to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Riski Taşıyan Bozulmuş Kuzu Dana Kebap Ürünü
24.10.2026 günü saat 15:00 civarında Trendyol Market üzerinden eşimin hesabıyla İstanbul Esenyurt Yeşilkent/Mehterçeşme bölgesindeki Köfteci Yusuf ürünlerinden “Kuzu Dana Kebap” aldım. Ürünü açtığımda ağır bir koku olduğunu, etin bariz şekilde bozulmuş olduğunu fark ettim ve sağlığım açısından risk taşıdığı için tüketemedim.
Bozuk ve kokmuş bir et ürününün bu şekilde müşteriye ulaştırılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına bu sipariş için yeni, taze bir ürün gönderilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
25 Ekim 2026 tarihinde yaklaşık 15.18’de Esenyurt Yeşilkent Mahallesi bölgesine hizmet veren Köfteci Yusuf şubesinden, nişanlımın Trendyol Market hesabı üzerinden kuzu- dana kebap ve map köfte satın aldık. Ürünlerden özellikle kuzu ve dana kebabın hem şekli bozuktu hem de ambalajı açtıktan sonra yoğun ve rahatsız edici bir koku fark ettik. Şekil bozukluğunu ürün henüz paketteyken gördük, kokuyu ise paketi açtığımızda hissettik. Zaten fotoğraftan kebabın ne hale geldiği belli oluyordur.
Çalışan bireyler olduğumuz ürünü şubeye geri götürme imkânımız olmadı, olduğu gibi çöpe atmak zorunda kaldık. Ürünü tüketmedik, ancak böyle bir markadan bu durumda bir ürün gelmesi bizi hem hayal kırıklığına uğrattı hem de gıda güvenliği açısından endişelendirdi.
Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak, bozuk olduğunu düşündüğümüz ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını ve/veya aynı ürünlerin taze ve sorunsuz şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve kontrollerin yapılmasını rica ederim.
