Teslimat Bilgisi Ve Sorumluluk Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sorumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Bugün alışveriş kargom sabah saatlerinde dağıtıma çıkarıldı ve takip ekranında öğleden sonra iki saat içinde evime teslim edileceği bilgisi yazıyordu. Buna güvenerek dışarı çıkmam gerekirken planımı erteledim ve özellikle ev...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargo Ve Ulaşılamayan Yetkili Sorunu

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilen 251037303769 takip numaralı kıyafet siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. ...
Kargom Kayıp, Bilgilendirme Ve İletişim Yok

Kolay Gelsin kargo ile gönderilen ve takip numarası 148435953 olan kargom, 10 Kasım’dan beri tarafıma teslim edilmedi. İzmir Karşıyaka Mavişehir bölgesine teslim edilmesi gereken bu gönderiyle ilgili olarak, takip numarasından da herhangi bir hareket görünmüyor. Günlerdir teslimat beklememe rağmen ...
Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Kuryeye Ulaşamıyorum
Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen ve takip numarası 152093290 olan kargom için bugün sabit telefonumla arayıp adreste olduğumu özellikle belirtmeme rağmen kurye adrese gelmeden teslimatı gerçekleştirmeden gitmiş. Buna rağmen kargo teslim edilmemiş görünüyor. Yaşadığım bu sorun sonrasında tekrar ...
Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz Bilgilendirme Ve İlgisizlik

Kolay gelsin, kargomun gün içinde teslim edilip edilmeyeceğini öğrenmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Teslimatı Antalya Manavgat adresine yapılacak, 152007185 takip numaralı kargomla ilgili net bilgi almak isterken son derece ilgisiz ve bilgisiz bir müşteri hizmetleri geri dönüşü ile karşı...
Teslim Edilmeyen Laptop: Kolay Gelsin Kargo İle Yaşanan Uzun Süreli Mağduriyet
n11.com üzerinden satın aldığım Asus marka laptop, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 20 Kasım 2025 tarihinde teslim alınmasına rağmen hâlâ tarafım...
Kargo Teslim Edilmeden 'Adreste Yok' Denilerek İade Süreci Başlatıldı
Kolay Gelsin kargo ile 151690087 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21.11.2025 tarihinde kargomun adrese teslim edilmesi gerekirken o gün hiç gelinmedi. Daha sonra sistemde tekrar dağıtıma çıkacağı belirtilen 24.11.2025 tarihinde de yine adrese gelinmedi. Tüm bunlara r...
Kaybolan Kargo İçin Çözüm Ve İade Talebim Karşılanmıyor

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım kayıp kargo sorununu paylaşmak istiyorum. 146514232 takip numaralı gönderim 5 Kasım’dan bu yana kayıp durumda. Kargo İstanbul Sancaktepe’den çıkış yaptıktan sonra sistemde teslim alındı olarak görünüyor ancak bana yanlış bir kargo teslim edildi. Yanlış gelen k...
Kolay Gelsin Kargo Teslimatında Sürekli Erteleme Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

Kolay Gelsin kargo firmasıyla İzmir içi yapılan bir gönderimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 14 Kasım Cuma günü kargoya verilen, içinde yaklaşık 700 TL değerinde t-shirt olan gönderim için önce 'adreste kimse bulunamadı' şeklinde mesaj aldım. Adresim fabrika adresi olmasına rağmen böyle bir bilgi veri...
Teslim Edilmeyen Kargo, Sürekli Oyalama Ve Güven Sorunu

Amazon üzerinden 14 Kasım’da oyuncu koltuğu siparişi verdim. Siparişim 16 Kasım’da Kolay Gelsin firmasına teslim edilmesine rağmen o günden bu yana her gün “gün içinde teslim edilecek” bilgisi veriliyor fakat kargo bir türlü elime ulaşmıyor. Amazon Prime üyesi olmama rağmen 10 gündür bir ürünün tesl...
Kargo Teslimatının Sürekli Ertelenmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Kolay Gelsin Kargo ile 151470873 takip numaralı gönderim için 21 Kasım 2025 Cuma günü teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra kargonun t...
9 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Mesajlar

