to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş Kolay Gelsin kargo firması ile taşınıyor ve tahmini teslim tarihi 19 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslimat noktasına ulaşmadı. Kargo, 18 Şubat’tan beri sistemde “yolda” olarak görünüyor ancak beş gündür hiçbir hareket, güncelleme veya ilerleme olmadan aynı şekilde duruyor. Bu nedenle kargonun kaybolmuş olabileceğini düşünmeye başladım. İlgili gönderinin sipariş/kargo numarası 265243066076’dır.
Daha önce de Kolay Gelsin ile benzer sorunlar yaşamama rağmen hâlâ aynı problemlerle karşılaşıyorum. Bu gönderi için Kolay Gelsin müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadığı için hiçbir şekilde bilgi alamadım. Ne takip ekranında bir hareket var ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Kolay Gelsin’in kargomun nerede olduğuna dair net ve açıklayıcı bir bilgi vermesini, ya kargomu acilen bularak teslim etmesini ya da ürünüm teslim edilemiyorsa iade sürecimin başlatılması için gerekli bilgilendirmeyi yapmasını talep ediyorum. Günlerdir hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve takipte hiçbir hareket olmaması sebebiyle yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini istiyorum!
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilen ürünümle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 262845714453 takip numaralı gönderim için sorgulama yaptığımda sistem sürekli “hatalı” uyarısı veriyor. Kargo 2 Şubat’ta firmaya teslim edilmiş görünmesine rağmen bugün 5 Şu...
18.02.2026 tarihinden beri Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken, Trendyol siparişim olan 266543873875 takip numaralı kargom hala elime ulaşmadı. 18’inde saat 19:00 civarında Kolay Gelsin tarafından “2 saat içerisinde kargonuz teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım...
Kolay Gelsin Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerimle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. 25 Eylül tarihinde dağıtıma çıkarılan ürünüm hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan adresime getirilmedi ve firma tarafından geri iadesi gerçekleştirildi. 30.09.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığın...
17 ve 18 Şubat 2026 tarihlerinde Trendyol üzerinden verdiğim iki ayrı siparişim, ilgili satıcılar tarafından Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Bu siparişlere ait Trendyol sipariş numaralarım 10972655460 ve 10975760651, Kolay Gelsin kargo takip numaralarım ise 262706321378 ve 262780949064’t...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin firması ile kargoya verildi. Yaklaşık bir hafta önce tarafıma SMS ile kargonun Kolay Gelsin tarafından getirileceği bildirildi ancak bugün hiçbir şekilde adresime gelinmeden, haber verilmeden gönderinin firmaya iade edildiğini gördüm. Gönderi takip n...
Yorumlar