İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti Ve İletişim Eksikliği
Selin Özbey butikten yaptığım alışverişi ürünün kalitesini beğenmediğimden iade yaptım. İade ellerine ulaştığında bana k...upon tanımlamak istediler. İade yapılmasını istediğimi söyledim. Israr ettiler. Kupon konusunda fakat iade istedim. Muhasebeye bildireceklerini muhasebe beni bilgilendireceğini 14 ...
Penti'den Siparişim Hala Kargoya Verilmedi
27 Ekim 2024 te sipariş verdiğim 0402217268 numaralı siparişimi Penti markası hala kargoya vermeyip hiçbir bilgilendirme... yapmadı. En geç 6 Kasımda teslim gözüküyordu. Şimdi de 11 Kasım olarak değiştirmişler. Yoğunluk bile olsa nasıl bu kadar bekletebilir Penti markası bu kadar aciz mi? Bu kadar bekl...
N11 ve Yataş'tan İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar
N11 üzerinden Puffy Yataş marka ortopedik yastık siparişi verdim fakat marka konusunda kararsız kalıp hemen ürünleri ipt...al ettim. İptal talebimi onaylamaları için 1 gündür bekliyorum. Keyifleri gelirse N11 üzerinden yaptığım alışveriş iptal edilecek bu nasıl saçma bir sistem anlam veremiyorum. İptal...
Sürat Kargo Kargomu Dükkanda 4 Gündür Bekletiyor.
Sürat Kargo kargomuzu teslimat şubesinde 4 gündür bekletiyor. Arayıp söylememize rağmen yarın getireceğiz deyip yalan sö...ylemeleri oyalamaları da ayrıca sinir bozucu. Daha önceki kargolarımda da aynı sorunu yaşadım. İşini yapmayıp bizi her seferinde beklemekten yıldırıp hatta kargonuz gelip almazsanı...
Migros Eksik Ürün Gönderiyor
Dün Migros Hemen üzerinden yaptığım alış verişte üç al 2 öde kampanyasıyla 3 adet dondurma da aldım. Diğer ürünlerim gel...diği halde benden 40 lira yani dondurmaların parasını da çekmelerine rağmen dondurmalar gelmedi. Canlı destekten yardım istedim kimse geri dönüş yapmadı. Müşteri hizmetlerini aradı...
Hepsiburada Olmayan Ürünü Satıp 1 Hafta Bekletip Satışı İptal Ediyor
Hepsiburada adresinden sivarro adlı satıcıdan 5 Temmuzda terlik siparişi vermiştim. 10 temmuza kadar bekledim ürün kargo...ya verilmedi. Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi dile getirdim. İlgileneceklerini bana dönüş yapacaklarını söylediler. 11 Temmuzda beni arayıp ürünün bugün mutlaka ...