Kolay Gelsin Adres Değişikliği istanbul

Kolay Gelsin ile yaşamış olduğum kargo teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul’dan Ankara’daki yeni teslimat adresime gelmek üzere olan, takip numarası 170219926 olan kargom bugün kargoya verildi ve sistemde teslimat tarihi 07.02 olarak görünüyordu. Adres değişikliği yapmak istediğimde, ekr...

Bir masraf üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken e-imza kartım, Kolay Gelsin firmasının ihmali nedeniyle iki kez mağduriyete yol açtı. İlk gönderim sürecinde kurye kargomu kaybetti, bu nedenle e-imza firması ikinci kez yeniden e-imza kartı gönderimi yaptı. Ancak bu kez de kargo, teslim edilecek gö...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım adres güncelleme ve teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 27 Aralık Cumartesi günü 251084401332 takip numaralı gönderimin adresini güncellemek istedim. Bana adres güncelleme işlemi nedeniyle teslimatın 1 iş günü gecikeceği söylendi, bunu kabul ettim ancak ad...

Kolay Gelsin üzerinden Trendyol’dan aldığım iki kargomun (Takip Numaraları: 5749*******35 ve 258831004847) adresini yanlış girdim. Kargoları İstanbul Sarıyer’deki doğru adresime yönlendirmek istiyorum ancak adres değişikliği yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için WhatsApp’tan yazdım, bana g...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle buradan yazıyorum. Daha önce aynı adrese sorunsuz bir şekilde kargo teslimi yapılmasına rağmen, bu sefer 2 gündür kargom (takip numarası: 150034175) teslim edilmiyor. Adresim İstanbul Çekmeköy’de ve herhangi bir adres değişikliği yapmadı...

9 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 607 TL ödeyerek topuklu çizme siparişi verdim. Siparişim kolay gelsin kargo firmasıyla gönderilecekti ve “ertesi gün teslimat” vaadiyle hızlı teslimat seçeneği sunulmuştu. Ancak tahmini teslimat tarihi önce 13 Kasım, daha sonra ise 14 Kasım olarak değiştiril...

10 Kasım’da Amazon üzerinden sipariş verdiğim ürünümün Kolay Gelsin kargo firması tarafından aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat adresim iş yerim olmasına ve açık olduğu saatleri belirtmeme rağmen, kargo kapalı olduğumuz bir saate getirilmiş ve ürünü teslim alamadım. Sonrasında adres deği...

01.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden Prime üyeliğimle verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen siparişlerim (sipariş numaraları: bc5705858, bc5676360; takip numaraları: 146022687, 145862002) üç gündür tarafıma teslim edilmedi. Kuryenin evimin etrafında defalarca dolaşıp, açık ve dümdüz olan ad...

Kolay Gelsin kargo ile Dyson firmasının kendi sitesinden, garanti kapsamında gönderilen süpürge başlığı paketim (değeri yaklaşık 4.000 TL), 10 gün önce Pendik/İstanbul adresime teslim edilmesi gerekirken bana teslim edilmedi ve başkasına teslim edilmiş. Takip numaram: 142846632. Daha da şaşırtıcı o...

09:00-13:00 saatleri arasında evden kargo alımı için Kolay Gelsin Kargo’dan hizmet talep ettim. Ancak belirtilen saatler içinde hiçbir şekilde kargom alınmadı. Saat 17:30’da bir arama yapıldı, onaylamama rağmen gelen olmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini 5 kez aradım ve adres değişikliğ...

6 Ekim’de sipariş verdiğim ve en geç 10 Ekim’de elimde olacağı belirtilen kargomun zamanında teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Teslimat geciktiği için 10 Ekim’de adres değişikliği talebinde bulundum ve bir hafta boyunca yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliğinin kesin...

Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 142434330 takip numaralı kargomun teslimat tarihi geciktiği için hem online sistem üzerinden hem de müşteri temsilcisini arayarak adres değişikliği yaptım. Ancak teslim tarihi yine ertelendi ve adresin hatalı olduğu gere...

Kolay gelsin üzerinden 140527943 numaralı elektronik ürün siparişim, İstanbul Kartal Esentepe Mahallesi’ne 10.10 tarihinde teslim edilecekti. Ancak adres değişikliği yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde teslimatın 11.10 tarihinde saat 17.00’de yapılacağı söylendi. Ancak bugün 14.10.2025 tarihi...

Kolay Gelsin Kargo’nun standart kargo hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Ekim’den beri kargolarım hareketsiz durumda ve ev adresime teslim edilemeyeceği, teslimat adresinin değiştiği bilgisi tarafıma iletildi. Bu değişikliğe onay verdim ancak 5 kargomdan biri iptal edildi, diğer 4’ü...

Trendyol üzerinden 251020333706 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo şirketi ile gönderildi. Teslimat adresim Fatih Mahallesi N******** E****** Caddesi Ulaş Sokak No:34 Daire:2 olarak belirtilmişti. Kargom 23 Eylül ve 24 Eylül tarihlerinde iki kez dağıtıma çıkarıldı, ancak adres yanlış olduğu için ...

17.09.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından yeni bir telefon satın aldım ve aynı gün kargoya verildi. Kolay Gelsin kargo firması tarafından 251091708687 numaralı teslimat numarası ile gönderim başlatıldı. Kargonun Kocaeli veya İstanbul’dan Bolu’daki adresime teslim edilmesi gerekiyor...

9 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim 257157071683 numaralı giyim siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından yaklaşık 10 gündür teslim edilmiyor. Teslimat adresim İstanbul Galataport’taki iş yerim ve dükkanım her gün 09.30’dan itibaren açık olmasına rağmen, 11.05’te gelindiği ve teslim edilem...

13 Eylül’de İstanbul’dan İstanbul Şişli ’ye teslim edilmesi gereken 134547288 numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı ve bugün 4. Gün olmasına rağmen herhangi bir ilerleme yok. Öncelikle teslimat gününü cumartesi olarak seçmeme rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı. Pazartesi günü adreste olamayacağım için...

Sephora’dan gelen ve Kolay Gelsin firması tarafından taşınan 131858472 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. 29 Ağustos’tan bu yana kargomun ulaşmasını bekliyorum. Teslimat öncesinde adres değişikliği talebinde bulundum; ancak kargom teslim edilmeden sistemde “teslim edildi” olarak işaretl...

Kolay gelsin kargo ile 132059565 numaralı gönderim için ertesi gün teslimat garantili hizmet satın aldım ve bu hizmet için 59,99 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Adres değişikliği nedeniyle bir gün gecikme olacağı söylendi, ancak bugün teslimatın üzerinden iki gün geçti ve kargom hâlâ elim...

Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Standart kargo hizmetiyle gönderilen 126701418 takip numaralı kargom, Bahçelievler/İstanbul adresime 3 gündür “adres hatalı” denilerek geri gönderiliyor. Oysa aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz teslimat ya...

22.05.2025 tarihinde sipariş verdim. 25.05.2025 tarihi tahmini teslimat günü olarak belirtildi. Ürünüm İstanbul'dan geliyormuş; Media Markt'tan sipariş vermiştim. Bugün cumartesi ve siparişim 6 gündür gelmedi. Adres değişikliği yaptım, 26.06.2025 tarihinde adresimi güncelledim. Bugün gün içinde tesl...