Adres Değişikliği Reddedilen Kargoda Bilgi Eksikliği Ve Alaycı Müşteri Temsilcisi



Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş Kolay Gelsin kargo firması ile taşınıyor ve tahmini teslim tarihi 19 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslimat noktasına ulaşmadı. Kargo, 18 Şubat’tan beri sistemde “yolda” olarak görünüyor ancak beş gündür hiçbir hareket, güncelleme veya ...

Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş sonrası Kolay Gelsin kargo firmasına verilen 173732002 takip numaralı gönderimim, adresim doğru olmasına rağmen kurye tarafından sistemde “adres doğru değil” diye işaretlenerek teslim edilmedi. Üstelik müşteri hizmetlerini arayıp adresimin doğru olduğunu özellik...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden adıma gönderilen ve 9–13 Şubat tarihleri arasında teslim edilmesi gereken, 265812870924 takip numaralı kargo pake...
Kolay gelsin kargo ile 169631409 takip numaralı gönderim 04.02.2026 tarihinden beri sistemde “teslimat noktasında” görünmesine rağmen bir türlü bana teslim edilmedi. Günlerdir aynı durumda beklemesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ilgileneceklerini söyledil...

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul’dan İzmit’e gelecek ve işim için kullanacağım bir ürün olmasına rağmen, za6768603 takip numaralı gönderim için teslimat tarihi olarak 8 gün sonrasına, 13 Şubat tarihine gün verildi. Şehirler arası mesafe k...

268726001083 takip numaralı kargom, hiçbir teslimat denemesi yapılmadan ve tarafıma bilgi verilmeden evime yaklaşık 80 km uzaklıktaki bir teslimat noktasına bırakılmıştır. Oysa adresime teslim seçeneğiyle gönderilen bir kargonun bu kadar uzak bir noktaya yönlendirilmesi, hem zaman hem de maliyet açı...

Kolay gelsin, kargo firması 19 Ocak tarihinde aldığı, içinde hediye bulunan kargomu 5 gündür hâlâ teslim etmedi. Teslimat gecikmesine ek olarak, çağrı merkezi üzerinden müşteri desteği vermeyi de adeta reddediyorlar. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, gönderimin en son 22 Ocak saat 15:00 sularınd...

Kolay Gelsin üzerinden 165357790 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Takip bilgilerine göre kargom cumartesi gününden beri Kocaeli/Gebze teslimat noktasında görünüyor ve pazar günü hizmet olmadığını da hesaba kattığımda ortada en az beş günlük bir gecikme var. Buna rağmen k...
Kolay Gelsin’in Elazığ merkez şubesiyle açıldıkları günden beri sürekli sorun yaşıyorum, kargolarım neredeyse hiçbir zaman zamanında teslim edilmiyor. Son yaşadığım olayda ise kıyafet olan kargom tamamen kaybolmuş gibi davranılıyor ve sürekli oyalanıyorum. 12.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerek...

Kolay Gelsin kargo firması, Van tuşba Yukarı Bardakçı TOKİ konutlarına kargo teslimatı yapmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Aynı bölgede, sadece 500 metre aşağıda bulunan Aşağı Bardakçı TOKİ’ye teslimat yapılırken, Yukarı Bardakçı TOKİ için “bölge dışı” denilerek gönderilerim getirilmedi. Takip num...

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur oldum ve bir daha bu firmayla çalışan hiçbir yerden alışveriş yapmayı düşünmüyorum. 6 Ocak’ta verdiğim sipariş için 7 Ocak’ta “adresiniz teslimata kapalı” şeklinde bir mesaj aldım. Aynı adrese diğer tüm kargo firmaları sorunsuz tesl...

Kolay gelsin’in 266781046877 takip numaralı kargom için 7 Ocak 2026 tarihinde gelen SMS’te belirtilen teslimat noktası ile paylaşılan adres linki birbiriyle uyuşmuyor. Mesajda eski firmanın adı yazıyor, teslimat noktasının güncel adı farklı görünüyor ve herhangi bir iletişim numarası da yer almıyor....

Kolay gelsin. Ekol Taşımacılık ile yaşadığım kargo teslimat sorunu hakkında bu şikâyeti yazıyorum. Takip kimliği ZA6513549 olan kargom, 01.01.2026 tarihinde gönderilmesine rağmen Muğla‑Datça ilçesinde dağıtım yapıyor olmalarına ve adresimin yol güzergahı üzerinde bulunmasına karşın tarafıma teslim e...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Bershka’dan 12 Aralık 2025 tarihinde verilen siparişim, 258412508322 takip numarasıyla gönderildi ve 24 Aralık 2025 tarihinde adresime teslim edileceği bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ne kargom teslim edildi ne de teslimata dair h...

Kolay Gelsin kargo firması ile Ankara Etimesgut bölgesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 161923444 takip numaralı kargom, 29.12.2025 tarihinde “adres hatalı” denilerek tarafıma teslim edilmedi. Oysa adres bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem üzerinden adres güncellemesi yapmam...
30.12.2025 Salı günü saat 12.15’te Kolay Gelsin firmasına ait 162212467 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında, İstanbul Kartal bölgesinde görevli kurye ile son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Teslimat için beni arayan kurye, adresimin eksik olduğunu bağırarak söyledi. Oysa adresimi kat...

Kolay Gelsin Kargo ile defalarca yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Muğla Köyceğiz’de ikamet ediyorum; ancak kargolarım, dağıtım yapılmayan bölgede olmama rağmen, bana çok daha yakın bir nokta varken Muğla Ula’daki yaklaşık bir saat mesafedeki teslimat noktasına bırakılıyor. ...

Kolay gelsin kargo ile Bershka üzerinden verdiğim ve 254910118368 takip numaralı gönderim bugün, 22 Aralık Pazartesi günü Aydın Söke’deki açık adresim olmasına rağmen Kuşadası’nda bir teslimat noktasına bırakılmış. Benim adresim farklı bir ilçedeyken, kargomu başka bir ilçedeki teslimat noktasına bı...
03.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde giyim ürünü bulunan ve 256929339884 takip numaralı kargom, aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde üç defa şikayet oluşturmama rağmen firma tarafından hiçbir şekilde geri dön...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 20 Kasım’da Vans üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim için kargo firması tarafından 28 Kasım tarihinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla gönderim teslimat noktasına dahi ulaşmadı. Teslimat adre...