Köfteci Yusuf ulaşılamıyor

Köfteci Yusuf Necatibey şubesinden Çarşamba günü saat 18.30 civarında oğluma hamburger aldım. Hamburgerin köftesinin içi... tamamen çiğdi, kıyma resmen pişmemişti ve içinden kan geliyordu, ayrıca ağır ve kötü bir koku vardı. Böyle bir ürünün özellikle çocuğa satılması hem sağlık açısından hem de hijyen...

Köfteci Yusuf’un Buca/İzmir şubesinden Getir üzerinden saat 20.00 civarında bir porsiyon piliç ızgara ve bir porsiyon me...rcimek çorbası sipariş verdim. Ancak sipariş elime ulaştığında poşetten sadece fişte ekstra olarak eklenmesini istediğim domates salatası çıktı, asıl sipariş ettiğim yemekler gelme...

Köfteci Yusuf’un Çorum ve Afyon şubelerinde bugün yaşadığımız deneyimden dolayı memnun kalmadığımızı belirtmek istiyorum.... Üç yetişkin ve bir çocuk olarak gittik ancak her iki şubede de ciddi ilgi ve alaka sorunu yaşadık. Afyon şubesinde masaya oturmamıza rağmen garsonları defalarca çağırdık, yaklaş...

Yaklaşık iki haftadır Köfteci Yusuf muhasebe birimine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş ala...mıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp not bıraktım, mail attım, ayrıca ilgili şubeye gidip şef ile görüşerek muhasebenin beni araması için özellikle rica ettim fakat buna ...

Köfteci Yusuf mobil uygulamasından 11.59’da yaklaşık 410 TL tutarında, Tokenflex ile bir sipariş verdim. Siparişim yakla...şık 1,5 saat boyunca teslim edilmediği için gecikme nedeniyle iptal etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci siparişimin iptal edildiğini söyledi. Temsilcin...

09.09.2026 tarihinde saat 05.30 civarında İzmit Kocaeli Otobanı üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine kahvaltı için iki kişi... olarak giriş yaptık. Sipariş ettiğimiz kahvaltının servisi hem özensiz hem de eksik yapıldı. Kahvaltıda yumurta dahi getirilmedi, ortaya gelmesi gereken sos ve mezeler ise biz kah...

07.09.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Pendorya şubesinden mobil uygulama üzerinden 5504**34 numaralı siparişi verdim. Sipar...iş, verdikten yaklaşık 15 dakika sonra uygulamada “hazır, alınmayı bekliyor” konumuna geçti ve uzun süre bu şekilde kaldı. Gece 22.59’a kadar sipariş durumunda hiçbir değişiklik o...

07.09.2026 tarihinde Köfteciyusuf.com üzerinden İstanbul Mehmet Akif şubesinden teslim alınmak üzere 500 gram dana kıyma... ve poşet içeren, #5506**15 numaralı siparişi verdim. Siparişim 17.16’da onaylandı ancak aradan 1,5 saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “alınmaya hazır” ifadesi yer aldı ve ürünümü...

06.09.2026 tarihinde saat 17:40’ta Köfteci Yusuf Pashador şubesinden kendi uygulamanız üzerinden 5476**99 numaralı sipar...işi verdim. Uygulamada uzun süre “kurye bekleniyor” ibaresi kaldığı için, 18:40’a kadar herhangi bir ilerleme olmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Bu görüşmeden kısa süre sonra,...

06.09.2026 tarihinde Menemen Novada AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedim. Masaya gelen köfteler çiğ ve kanlıydı.... Sağlık açısından ciddi risk taşıyan bu durum karşısında ürünleri geri gönderdim ancak ardından yaklaşık yarım saat boyunca masamıza herhangi bir yemek gelmedi. Ödemeyi kartla yap...

06.09.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Köfteci Yusuf web sitesi üzerinden 5486**04 numaralı online siparişi verdim. Ö...demesini yaptığım bu siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalarca aradım, ilk aradığımda “kontrol sağlayalım” deniler...

Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 burger köfte, et çorbası ve içli köfte siparişi verdim. Siparişi saat 21:35’te... oluşturdum ve yaklaşık 54 dakika boyunca uygulamada “kuryeniz, restoran siparişinizi hazırladığında teslim alacak” şeklinde bir ifade göründü. Bunun üzerine beklemeye devam ettim ...

06.09.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Aksaray Köfteci Yusuf şubesine giderek ailemle birlikte yemek yedik. Restoran ...hizmetinden maalesef hiç memnun kalmadık. Siparişimiz iki kere alınmasına rağmen siparişin sadece bir kısmı masaya geldi, kalan ürünler ise garsonlara defalarca hatırlatmamız üzeri...

Son iki haftadır Biz Cevahir AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine hafta sonu gittim ve her iki gidişimde de ciddi bir d...üzensizlikle karşılaştım. İlk gidişimde bonfile ve köfte siparişi verdik, yaklaşık yarım saat bekledikten sonra sorduğumda ürünün kalmadığını söylediler ve yeniden sipariş aldılar....

06.09.2026 tarihinde saat 16.08 civarında Trendyol GO üzerinden Esenyurt Media Markt üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinden... 1 kg köfte ve yanında sos siparişi verdim. Toplam 830 TL tutarında olan bu siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi; hem 1 kg köftem hem de sosum elime ulaşmadı, ürünleri...

6.09.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Köfteci Yusuf’un Ankara’daki şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim. Yakl...aşık 1 saat sonra uygulama üzerinden bana, siparişin ne zaman teslim edileceğini bilmediklerini ve kuryeye ulaşamadıklarını ilettiler. Bu belirsizlik ve iletişimsizlik üzerine uygu...

Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden 05.08.2026 tarihinde saat 14:34’te Ümraniye Atakent Şubesi’nden 5436**66 numara...lı siparişi verdim. Yaklaşık 107 dakika geçmesine rağmen siparişim ancak 16:21’de tarafıma teslim edildi. Bu sipariş için toplam 410 TL ödeme yaptım. Siparişimin yaklaşık 50. Daki...

Ankara Z****** Hanım’daki Köfteci Yusuf şubesinden hem Trendyol hem de Getir üzerinden bugün ilk kez sipariş verdim. Her... iki siparişim de yaklaşık yarım saat hazırlanmada göründükten sonra iptal edildi. Uygulamalarda ürünler hâlâ satışta açık görünmesine rağmen, stokta yok denilerek iptal bilgisi ve...

31.08.2026 tarihinde Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Beylikdüzü bölgesine teslim edilmek üzere 1 kg köfte siparişi ve...rdim. 691 TL tutarındaki #5296**22 numaralı bu siparişim 1 saati aşkın süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. Teslimat gecikince müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek siparişin ...

04.09.2026 tarihinde saat 20.45–21.55 arasında Konya Bosna’daki Köfteci Yusuf şubesine 20 aylık ikizlerimizle birlikte y...emek için gittik. Şubeye girdiğimizde masalar ya dolu ya da kirliydi. Temizlenmesini rica ettiğimiz bir masa için oraya servis verilmeyeceği söylendi ve iki küçük çocukla birlikte ...

04 Eylül 2026 tarihinde saat 19.21’de Köfteci Yusuf’un Ankara Keçiören Akyurt lokasyonundan online olarak kartla yaklaşı...k 1.270 TL’lik sipariş verdim. Siparişimden yaklaşık 1 saat sonra restoran tarafından telefonla arandım, ancak görüşme hemen kapandı. Ben tekrar geri aradığımda sadece 1 kurye oldu...

03.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Selway şubesinden 1 kilo çiğ köfte siparişi verdim. Sipariş eli...me ulaştığında çiğ köftenin küflü olduğunu gördüm ve doğal olarak tüketemedim. Hemen Yemeksepeti üzerinden şikayet oluşturdum ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Ardında...

04.09.2026 tarihinde saat 15:04’te Esenyurt Meydan’daki şubenizden doğrudan kurye aracılığıyla paket siparişi verdim. Si...parişim tam 1 saat 50 dakika gibi kabul edilemez bir sürede teslim edildi. Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen müşteriden tam ücret alınması ve hiçbir şekilde ciddiye alınmamak beni...