Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen ve takip numarası 152093290 olan kargom için bugün sabit telefonumla arayıp adreste olduğumu özellikle belirtmeme rağmen kurye adrese gelmeden teslimatı gerçekleştirmeden gitmiş. Buna rağmen kargo teslim edilmemiş görünüyor.
Yaşadığım bu sorun sonrasında tekrar iletişime geçmek istediğimde kuryenin iletişim bilgisinin olmadığı, kurye ile doğrudan görüşemeyeceğim söylendi. Ben evde ve ulaşılabilir durumdayken kargonun teslim edilmemesi ve sonrasında kuryeye ulaşamamam ciddi mağduriyet oluşturdu.
Yarın yurt dışına çıkacağım için kargoyu yarına bırakmadan, en geç bu akşam içinde mutlaka teslim edilmesini istiyorum. Eğer mümkünse kuryeye ulaşarak adrese yönlendirilmesini veya kargoyu bizzat gidip alabilmem için uygun bir şube ya da nokta bilgisi paylaşılmasını talep ediyorum. Kolay gelsin adı ama hiç kolay gelmedi


Kolay Gelsin ile gönderilen kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hala elime ulaşmadı. Üç gündür teslim almaya çalışıyorum ve bu süreçte kargo ne kolay ne de ulaşılabilir oldu. Tüm günümü evde kargoyu bekleyerek geçirdim, ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konu hakkında Kolay Ge...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 19.11.2025 tarihinden beri 151300970 takip numaralı kargom, adres güncellemesi yapmama rağmen 'adres hatası' bahanesi ile üç gündür tarafıma teslim edilmemektedir. Bu süreçte defalarca kez Kolay Gelsin ile iletişime g...
Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 134841890 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bugün sabah saatlerinden itibaren evde karg...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 151290660 takip numaralı kargom iki gündür teslim edilemediği halde hâlâ herhangi bir ilerleme göremiyorum ve teslimat gerçekleşmiyor. Teslimatın neden geciktiğiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda...
Yorumlar