to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 20 Kasım’da Vans üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim için kargo firması tarafından 28 Kasım tarihinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla gönderim teslimat noktasına dahi ulaşmadı.
Teslimat adresim Siirt Merkez, Kezer Yerleşkesi Çelebi Otel yanı Esmehan Erkek KYK Yurdu, Köprübaşı Köyü’dür. Gönderi takip numaram 252134855959’dur. Süreci görebilmek için canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmıyor, bilgilendirme alamıyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede belirtilen adrese teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
18 Ağustos’ta Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen ve 129624995 takip numaralı ayakkabı siparişim, bugün 26 Ağustos olmasına rağmen Muğla/Dalaman adresime hâlâ teslim edilmedi. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak her seferinde sadece “Geri bildiriminizi aldık, ekip arkadaşlar...
16 Ekim’de kargoya verilen ve 20 Ekim’de teslim edilmesi gereken 259013946911 takip numaralı bayan spor ayakkabısı siparişim, Kolay Gelsin Kargo taraf...
28.07.2025 tarihinde Kolaygelsin.com’a teslim edilen ve 125687563 takip numaralı Vans marka ayakkabı siparişim, 31.07.2025 tahmini teslim tarihi olarak bildirildi. Ancak bugün 06.08.2025 olmasına rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Defalarca aramama rağ...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 251037105506 takip numaralı gönderim, adresimi açık ve net bir şekilde normal teslimat adresi olarak belirtmiş olmama rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden bir dağıtım noktasına yönlendirilmiş. Bu dağıtım noktasından teslim alma süresinin 3 gün olduğu da tarafı...
Yorumlar