to read complaints and reviews, or file yours.
09.06.2025 tarihinde saat 11:30 civarında İzmir Güzelbahçe sahilde bulunan Köfteci Yusuf şubesine gittik. Yemek sırasınd...a ve sonrasında yaşadıklarımızdan dolayı hem hizmetten hem de personel davranışlarından hiç memnun kalmadık. Masada içmek için soğuk su istediğimizde dolapta olmadığını söyleyip s
08.06.2026 tarihinde saat 21:53’te Getir Çarşı üzerinden Köfteci Yusuf Esenyurt şubesinden 1 kg dana yağsız kuşbaşı sipa...rişi verdim. Sipariş numaram 5940**03’tür. Siparişim ulaştıktan sonra paketi açtığımda etlerin kararmış olduğunu ve çok ağır, rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Bu şekil
2.06.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Çorum şubesinden aldığım sucukta ekşi bir tat fark ettim. Ürünün tadı normalden bariz ...şekilde farklıydı ve bozulmuş olabileceğini düşündüm. Durumu hemen çalışanlara ilettiğimde, çiğ ürünlerde iade olmayacağını söyleyip yardımcı olmadılar. Hem sağlığımı riske atan b
7 Haziran akşamüzeri Manavgat’tan Antalya’ya giderken yol üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde hem hijyen ve temizlik hem ...de pişmemiş ürün sorunuyla karşılaştım. Masaların ve yerlerin temizliği yeterli değildi, genel olarak ortam kirli görünüyordu. Buna ek olarak gelen ürünler de yeterince pişmemişti,
09.06.2026 tarihinde gece saat 02:00 sıralarında, Kuzey Marmara Otoyolu üzerindeki Köfteci Yusuf Ömerli, 34799 Çekmeköy/...İstanbul şubesinde 9 kişi olarak yemek yemek için durduk. Ancak köfteciye girdiğimizde, köfte olmadığını, sadece sucuklu yumurta, çorba ve tost olduğunu söylediler. Bunun yanında
09.06.2026 tarihinde saat 08.15 civarında Gemlik‑Bursa yönü Oksijen tesislerindeki Köfteci Yusuf şubesine kahvaltı için ...gittik. Yaklaşık 15 dakika boyunca masamızda beklememize rağmen ne sipariş verilebildi ne de masamız temizlendi. Personelden sipariş vermek istediğimizi söylediğimizde, tek olduğun
9 Haziran 2026 Salı günü saat 08.00–08.20 civarında kahvaltı için Köfteci Yusuf Şereflikoçhisar şubesine gittik. İçeri g...irdiğimizde görevli A**** isimli çalışan, her masanın rezervli olduğunu söyleyip sert bir üslupla “başka masaya geçin” diyerek karşıladı. Hangi masanın boş olduğunu göstermesini, b
07.06.2026 tarihinde saat 16:49’da Bursa Osmangazi Dikkaldırım Köfteci Yusuf şubesinden çiğ soslu tavuk kanadı siparişi ...verdim. Şube ile aramdaki mesafe yaklaşık 2 kilometre olmasına rağmen siparişim 1 saat 15 dakika sonra teslim edildi. Bu süreçte ürünün, bu sıcak havada soğuk zincir olmadan motoru
09.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 03.00 sularında İzmir Karşıyaka çevreyolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine yemek yem...ek için geldim. Yaklaşık 10 dakika boyunca masada beklememize rağmen kimse sipariş almaya gelmedi, herhangi bir hizmet verilmedi. Bu süre boyunca personelin çoğunun cebinde telefo
08.06.2026 tarihinde saat 22.10 civarında ailemle birlikte Kocaeli Gölcük ilçesindeki Köfteci Yusuf şubesine yemek yemey...e geldik. Masaya oturduktan sonra sipariş vermek istediğimizi defalarca belirtmemize rağmen tam 6 farklı personele ayrı ayrı sormak zorunda kaldık, her seferinde “hemen geliyoruz”
8 Haziran saat 18.12’de Metro Corner AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesinden online ödeme ile paket sipariş verdim. Sipari...ş teslimat adresim şubeye yalnızca 3 dakikalık mesafede olmasına rağmen 1,5 saat geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, motorl
