to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden bugün saat 15:46’da Köfteci Yusuf’tan ilikli kemik suyu siparişi verdim. Siparişi teslim alır alma...z ürünü açtığımda, kapağın önceden açılmış olduğunu ve ürünün bariz şekilde kokmuş olduğunu fark ettim. Ürünün bu hali hem hijyen açısından endişe verici hem de sağlığı riske ataca
7 Haziran saat 18:56’da Köfteci Yusuf Muratpaşa şubesinden paket siparişi verdim. Siparişim ancak saat 21:00 civarında, ...yani yaklaşık 2 saat sonra elime ulaştı ve geldiğinde köfteler tamamen soğumuş, buz gibiydi. Bu kadar uzun süren bir teslimata rağmen ürünlerin sıcaklık ve kalite kontrolünün yapıl
07.06.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Manisa Merkez Güzelyurt şubesinden... sipariş verdim. Ancak siparişim 2 saat boyunca asla teslim edilmedi, bu süreçte defalarca aramama rağmen şubeye ya da herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Saat 20.00 olduğunda hâlâ
Afyonkarahisar merkezde ikamet ediyorum ve Köfteci Yusuf’un merkez ve Yenice dahil olmak üzere tüm şubeleri adresime kur...ye göndermiyor. Şubeler şehre bu kadar yayılmış olmasına rağmen online sipariş vermek istediğimde hiçbir şekilde kabul edilmiyor. Bugün ilk kez Köfteci Yusuf’tan online sipariş ve
4 Haziran Cuma günü saat 17.40 civarında Muğla merkez Rüya Park AVM içerisinde bulunan Köfteci Yusuf şubesine gittim. Bi...r kilo köfte kızartma ve 1 litrelik ayran siparişi verdik. Ancak siparişimiz yaklaşık 20 dakikada zor alındı, sonrasında da yemeğin gelmesi için en az 15 dakika daha bekledik ve bu
04.06.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 415 TL tutarında bir sipariş... verdim ve ödemeyi online olarak yaptım. Buna rağmen siparişim 21.40’a kadar, yani yaklaşık 1 saat 40 dakika boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte Köfteci Yusuf ile doğrudan iletişi
Köfteci Yusuf İskitler şubesine neredeyse her sabah kahvaltıya geliyoruz ancak uzun süredir hem hijyen hem de siparişler...le ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Masalar çoğu zaman yapış yapış oluyor, etrafta sürekli ekmek kırıntıları bulunuyor ve genel temizlik anlamında rahatsız edici bir görüntü var. A
Bugün Aksaray’daki Köfteci Yusuf şubesine yemek yemek için gittim. Siparişimi verdikten sonra uzun süre beklememe rağmen... siparişim gelmedi. Tekrar hatırlatmama rağmen benimle ilgilenen olmadı ve siparişim yaklaşık 45–50 dakika sonra masama ulaştı. Ayrıca yarım ekmek köfte porsiyonu istememe rağmen
Köfteci Yusuf’un Simpaş içindeki şubesine uzun zamandır ailecek geliyoruz ve her gelişimizde hizmet kalitesinin giderek ...daha da düştüğüne üzülerek şahit oluyoruz. Eskiden aldığımız hizmeti artık hiç alamıyoruz, ne hizmet var ne güler yüz, ne de müşteriye değer verildiğini hissediyoruz. Son olarak 0
01.06.2026 tarihinde saat 14.30 civarında ailemle birlikte Köfteci Yusuf Ke...çiborlu şubesine gittik. Masaya oturduktan sonra yaklaşık 20 dakika boyunca
30.05.2026 tarihinde saat 20.47 sularında Köfteci Yusuf Bağlar şubesinden online olarak 3 adet tost ve tatlı siparişi ve...rdim. Gelen tostlardan birinde hiç kaşar yoktu, ekmekler ise kurumuş ve oldukça sertti. Tatlı olarak istediğim ekmek kadayıfının üzerindeki kaymak bayattı, sararmış ve ekşimişti, e
