Köfteci Yusuf Ümraniye

Köfteci Yusuf Ümraniye Atakent şubesinden uzun süredir sipariş veren bir müşteriyim. Son 1 ay içinde bu şubeden paket servis olarak verdiğim siparişlerde 4 kez eksik ürün teslimatı yaşadım. Öyle ki bazı siparişlerde sadece salata getirildiği bile oldu. Yaşadığım bu sorunları birkaç kez telefonla mü...

Köfteci Yusuf Ümraniye Çağla Plaza şubesinden bugün saat 14.00 civarında kendi siteniz üzerinden sipariş verdim. Saat 16.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Aynı olayı bu şube ile defalarca kez yaşadım; her seferinde siparişlerim çok geç geliyor ve buna rağmen herhangi bir kalıcı çözü...

31.01.2026 tarihinde saat 18:10’da Köfteci Yusuf Ümraniye Yamanevler şubesinden online ödeme ile sipariş verdim. Buna rağmen siparişim üzerinden 1 saat 30 dakika geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Restoranı aradığımda sadece “kurye bekleniyor” denildi, ancak ne bir çözüm üretildi ne de siparişi...

30.01.2026 tarihinde saat 17.42’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye Metro Corner Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram #fd8v-2605-19z9’dur. Siparişim için herhangi bir iptal işlemi yapmadığım gibi, uygulama üzerinden kuryenin restorandan siparişimi teslim aldığın...

15.01.2025 tarihinde saat 18.29 civarında Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Ümraniye Soyak Şubesi’nden sipariş verdim. Ödemeyi online Setcard ile yaptım, yaklaşık 380 TL tutar tahsil edildi; ancak uygulamada sipariş hiç oluşmadı. Bu durum üzerine destek hattı ile görüştüm, iade talebi oluşturdukla...

10.01.2026 Pazar günü Köfteci Yusuf’un Ümraniye şubesinden, kendi internet siteleri üzerinden verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Saat yaklaşık 16:40 civarında siparişim onaylandı, ardından bir ürünün ellerinde olmadığı gerekçesiyle telefonla arandım. Ben de eksik ürün yerine...

12 Ocak günü saat 14:00 civarında Köfteci Yusuf Ümraniye‑Dudullu şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim. Siparişim uzun süre gelmeyince, yaklaşık 2 saat sonra restoranı aradım ve siparişimin yolda olduğu söylendi. Aradan yaklaşık 40 dakika daha geçmesine rağmen siparişim hâlâ gelmeyince tekrar...

11.01.2026 tarihinde saat 16:11'de Köfteci Yusuf web sitesi üzerinden İstanbul Ümraniye Site Mahallesi Cevahir Caddesi şubesinden 4804609 numaralı siparişimi verdim. Online ödeme ile 751 TL tutarında ödeme yaptığım bu siparişim, yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve herhangi b...

Getir üzerinden 11.01.2026 tarihinde saat 18.30 civarında İstanbul Ümraniye Site Mahallesi şubesinden yaklaşık 590 TL tutarında, hesap kartımla online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gözüküyor. Yaşadığım bu durum ka...

06.01.2026 saat 18.37’de Köfteci Yusuf Ümraniye Soyak Yenişehir şubesinden uygulama üzerinden 4777403 numaralı siparişi verdim. Saat 19.20’de hâlâ siparişim gelmeyince restoranı aradım, siparişin hazır olduğunu ancak kurye beklediklerini söylediler. O anda özellikle, “Yemek hazır bekliyorsa soğur, s...

Bugün sabah eşimle birlikte Köfteci Yusuf Ümraniye Son Durak şubesine gittik ve iki adet kavurma kaşarlı tost siparişi verdik. Siparişimiz verildikten yaklaşık 15 dakika sonra hazırlanmaya başlandı, bu süreçte gereksiz bir bekleme yaşadık. Aldığımız tostlar ne içerik olarak ne de hazırlanış süresi ...

10.12.2025 tarihinde Ümraniye Akyaka AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine gittim. Ekmek arası köfte siparişi verdim, ürünün fiyatı 240 TL idi. Aynı şekilde porsiyon köftenin de fiyatı 240 TL olmasına rağmen, ekmek arası köftede salata ve sos gibi ikramlar getirilmedi. Durumu çalışanlara sorduğumda...

