to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin üzerinden Trendyol’dan aldığım iki kargomun (Takip Numaraları: 5749*******35 ve 258831004847) adresini yanlış girdim. Kargoları İstanbul Sarıyer’deki doğru adresime yönlendirmek istiyorum ancak adres değişikliği yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için WhatsApp’tan yazdım, bana gönderilen linki kullandım ve telefonla aradım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, ulaşamadım. Bu sorunu 19.11.2025 tarihinde yaşadım ve hala çözüm bekliyorum.
Adres değişikliğinin acilen yapılmasını ve kargolarımın bir an önce doğru adrese yönlendirilmesini istiyorum. Kargolarımın acil ulaşması çok önemli çünkü nişanım var.
Trendyol üzerinden 9884609882 numaralı siparişim, Kolay Gelsin firması tarafından “telefon numaram güncel değil” gerekçesiyle üç kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul’da olmasına ve herhangi bir bilgilendirme ya da arama yapılmamasına rağmen kargom eli...
03 Eylül’de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve gönderi numaram 256475466409’dur. Kargonun 5 Eylül’de Avcı...
251964792369 takip numarası ile kolay gelsin isimli kargo şirketi aracılığıyla Trendyol'dan aldığım iki adet ürün teslim edilmedi. 19.05 tarihinde oluşturduğum sipariş 20.05 tarihinde kargoya verildi ve o günden beridir yani 4 gündür kolay gelsin Bahçelievler kargo şubesinde bekliyor. Ne WhatsApp i...
Yorumlar