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 259760403064 takip numaralı gönderim 9 gündür tarafıma teslim edilmedi. Her gün düzenli olarak 'İki saat içerisinde kapınızdayız' şeklinde mesaj gönderiyorlar, ancak hiçbir zaman gelinmedi. Bu bilgilendirmelerin tamamı yanıltıcı kaldı. Bu kargonun içinde TV kuma...
Kargom Günlerdir Yolda, Teslimat Belirsizliği Mağdur Ediyor
Kolay Gelsin üzerinden 251399536808 takip numaralı kargom 19 Kasım tarihinden bu yana elime ulaşmadı. Yaklaşık 4 gündür kargo sistemde sürekli “yolda” olarak görünmesine rağmen herhangi bir hareket yok. Buna rağmen teslimat tarihi olarak 2 Aralık görünüyor fakat ben o tarihte yaşadığım yerde olmayac...
Bir Ayı Aşan Teslimat Gecikmesi: Kayıp Kargonun Akıbeti Hakkında Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Amazon üzerinden 3 Kasım tarihinde verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim alınmasına rağmen neredeyse bir ay geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Amazon bana ürün bedelini iade etti; ancak kargo süreci benim adresime yönelik olduğu için paketimin teslim edilmesini ...
Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi, Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu
Kolay Gelsin kargo ile 9946110712 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün kargo firmasına teslim edildiği andan itibaren süreci düzenli olarak takip etmeme rağmen, kargom bana hiç getirilmeden firma tarafından iade edilmiş görünüyor. Bir haftadır ürünü bekliyorum, evime...
Kargom Günlerdir Dağıtıma Çıkarılmıyor Ve Bilgi Verilmiyor
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 256626232534 takip numaralı kargom günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor ve nerede olduğu ile ilgili net bir bilgi verilmiyor. Süreç tamamen belirsiz ilerliyor ve kargomun akıbeti hakkında sağlıklı bir açıklama alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak derdimi anl...
Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım problem hakkında yazıyorum. 150939270 takip numaralı gönderim 18.11.2025 tarihinden beri adresime teslim edilmedi. Sistemde ve müşteri temsilcisinde kargonun dağıtıma çıktığı söylenmesine rağmen aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri i...
Kargom Teslim Edilmedi Bilgi Ve İletişim Eksikliği Yaşıyorum

Kolay Gelsin kargosu ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 251991474696 takip numaralı kargom için 20 Kasım günü kurye tarafından aranmışım, ancak o anda haberim olmadığı için geri dönüş yapamadım. Daha sonra müşteri temsilcisi ile görüştüm, talep oluşturulduğunu söyledi fakat üze...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Süreç Hakkında Bilgi Verilmiyor

Kolay Gelsin kargo firmasıyla 150743901 takip numaralı gönderim için ciddi bir gecikme yaşıyorum. 17.11.2025 tarihinden beri kargom Sancaktepe/İstanbu...
Kargom Yanlış Şehre Yönlendirildi Teslimat Gecikiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım gönderim sorununu paylaşmak istiyorum. Adres bilgilerimi doğru girmeme rağmen kargolarım iki kez farklı şehirlere yönlendirildi ve üç gündür teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak buna rağmen herhangi bir i...
Kargo Gecikmesi Yüzünden Isıtıcıya Zamanında Ulaşamıyorum

Amazon üzerinden satın aldığım hava temizleyici ve ısıtıcı özellikli cihazım Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderildi. Siparişimi 14 Kasım tarihinde verdim ve normal şartlarda 3–4 gün içinde elimde olmasını beklerken bugün itibarıyla 9. Günü olmasına rağmen kargom hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve ...
Kolay Gelsin Ürünümün Bugün Teslim Edilmesi Gerekiyordu Ancak Kargom Bugün Teslim Edilmedi
Amazon üzerinden bugün bir adet baskül siparişi verdim. Siparişi oluştururken aynı gün teslimat seçeneğini özellikle tercih ettim ve ürünümün bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom bugün teslim edilmedi. Siparişimi Kolay Gelsin kargo ile takip ediyorum ve uygulamada şu an teslimat tarihi 2...

