to read complaints and reviews, or file yours.8 Temmuz’da İstanbul Ümraniye Yukarı Dudullu şubesinde yemek yedikten sonra hesabım 1.020 TL tuttu. 520 TL’sini nakit, k...alan 500 TL’yi ise Yapı Kredi kredi kartımdan ödemek istedim. 500 TL kredi kartımdan çekildiği anda pos cihazı arıza verdi ve ödeme tamamlanmamış göründü. Bunun üzerine aynı 500 TL
Köfteci Yusuf Ümraniye şubesinden yaklaşık 24 gün önce saat 19:00 civarında paket siparişi verdim. Ödemem kasada alındı,... slipler çekildi ve ben de kapıdan ayrıldım. Ardından kurye beni arayıp ödemenin çekilmediğini söyleyerek geri çağırdı. Kendi ekranımdan ödemenin çekildiğini gösterdim, bana “o siz
Yaklaşık iki yıldır düzenli olarak Köfteci Yusuf’tan paket sipariş veriyorum ve neredeyse her siparişimde ciddi gecikmel...er yaşıyorum. Sipariş verdikten sonra ortalama bir saat bekliyorum, bu sırada birkaç kez aramama rağmen ya siparişim hiç gelmiyor ya da iki saate yakın bir gecikmeyle geliyor. So
Köfteci Yusuf Ümraniye Çakmak Şubesi hakkında yaşadığım tekrar eden bir sorunu paylaşmak istiyorum. Telefonla sipariş ve...rmeden önce özellikle almak istediğim ürünlerin stokta olup olmadığını soruyorum. Her seferinde “Evet efendim, ürünlerimiz mevcut.” denilerek siparişim alınıyor. Ancak yaklaşık 20
Köfteci Yusuf Ümraniye Çakmak Sanayi şubesinde cuma günü saat 21:00 civarında yarım kilo köfte almak istedim. Kasada bul...unan n. Hanım, köfteyi pişmiş mi yoksa çiğ mi almak istediğimi sordu, ben de çiğ olarak almak istediğimi belirttim. Bunun üzerine bana çiğ veremeyeceğini, terazisi olmadığını söyle
28.06.2026 tarihinde saat 17:20’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ümraniye’de bulunan Köfteci Yusuf Soyak Yenişehir şube...sinden tavuk kanat siparişi verdim. Siparişi teslim aldıktan sonra paketi açtığımda, çiğ tavuk kanatlardan birinin son kullanma tarihi 4 Temmuz olmasına rağmen açar açmaz çok ağır
Yaklaşık son iki yıldır Köfteci Yusuf’un farklı şubelerinde, özellikle de Ankara – Niğde otobanı üzerindeki şubesi ile İ...stanbul Ümraniye şubesinde ciddi hizmet sorunları yaşıyorum. Personelin ilgisizliği, siparişlerin geç gelmesi ya da tamamen unutulması artık sürekli hale gelmiş durumda. En son 23
14 Haziran 2026 tarihinde saat 17:40’ta İstanbul Ümraniye Atakent Köfteci Yusuf şubesinden 1360 TL tutarında paket sipar...işi verdim. Siparişi verirken 45 dakika ile 1 saat arasında teslim edileceği söylendi ancak siparişim 19:35’te, yani 2 saatin üzerinde bir gecikmeyle ve soğumuş olarak teslim edild
Köfteci Yusuf Atakent/Ümraniye şubesinden 28 Nisan 2026 saat 20:10’da ve 01 Mayıs 2026 saat 15:50’de Köfteci Yusuf’un ke...ndi web sitesi üzerinden iki kez paket siparişi verdim. Her iki siparişte de tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen yaklaşık 2 saat beklememe karşın siparişim teslim edilmedi. S
14.05.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Atakent şubesinden kuzu kol siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında paketi açar a...çmaz çok ağır ve kötü bir koku geldi. Etleri tek tek kokladığımda kokunun etlerden geldiğini, ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü kendi aracımla tekrar şubeye gö
13 Mayıs 2026 tarihinde, saat 12:00 sularında Ümraniye Akyaka AVM içerisinde bulunan Köfteci Yusuf şubenizden kıyma satı...n aldım. Eve gelip paketi açtığımızda kıymanın alt kısımlarında ve iç bölgelerinde yoğun siyahlaşmalar, grileşmeler ve kabul edilemez bir renk değişimi olduğunu fark ettik. Ürünün
13.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.50 ile 13.15 arasında Ümraniye Site Mahallesi Köfteci Yusuf şubesinden online sipa...riş verdim. Siparişim geç hazırlandığı için sistem tarafından iptal edildi ve yaklaşık 30 dakika boyunca boşuna beklemiş oldum. Ardından tekrar sipariş oluşturmak zorunda kaldım, b
Bugün saat 09.44’te Ümraniye Çarşı’daki Köfteci Yusuf şubesinden az etsuyu çorba ve kaşarlı tost siparişi verdim. Önden ...çorbam geldi, onda herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak tost için yaklaşık 40 dakika beklemek zorunda kaldım. Kasada çalışan genç görevliye özellikle sos istemediğimi ve sadece kaş
15 Mart tarihinde Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye Soyak Yenişehir şubesinden 1.176 TL tutarın...da sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım. 3 saat boyunca sipariş teslim edilmedi ve sonunda siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş numaram 50638
16 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ümraniye’deki bir Köfteci Yusuf şubesinden köfte ekmek ve içecek menüsü si...pariş ettim. Siparişim aynı gün saat 14:00 civarında elime ulaştı ve menüdeki ayranı tüketirken içinden uygunsuz bir madde çıktığını fark ettik. Ayranı annem tükettiği için bu yaba
21 Mart tarihinde bayramın ikinci günü Köfteci Yusuf Ümraniye şubesinden yaklaşık 750 TL tutarında kıyma satın aldık. Ev...e geldiğimizde kıymanın görüntüsünün kötü olduğunu, kokusunun ise oldukça ağır ve bozulmuş gibi olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü hemen şubeye geri götürdük. Şubeye gittiği
10 Nisan 2026 tarihinde saat 20.28’de Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden Soyak Ümraniye / İstanbul bölgesine tesli...m edilmek üzere 16571752 numaralı siparişimi oluşturdum. Yaklaşık 500 TL tutarındaki siparişi yemek kartı ile ödemeyi planladım ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen siparişim
08.04.2026 tarihinde saat 20.00’de Köfteci Yusuf İstanbul Ümraniye Atakent Şubesi’nden kendi uygulaması üzerinden 161160...98 numaralı siparişi verdim. Saat 22.00 civarında arayıp kuryelerinin olmadığını, siparişi gönderemeyeceklerini söylediler. Gerekçe olarak da kuryelerinin karnının ağrıdığını, bir
Köfteci Yusuf’un Ümraniye/Atakent şubesinden kendi internet siteleri üzerinden 17.34’te sipariş verdim. Saat 20.09 olmas...ına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde “alınmaya hazır” olarak görünüyordu. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir aksiyon alınmadı. Canlı desteğe
Bugün Ümraniye son durak şubenizde Köfteci Yusuf’tan köfte ekmek aldım. Kasadaki personele peçete rica ettiğimde peçete ...vermek yerine bana “gidip masalardan alabilirsiniz” dendi. Müşteri olarak gidip insanların masalarından peçete toplamak zorunda bırakılmam hem çok saygısızca hem de hijyen açısında
İstanbul Ümraniye Site Mahallesi’nde bulunan Soyak Yenişehir Köfteci Yusuf şubesinden müşteri destek hattı üzerinden bug...ün saat 17.30 civarında sipariş verdim. Aradaki mesafe yaklaşık 350 metre olmasına rağmen siparişim 1,5 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de bu şubede be
30 Mart 2026 (Bugün) tarihinde saat 10.30'da sipariş geçtiğim beş dakikalık yolda ürün saat 12.00'de olmasına rağmen eli...me ulaşmadı. Neyse, çağrı merkezini aradım; onlarda İstanbul Ümraniye Site Mahallesi şubesini aradılar. Ve şubenin bana dönüş yapacağı söylendi. 20 dakika oldu, dönüş yapılmadı. Te
28.03.2026 tarihinde Ümraniye Site Mahallesi'nde Köfteci Yusuf'tan almış olduğum küşleme et, bozuk kokmuş çıktı. Ürünü i...ade almadılar; gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Mağaza müdürü, "Benim yapabileceğim bir şey yok" dedi. Merkezi aradım, et ürünlerinde iade yok dediler. Köfteci Yusuf,
"Para iadem yapıldı. Teşekkür ediyorum."
27 Mart 2026 günü saat 18:26 civarında Köfteci Yusuf’un kendi internet site...sinden Ümraniye Yamanevler şubesi için online sipariş verdim. Ödemeyi Garan
