Siparişte Gramaj Eksikliği Ve Fazla Ücret

30 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Ankara Etimesgut Gimsa Piyade şubesinden 300 gram dana biftek siparişi verdim. Ben bu ürün için 740 TL ödedim. Ancak siparişim elime ulaştığında ürünü kutusuyla birlikte tarttığımda 237 gram geldiğini, kutu ağırlığı çıkarıldığında ise yaklaşık 200 gram et kaldığını gördüm. Yani 300 gram için ödeme yapmama rağmen bana 200 gramlık, normalde 400 TL’ye satılan porsiyon gönderilmiş oldu.
Bu durum hem ödediğim ücret hem de marka güvenilirliği açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Eksik gramaj ve fazla ücretlendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin gerçek gramaja göre düzeltilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram #es76-2631-3670’dir.

















