Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Adres Değişikliğine Rağmen Teslim Edilmiyor Ve İade Başlatıldı

profile
18 Ekim 2025 12:07
548

Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 142434330 takip numaralı kargomun teslimat tarihi geciktiği için hem online sistem üzerinden hem de müşteri temsilcisini arayarak adres değişikliği yaptım. Ancak teslim tarihi yine ertelendi ve adresin hatalı olduğu gerekçesiyle kargom bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Her defasında “Talebinizi aldık, en kısa sürede çözümlenecek” denilmesine rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorun çözülmedi.

Son olarak, benden kaynaklanmayan bir sebeple iade başlatılmış. Ataşehir/İstanbul adresime ulaşmasını beklediğim kargoma 4 gündür ulaşamıyorum. Ürünümün gün içinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

18 Ekim 2025 12:10 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Ayşe
Ayşe
18 Ekim 2025 12:25

Defalarca müşteri temsilcisini aramama rağmen asla bana dönüş yapılıp iletişime geçilmedi. Sorunum asla çözülmedi. Benden kaynaklı olmamasına rağmen ürünüm elime ulaşmıyor. Gün içinde ürünümü adresimde istiyorum. Mağdur edildim. Çözüm sunulmuyor asla!

21 Ekim 2025 14:22
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ciddiyetsiz Hizmet

profile
11 Eylül 2025 11:13
896

Kargom Nerede? Teslimat Gecikmesi Ve Belirsizlik Mağduriyeti

profile
25 Ekim 2025 15:29
382

Adres Pin Hatası Nedeniyle Kargom Teslim Edilemedi, Çözüm Sunulmadı

profile
25 Eylül 2025 16:39
216
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri