Köftecide Kıl Ve Yarım Saat Gecikme: Hijyen Ve Servis Sorunu

6 Eylül 2026 tarihinde saat 14:30 civarında İstanbul Ümraniye Akyaka Park Köfteci Yusuf şubesine gittim. Verdiğim sipariş yaklaşık saat 15:00’te, yani yarım saat gecikmeli olarak masaya geldi. Gelen yemeğin içinden kıl çıktığını fark ettim ve bu durum nedeniyle yemeği devam ettirmeden masadan kalkıp restorandan ayrıldım.

Kıl hem benim tarafımdan hem de oradaki personeller tarafından açıkça görüldü. Bu yaşanan hijyen sorunu ve siparişin geç gelmesi beni oldukça rahatsız etti. Gerekli incelemenin yapılarak bu tür hijyen problemlerinin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.