesgut bölgesinde görünmesine ...

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bu süreçte, bozulma riski olan güneş kremi içeren gönderim mağduriyete dönüşmüş durumda.... Salı günü kargo firması tarafından teslim alınan, Çarşamba günü ise dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verilen 267679130457 takip numaralı kargom, İzmir Bornova’daki iş yeri adresime b...

Kokaygelsin kargo firması üzerinden gelen Madame Coco alışverişimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Bolu’da ikamet ediyo...rum ve 1.520 TL ödeyerek bir valiz satın aldım. Kargom bugün, yaklaşık yedi yıl önce kiracı olarak kaldığım eski adrese teslim edilmiş. Şu an orada yaşamıyor olmama rağmen teslimat...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Kolay Gelsin firması tarafından taşınan 262613059995 takip numaralı kargosu için... teslimat adresi olarak iş yerimi seçtim. Teslimata ilişkin bana 13.06.2026 tarihi için 09.00-20.00 saatleri arasında teslimat yapılacağına dair mesaj geldi. İş yerimizin bir ofis ...

09.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir bisiklet siparişi verdim. 11.06.2026 tarihinde ise siparişimin teslim edildi...ğine dair mesaj geldi ancak bana herhangi bir kargo ulaşmadı, ürünü teslim almadım. Kargo firması olarak Kolay Gelsin kullanılmış ve ben de durumu öğrenmek için müşteri temsilcile...