Bozulmuş Kuşbaşı Et Teslimatı Ve Yanıtsız İade Talebi

08.06.2026 tarihinde saat 21:53’te Getir Çarşı üzerinden Köfteci Yusuf Esenyurt şubesinden 1 kg dana yağsız kuşbaşı siparişi verdim. Sipariş numaram 5940**03’tür. Siparişim ulaştıktan sonra paketi açtığımda etlerin kararmış olduğunu ve çok ağır, rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Bu şekilde bir ürünü tüketme imkanım olmadığı için derhal Getir ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum.

Böylesine bariz şekilde bozulmuş bir ürünü hazırlayan ve paketleyen personelin bunu bile bile nasıl gönderebildiğini gerçekten anlamakta zorlanıyorum. Ürünün durumunu fark etmeyip çocuklarıma yedirseydim ve bir zehirlenme yaşansaydı bunun sorumluluğunu kim üstlenecekti, bunu sorguluyorum. Bu durum hem gıda güvenliği açısından son derece riskli hem de iş ahlakı ve sorumluluk bilinci açısından kabul edilemez.

Şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş ya da ödeme iadesi yapılmadı. Hem parasal kaybımın giderilmesini hem de bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.