to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul’dan İzmit’e gelecek ve işim için kullanacağım bir ürün olmasına rağmen, za6768603 takip numaralı gönderim için teslimat tarihi olarak 8 gün sonrasına, 13 Şubat tarihine gün verildi. Şehirler arası mesafe kısa olmasına rağmen bu kadar geç bir teslim tarihi verilmesi işimi ciddi şekilde aksatmaktadır.
Ürünün siparişini 30 Ocak’ta verdim, kargo 4 Şubat’ta Kolay Gelsin’e teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda adresime haftada bir teslimat yapıldığını, bu nedenle gönderimin ancak 13 Şubat’ta teslim edilebileceğini söylediler. Kendim gidip teslim alabileceğim bir ofisleri olmadığını ilettiler. Teslimat noktasına bırakmalarını, oradan gidip teslim alabileceğimi belirtmeme rağmen, adresime haftada bir de olsa teslimat planları olduğu için teslimat noktasına da bırakamayacaklarını ve mutlaka 13 Şubat tarihini beklemem gerektiğini ifade ettiler.
İşim için acil olarak ihtiyaç duyduğum bu ürünün haftalarca bekletilmeden, mümkün olan en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin üzerinden gönderilen ve takip numarası 169821308 olan kargomun 3 Şubat tarihinde saat 20.00’a kadar teslim edileceği bilgisi paylaşıldı, ancak kargom belirtilen tarihte ve saatte tarafıma teslim edilmedi. Kargonun teslim adresi İstanbul Gaziosmanpaşa olmasına rağmen, müşteri hizmetleri...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım gecikmeyi ve ilgisizliği belirtmek istiyorum. 4 Ocak tarihinde teslim edilmesi gereken, takip numarası 253740199332 olan kargomun teslim tarihi, yaşanan bir aksaklık gerekçe gösterilerek 7 Ocak olarak güncellendi. Ancak bu tarihten sonra kargomla ilgili hiçbir...
Kolay Gelsin Kargo ile 31 Ocak tarihinde verdiğim ve 3 Şubat’ta teslim edileceği görünen siparişlerim hâlâ elime ulaşmadı. 10185686177 ve 10185686181 numaralı gönderilerim için sistemde teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum ve tarafıma da teslimat yapılmadı. Müşteri...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 10 Aralık’ta elektronik bir ürün sipariş ettim ve kargo takip numaram 251136244920. Ürünün tahmini teslimat tarihi 13 Aralık olarak görünmesine rağmen üzerinden 14 gün geçti ve kargom hâlâ “yolda” olarak gö...
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 154208626 takip numaralı gönderim 29 Kasım’da kargoya verildi ve 1 Aralık’tan bu yana operasyon merkezinde görünüyor, o günden beri hiçbir hareket yok. Tahmini teslim tarihi 2 Aralık olmasına rağmen günlerdir aynı lokasyonda b...
Yorumlar