Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Adres Doğru Olmasına Rağmen Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
17 Kasım 2025 20:52
423

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle buradan yazıyorum. Daha önce aynı adrese sorunsuz bir şekilde kargo teslimi yapılmasına rağmen, bu sefer 2 gündür kargom (takip numarası: 150034175) teslim edilmiyor. Adresim İstanbul Çekmeköy’de ve herhangi bir adres değişikliği yapmadım. Kurye tarafından aranmadan, sadece otomatik bir SMS ile adresimin yanlış olduğu belirtilip teslimat yapılmıyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım. Kargomun bir an önce belirtilen adrese teslim edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
18 Kasım 2025 07:57 (Şikayetten 11 saat sonra)
Gizem
Gizem
18 Kasım 2025 13:10

Saatler geçti hala ne haber veren var ne kargom teslim edildi. Kargomu ne zaman teslim edeceksiniz?

Gizem
Gizem
18 Kasım 2025 13:28

Yine ben aradım sizi yine arayan soran yok. Taşdelenin yanına Mah yazmadığım için (teslim etmemek için aslında) adresiniz yanlış diye bahanelerin arkasına saklanıyorsunuz. Sitenin ismi belli sokağın ismi belli mahalle kelimesi yazılmadığı için mi bu kadar oyalandınız! Yazıklar olsun gerçekten. Dün WP hattınızdan adresimi güncelledim bugün çağrı merkeziniz güncellenmemiş şimdi güncelleyelim yarın kargo gelir deyip bir gün daha bekletiyor.

19 Kasım 2025 08:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Kasım 2025 18:14
251
3
Arzu sonucu yetersiz buldu

profile
13 Eylül 2025 14:51
283
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Kasım 2025 11:19
384

profile
18 Ekim 2025 12:07
567
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri