Personel Eksikliği Nedeniyle Uzun Bekleme Ve Hizmet Aksaması

Köfteci Yusuf Bağlar şubesinde şu anda mekanda otururken ciddi personel eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimizin alınması için yaklaşık 15–20 dakika bekledik, bu süre içinde 2–3 kez garsonlara sipariş vermek istediğimizi iletmemize rağmen kimse ilgilenmedi. En son ısrarımız üzerine biri gelip siparişimizi aldı.

Mekan son derece kalabalık, müşteri sayısı çok fazla olmasına rağmen yeterli sayıda çalışan olmadığı için hizmette ciddi aksama oluyor ve müşteriler uzun süre beklemek zorunda kalıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de kötü bir müşteri deneyimine yol açıyor.

Bağlar şubesinde personel sayısının artırılmasını ve çalışanların müşterilerle daha özenli, dikkatli ve hızlı şekilde ilgilenmesini talep ediyorum. Gerekli düzenlemelerin yapılarak bu sorunun tekrar yaşanmamasını rica ediyorum. Ayrıca gelen bıçak ve çatallar yapış yapıştı eline yapışıyor gibi