28.05.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Migros Yemek üzerinden Ataşehir Mevlana Mahallesi’nde bulunan Köfteci Yusuf şu...besinden 1 kg çiğ köfte siparişi verdim. Ürün geldiği gibi hemen buzdolabına kaldırdım ve evden çıkmak zorunda kaldım. 30.05.2026 sabahı saat 09.00 civarında eve geldiğimde mutfak
"Hanımefendinin ismini unuttum ama çok kibar bir hanımefendiydi ve sorunumu çözdü çok teşekkür ederim kendisine 🙏🏻"
29.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:30 sularında İzmir Karşıyaka otoyol üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine gittim. Sipa...rişlerimiz defalarca yanlış geldi, bazı ürünler ise masaya oldukça geç ulaştı. Yoğunluk olmadığı halde çalışanlar “yoğunluk nedeniyle çay servisini kapattık” diyerek çay servisi ya
Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden 45 Park AVM şubesinden 17.49’da sipariş verdim. Teslimat süresiyle ilgili ek...randa sadece “en kısa sürede” ibaresi bulunuyordu. Ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle 3 kez gör
26 Mayıs Salı günü saat 11.00 civarında babamla birlikte Köfteci Yusuf Bayrampaşa şubesine gittik ve masaya 2 porsiyon k...öfte siparişi verdik. Gelen köftelerin görüntüsü dahi iştah açıcı değildi, tadı da son derece yavandı. Ekmekler ise belli ki defalarca ısıtılıp tekrar tekrar servis edilmiş, bayatl
Bugün Köfteci Yusuf sipariş hattı üzerinden Pendik İDO şubesinden köfte siparişi verdim. Siparişi saat 16.32’de oluşturd...um, bu mesajı yazdığım sırada saat 17.35 olmuştu ve hala siparişim elime ulaşmamıştı. Durumu öğrenmek için müşteri temsilcisini aradığımda, kuryeyi beklediklerini ve 7 dakika son
Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte, hem operasyonel hem de müşteri ilişkileri yönetimi açısından... tam bir profesyonellik dışı süreç yaşadım. Siparişim sisteme düştükten 20 dakika sonra "Alınmaya Hazır" aşamasına getirildi. Canlı destek ekibini iki kez yazılı olarak uyarmama, "
25 Mayıs Pazartesi günü saat 13:34 civarında Köfteci Yusuf Deposite AVM şubesine geldim. İçeride yaklaşık 20–25 dakika k...adar oturmama ve iki farklı garsona sipariş vermek için yardım istememe rağmen siparişimi bir türlü veremedim. Kimse ilgilenmedi, adeta yok sayıldım. Ayrıca restoranın genel durum
25.05.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Köfteci Yusuf Eskişehir Bağlar şubesinden paket servis olarak sipariş verdim. ...Siparişi verirken yaklaşık 11.15’te teslim edileceği söylendi ancak siparişim ancak saat 13.00’te, yani yaklaşık 2 saatlik ciddi bir gecikmeyle elime ulaştı. Sipariş teslim edildi
Bugün Pendorya Köfteci Yusuf şubesinden yarımşar kilo şeklinde iki paket köfte istedim. Yaklaşık bir buçuk saat beklemem...e rağmen köfteler bir kilo şeklinde tek paket olarak geldi ve paketleri açtığımda ağır bir koku olduğunu fark ettim. Bu ürünlerin taze olmadığı izlenimini edindim ve ciddi anlamda
23 Mayıs günü saat 18.37’de Mistral şubesinden çiğ köfte siparişi verdim. Aradan 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hiç...bir şekilde elime ulaşmadı. Çiğ ürün olmasına rağmen bu kadar süre sevk edilememesi kabul edilebilir bir durum değil. Ödemeyi kapıda ödeme şeklinde yapacaktım, ancak sipariş gelme
Yaklaşık 3–5 aydır Köfteci Y**** Ç**** şubesinden uygulama üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli aynı sorunları yaşıyo...rum. Siparişler neredeyse her seferinde belirtilen teslimat süresinin çok dışında geliyor ve çoğu zaman da eksik ürün geliyor. Bu durum artık sürekli hale geldi ve şubenin özensiz
