Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Teslim Edilmeden 'Adreste Yok' Denilerek İade Süreci Başlatıldı

24 Kasım 16:46
225

Kolay Gelsin kargo ile 151690087 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21.11.2025 tarihinde kargomun adrese teslim edilmesi gerekirken o gün hiç gelinmedi. Daha sonra sistemde tekrar dağıtıma çıkacağı belirtilen 24.11.2025 tarihinde de yine adrese gelinmedi.

Tüm bunlara rağmen sisteme adreste bulunamadığıma dair kayıt girilmiş ve müşteri hizmetlerini aradığımda, adreste olmadığım gerekçesiyle ürünüm için iade süreci başlatıldığını öğrendim. Oysa her iki tarihte de adresteydim ve hiçbir şekilde ne arandım ne de kapım çalındı.

Ürünün iade edilmesini değil, en kısa zamanda adresime teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca adrese hiç gelmedikleri halde gelmiş gibi gösterilerek sisteme yanlış bilgi girilmesinin tekrarlanmamasını ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

24 Kasım 16:55 (Şikayetten 8 dakika sonra)
25 Kasım 17:45
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Yüzünden Mağduriyet Ve Bilgi Eksikliği

09 Aralık 19:12
100

Kargo İadesi Gerçekleşmedi Param Da İade Edilmedi Mağduriyetim Sürüyor

10 Aralık 11:53
-
Kargo İadesi Gerçekleşmedi Param Da İade Edilmedi Mağduriyetim Sürüyor
kargo-iadesi-gerceklesmedi-param-da-iade-edilmedi-magduriyetim-suruyor-2.jpg

Adres Doğru Olmasına Rağmen Teslimat Yapılmadı Ve Mağdur Edildim

09 Aralık 21:19
-

15 Gündür Bekleyen Kargom Hâlâ Teslim Edilmedi, Bilgi De Verilmiyor

10 Aralık 18:04
6
Benzer Şikayet Yaz