Bugün akşam saatlerinde Köfteci Yusuf Ümraniye Yamanevler şubesinde köfte ekmek yedim. Yemeğin ardından kısa süre sonra ciddi şekilde rahatsızlandım ve gıda zehirlenmesi belirtileri yaşamaya başladım. Şu anda hâlâ midem çok kötü ve kendimi oldukça halsiz hissediyorum. Henüz doktora gitmedim ancak y...

Bugün saat 12:00’de Migros yemek'ten Köfteci Yusuf Ümraniye Yamanevler şubesinden paket servis siparişi verdim. Sipariş numaram: 752800352. Siparişimde 2 çorba ve 2 paket soğan halkası eksik geldi, ayrıca sipariş notunda belirttiğim açıklama da dikkate alınmadı. Bu durum daha önce de defalarca başım...

20 Ekim Pazartesi günü saat 17:33’te Dudullu Ümraniye şubesinden, Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden 4321802 numaralı siparişi verdim. Sipariş öncesinde daha önce yaşadığım bir sorunu belirtip özellikle sipariş notuma dikkat edilmesini rica ettim. Telefonla da aranıp detaylar teyit edi...

21 Ekim saat 20:30'da Köfteci Yusuf Ümraniye Çarşı şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram 4328892. Saat 22:20 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde siparişimin 1 saattir yolda olduğu söylendi, ancak bu bil...

Köfteci Yusuf’un kendi web sitesi üzerinden İstanbul Ümraniye adresine verdiğim son iki siparişimde de, sipariş notunda özellikle “ekmeklerin içinde turşu ve pul biber olmasın” şeklinde belirtmeme rağmen, her seferinde turşu ve pul biber eklenerek gönderim yapıldı. Daha önceki siparişlerimde de aynı...

Ümraniye Akyaka Köfteci Yusuf şubesinden saat 18.00 civarında verdiğim sipariş, yaklaşık 4 saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi. Saat 22.05’te 0538*****53 10 numarasından aranarak, sadece kurye geciktiği için siparişimin iptal edildiği söylendi. Bu süreçte herhangi bir çözüm sunul...

16 Haziran'da Köfteci Yusuf İstanbul Ümraniye Akyaka şubesinden internet siteleri üzerinden sipariş verdik ve ödemesini yaptık. Siparişimizin ardından tarafımız arandı ve sipariş ettiğimiz ürünün ellerinde olmadığı bildirildi. Biz de bunun üzerine farklı bir ürün sipariş etmeyi kabul ettik. Ancak da...

Merhaba, Ümraniye Meydan'daki Köfteci Yusuf personelinden ve verilen hizmetten şikayetçiyim. Çok ağır ve isteksiz iş yapılıyor, buna katlanmak zorunda bırakılıyoruz. Asla sıraya uyulmuyor, yetmiyormuş gibi bir de pişmemiş köfteyi servise veriyorlar. Bu firmaya yakışmıyor.

21.06.2025 tarihinde Ümraniye Akyaka Park Köfteci Yusuf şubesine, iki kişi kahvaltı yapmak için gittik. Fakat kahvaltı tabağından böcek çıktı. Bizimle ilgilenen hanımefendiye durumu ilettik, kendisi ücret almayacağını söyledi. Biz kabul etmedik, ancak böyle bir firmanın kahvaltı tabağında böcek çıkm...

Ümraniye Belediyesindeki Köfteci Yusuf'a ne zaman gitsem, istediğim menüyü alamıyorum. Ya eksik veriyorlar ya da tam tersi oluyor. Bir kasaya üç defa geri gelmek zorunda kalıyorum. En basitinden, turşu istemediğimi söylüyorum ama yine de verdiğim siparişte tam tersi geliyor.

Ümraniye Çarşı ekmek arası şubesi ile Atakent şubesinin ortasındayım. Çığ Ürün siparişlerimiz maalesef ekmek arası şubeden gönderilmeye çalışılıyor ancak bu şubede çiğ ürünlerin birçoğu satılmadığı gibi mevcut olan siparişimiz de her seferinde elimizde kalmadı diyerek ya iptal ediliyor ya da miktarı...