to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo ile 151690087 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21.11.2025 tarihinde kargomun adrese teslim edilmesi gerekirken o gün hiç gelinmedi. Daha sonra sistemde tekrar dağıtıma çıkacağı belirtilen 24.11.2025 tarihinde de yine adrese gelinmedi.
Tüm bunlara rağmen sisteme adreste bulunamadığıma dair kayıt girilmiş ve müşteri hizmetlerini aradığımda, adreste olmadığım gerekçesiyle ürünüm için iade süreci başlatıldığını öğrendim. Oysa her iki tarihte de adresteydim ve hiçbir şekilde ne arandım ne de kapım çalındı.
Ürünün iade edilmesini değil, en kısa zamanda adresime teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca adrese hiç gelmedikleri halde gelmiş gibi gösterilerek sisteme yanlış bilgi girilmesinin tekrarlanmamasını ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Mudo’dan verdiğim 3159619305114586 numaralı siparişim, 16 Şubat’ta Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Tahmini teslim tarihi 19 Şubat olarak b...
Kolay Gelsin kargo şirketiyle ilgili yaşadığım sorun hakkında yardım talep ediyorum. 27'sinde Mersin adresime gönderilen 251928843204 takip numaralı makyaj ve cilt bakım ürünleri içeren kargom, aradan 14 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada hiçbir hareket görünmüyor ve müşteri hizmet...
Kolay Gelsin firmasına ait 267*****0704 takip numaralı kargom, 18 Şubat’ta firma tarafından teslim alınmış görünmesine rağmen aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde 1.899,95 TL değerinde gıda ürünü bulunuyor ve bu süreçte gönderiyle ilgili herhangi bir somut ilerle...
Kolay Gelsin firmasıyla 173525311 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 17.02.2026 tarihinde kargom için “iki saat içinde kapınızda” şeklinde SMS aldım, buna güvenerek evden çıkmadım ve tüm gün kargoyu bekledim. Ancak ne arayan oldu ne gelen, teslimat yapılmadı. Akşam müşte...
Van ili Özalp ilçesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 5 aydır kolay gelsin kargo şirketinin Van şubesiyle ciddi problemler yaşıyorum. Şube haftada sadece bir gün ilçeye geliyor, o da akşam 5 gibi. Eve gelmeden, beni aramadan, kendi kafalarına göre kargolarımı Alvira Market isimli yere bırakıyorlar. Ö...
Yorumlar