to read complaints and reviews, or file yours. 
03.06.2026 tarihinde Bella Rose Beauty Florya şubesinde lazer epilasyon için 3.500 TL ödeme yaparak hizmet almaya başladım. İlk görüşmede bu ücret dışında herhangi bir ek masraf ya da zorunlu ödeme olacağı belirtilmedi, tüm işlemin bu tutar üzerinden ilerleyeceği söylendi.
İkinci seansa gireceğim gün, işlem öncesinde benden aniden 4.700 TL daha talep ettiler ve ayrıca başlık için de 2.000 TL ek ücret ödemem gerektiğini söyleyip, bunların “devlet zorunlu” olduğunu iddia ettiler. Bu bilgilerin hiçbiri ilk görüşmede paylaşılmadığı için kendimi aldatılmış ve yanıltılmış hissettim. Ücreti ödemek istemediğimi, bu şartlarda devam etmeyeceğimi belirttim ve işlemi iptal etmek istediğimi söyledim.
İptal talebim üzerine “iptal edemeyiz, sizi avukata veririz” şeklinde baskı ve tehdit içeren mesajlar aldım. Bu yaklaşım hem etik dışı hem de tüketici olarak beni ciddi şekilde rahatsız etti. Başta söylenmeyen ek ücretlerin sonradan zorla dayatılmasını ve tehditkar iletişimi kabul etmiyorum.
Öncelikle herhangi bir hukuki yaptırım tehdidi altında kalmadan, benden talep edilen tüm haksız ek ücretlerin iptal edilmesini ve kayıtlarım üzerinde bu tutarlarla ilgili hiçbir borç görünmemesini istiyorum. Ayrıca bana gönderilen tehdit içerikli mesajlar ve yanlış bilgilendirmeyle ilgili olarak da gerekli incelemenin yapılıp tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Bella Rose Florya şubesinde cilt bakımı ve lazer epilasyon için sözleşme imzaladım. Hizmet almamış olmama ve zamanımın olmaması nedeniyle gelemeyeceğimi belirtmeme rağmen, imza aşamasında defalarca sormama karşılık “Gelmezseniz, iptal ederseniz sorun olmaz” şeklinde ...
Yaklaşık 8 aydır Bella Rose Beauty Florya şubesine gidiyorum. 2-3 ay önce 10 aylık cilt bakım paketi için hiçbir ön ödeme yapmadan sözleşme imzaladım. Sözleşmenin içeriğinde 3 ay kolajen, 3 ay c vitamini, 3 ay normal bakım gibi aşamalar vardı ve toplamda 30.000 TL’lik bir ücret belirttiler. Benden h...
Bella Rose Beauty Florya ile 22.12.2025 tarihinde bir sözleşme imzaladım. Herhangi bir ödeme yapmadım, hizmet de almadım. Yaklaşık 1 hafta önce sözleşmeyi iptal etmek istediğimi belirttim ancak bu talebimden sonra tehdit içerikli konuşmalarla karşılaştım. Telefon görüşmelerinde ödemek zorunda olduğ...
27.10.2025 tarihinde Bella Rose Florya şubesinde lazer epilasyon hizmeti aldım. İşlem sonrasında cildimde ciddi tahriş, kaşıntı ve kabarmalar meydana geldi. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve daha önce başka bir yerde benzer bir sorun yaşamadım. Şikayetimi ilettiğimde, “gelin buraya, uzmanımız bak...
Bu işletme müstakbel eşime senet imzalatmış, o senedi ben eşime aldırdım. Bu çok bambaşka bir seviyesi düşük prosedür zaten fakat bugün eşimle beraber bende gittim, eşim lazere gidiyor burada ( hiçbir işe yaramıyor o da ayrı bir konu ) eşimi odaya çağırdı, bende beraber girdim odaya, seansa girecek ...
Yorumlar