08.06.2026 tarihinde İstanbul Samandıra Köfteci Yusuf şubesinde şu an hâlâ şubede olduğum sırada yaşadığım olumsuz deney...imi paylaşmak istiyorum. Bugün yaklaşık 50 dakikadır şubede bulunuyorum ve sadece ilk ekmek, salata ve ezmenin gelmesi için 25 dakika beklemek zorunda kaldım. Ekmeğin gelmesinin üz
08.06.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Muğla merkez Migros içerisindeki Köfteci Yusuf şubenize geldim. Masaya oturmam...a rağmen yaklaşık 30 dakika boyunca ne masam temizlendi ne de sipariş vermek için yanımıza gelen oldu. Çalışanlar masada oturduğumu ve beklediğimi görmelerine rağmen herhangi bir i
31.05.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Çanakkale Troypark AVM şubesinden burger siparişi verdi...m. Gelen burgerlerden biri tamamen çiğ şekildeydi. Durumu hemen fotoğraflayıp uygulama üzerinden temsilciye ilettim. Temsilci, ücret iadesi mi yoksa ürün telafisi mi istediğimi sor
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 15:46’da Köfteci Yusuf’tan ilikli kemik suyu siparişi verdim. Siparişi teslim alır alma...z ürünü açtığımda, kapağın önceden açılmış olduğunu ve ürünün bariz şekilde kokmuş olduğunu fark ettim. Ürünün bu hali hem hijyen açısından endişe verici hem de sağlığı riske ataca
08.06.2026 tarihinde saat 15.56’da Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden İzmir Buca’daki adresime teslim edilmek üzere sipa...riş verdim. 30902561 numaralı bu sipariş için hesabımdan 3000 küsur TL tutarında ücret tahsil edildi ve uygulamada sipariş hâlâ “mutfakta hazırlanıyor” olarak görünmekte. Siparişt
5 Haziran gecesi saat 00.00 civarında Eskişehir Bağlar şubesine gittik. Masaya oturmamıza rağmen yaklaşık 1 saat boyunca... kimse bizimle ilgilenmedi. Sadece biz değil, bizden daha uzun süredir bekleyen başka müşteriler de olmasına rağmen garsonlardan hiçbir ilgi görmedik, kimse yanımıza gelip sipariş
6.06.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Kadıköy şubesinden köfte, sucuk ve pirzola satın aldım. Eve gelip ürünleri açtığımda ö...zellikle pirzolanın kokmuş ve bayat olduğunu fark ettim, koku ve tat olarak ürünün bozulmuş olduğu çok netti. Durumu fark eder etmez ertesi gün şubeye gidip çalışanlara bildirdim.
23.04.2026 tarihinde saat 19:01’de Kadıköy Caferağa Mahallesi Albay F*** S******* Caddesi No:17/1 adresindeki Köfteci Yu...suf şubesinde yaptığım ödeme sırasında, 821,60 TL tutarında yanlış/fazla çekim yapıldı. Ödeme dekontum ve ilgili belgelerim mevcuttur. Bu fazla çekimle ilgili olarak 9 Mayıs, 4 Ha
Bursa Osmangazi ilçesi Küçükbalıklı Mahallesi Çınar Meydanı’nda bulunan Köfteci Yusuf şubesinden bugün et ürünü satın al...dım. Ürünü veren tezgahtar, gıda ürünü olmasına rağmen ürünü herhangi bir poşete koymadan doğrudan elime tutuşturdu. Kasaya geçtiğimde kasiyer hanımefendiye poşeti sorduğumda, “Po
8 Haziran 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Ankara’daki Köfteci Yusuf Ata şubesine gittim. Sipariş vermek için masaya ...oturdum, garson çağırmak için defalarca “bak” diyerek seslendim, en az üç kez denememe rağmen ortada herhangi bir yoğunluk yokken kimse ilgilenmedi. Bir süre sonra kendisinin şef/
8 Haziran günü saat 12.00 civarında 365 AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine üç arkadaş birlikte yemek için gittik. Sip...arişimizi verdik, iki arkadaşımın yemeği masaya geldi ancak üçüncü arkadaşımızın yemeği yarım saat geçmesine rağmen bir türlü gelmedi. Bu süre boyunca beklememize rağmen sipariş ta
Köfteci Yusuf Bağlar şubesinde şu anda mekanda otururken ciddi personel eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sipari...şimizin alınması için yaklaşık 15–20 dakika bekledik, bu süre içinde 2–3 kez garsonlara sipariş vermek istediğimizi iletmemize rağmen kimse ilgilenmedi. En son ısrarımız üzerine bi
