Köfteci Yusuf Migros Yemek'te Sipariş Notuna Rağmen Burgerde Yanlış Sos Ve Turşu

19.10.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan saat 19.00 civarında 1471946329 numaralı siparişim olan çift köfte burger menü + çıtır 3’lü ürününü verdim. Siparişi oluştururken burgerin içeriğinde çıkarılabilir malzeme seçenekleri arasında yer alan burger sosunu özellikle sevmediğim için kaldırdım. Ancak ürün elime ulaştığında burgerin içinde üç farklı sos çeşidi ve turşu olduğunu gördüm ve bu görüntü beni rahatsız etti.

Turşuları çıkartıp içindeki sosları da elimden geldiğince temizledikten sonra aç olduğum için burgeri yine de yemek zorunda kaldım. Buna rağmen yaşadığım durumdan memnun kalmadım. Siparişin hazırlanma ve teslim süresi oldukça hızlıydı, patatesler, soğan halkaları ve içli köfte sıcaktı, yanında gelen kola sıcak yemeklerden ayrı konulmuştu, ücretsiz ekstra soslar ve ıslak mendil gönderilmişti, bunların hepsi olumlu detaylardı. Ancak burgerin içeriğine sipariş notuna rağmen dikkat edilmemesi hem üzücü hem de riskli bir durumdu.

Migros Yemek müşteri temsilcisine aynı gün içinde durumu anlattım, ancak ürünü muhafaza etmediğim için yardımcı olamayacaklarını, başka bir çözüm sunamayacaklarını söylediler. Benim için bu durum sadece rahatsızlık vericiyken, alerjisi olan biri için fark etmeden ilk ısırıkta çok daha ciddi sonuçlar doğurabilecek bir hata olduğunu düşünüyorum.

Migros Yemek platformundaki ürün içeriğinden çıkarılması istenilenler bölümünün daha net ve doğru çalışacak şekilde düzenlenmesini, restoranın burger içeriklerine verilen siparişe uygun şekilde dikkat etmesini ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.