Kebapta Kıl Bulunması: Hijyen Şikayeti Ve İade Talebi

15 Temmuz akşamüzeri saat 17.00–19.00 aralığında Getir uygulaması üzerinden Podium Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında kebap siparişi verdik. Yemeği açıp henüz yeni yemeye başlamamıza rağmen kebabın içinden sakal teli gibi görünen 3–4 adet kıl çıktı.

Hijyen açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştık. Aile olarak dışarıdan yemek söylerken belli bir güvenle hareket ediyoruz ancak bu olay hem sağlığımızı riske atmamıza hem de markaya olan güvenimizin ciddi şekilde sarsılmasına neden oldu. Bu konuda ilk şikayetimi buradan iletiyorum.

Yaşadığımız bu hijyen sorunu ile ilgili olarak, ödediğimiz ücretin iadesini ve sorumlu şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.