Köfteci Yusuf ulaşılamıyor

Bugün 18.41'de Köfteci Yusuf'un Bahçelievler şubesinden sipariş verdim. Bir buçuk saat sonra kendilerine ulaşabildim. Operatördeki bayan, beni 10 dakika kadar telefonda beklettikten sonra, "Siparişiniz kurye bekliyor" dedi. Benim misafirim var, bana siparişi alırken bir buçuk‑iki saatten önce gelmez...

Köfteci Yusuf’un Lüleburgaz şubesinden yaklaşık 3 haftada bir sipariş veriyorum. Çoğu zaman eksik gönderim yapıyorlar. Eksik ürünler sonradan tekrar ulaştırılıyor fakat böylesine bir şirketin daha dikkatli olması gerekmiyor mu? En son yaşadığım olayda ise şubeyi arayınca ben suçlu durumuna düştüm....

Bugün saat 17.50 suları civarında Trendyol GO üzerinden İstanbul Cevizli şubesinden Köfteci Yusuf markalı 1 kilo kuzu köfte siparişi verdim. Ödeme ve fiş üzerinde ürün 1 kilo olarak görünmesine rağmen, gelen paketin üzerinde 502 gram ve yarım kilo ibaresi bulunuyordu, yani ödediğim miktara rağmen ür...

17.05.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında Köfteci Yusuf Manisa çıkışındaki şubenizde kahvaltı yaptım. Çıkış kapısının hemen yanında bir anne ve üç yavru köpeğin olduğunu gördüm. Kahvaltımın bir kısmını onlarla paylaştım, içeride özellikle kemik olup olmadığını sordum, olmadığını söylediler, ya...

Köfteci Yusuf Isparta şubesinden bugün saat 10.26’da uygulama üzerinden paket siparişi verdim. Siparişim 11.36’da teslim edildi, yani 1 saat 10 dakika sonra elime ulaştı. Restorandan, siparişin restoranda yaklaşık 1 saat boyunca kurye beklendiği için bekletildiği bilgisini aldım. Bu gecikme nedeniy...

19.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf online sipariş sistemi üzerinden Metropol kartımla 390 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram #18772143’tür. Siparişi verdikten yaklaşık 2 saat sonra tarafıma “kurye kaza yaptı” denilerek siparişin iptal edildiği bilgisi verildi. Uygulamada sipariş durumu “İp...

14.05.2026 tarihinde Nilüfer İhsaniye şubesinden paket servis olarak verdiğim siparişim yaklaşık 1 saat 10 dakika sonra ulaştı ve buna rağmen hem eksik hem de buz gibi geldi. Eksik ürünleri ve ürünlerin soğuk olduğunu belirtmek için şubeyi aradım, durumun düzeltilmesini istedim ancak üzerinden yakla...

14.05.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Atakent şubesinden kuzu kol siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında paketi açar açmaz çok ağır ve kötü bir koku geldi. Etleri tek tek kokladığımda kokunun etlerden geldiğini, ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü kendi aracımla tekrar şubeye gö...

+1

13.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.50 ile 13.15 arasında Ümraniye Site Mahallesi Köfteci Yusuf şubesinden online sipariş verdim. Siparişim geç hazırlandığı için sistem tarafından iptal edildi ve yaklaşık 30 dakika boyunca boşuna beklemiş oldum. Ardından tekrar sipariş oluşturmak zorunda kaldım, b...

08.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf İstanbul Mevlana şubesinden, internet üzerinden ürün siparişi verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ürünleri alamadığım için iade talebinde bulundum ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir iade yap...

10 Mayıs Pazar günü saat 18:46’da Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş, saat 20:30 olmasına rağmen hâlâ “teslimatta” olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Sipariş numaram Sipariş #23970065’tir. Bu süreçte tam 3 kez aradım ve şu anda hâlâ aramaya devam ediyorum, anca...

10 Mayıs gecesi Yemeksepeti üzerinden Eskişehir’deki Köfteci Yusuf şubesinden köfte burger ve ekmek arası köfte siparişi verdim. Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin numarası #q7TK-2619-3mnz’dir. Siparişim 00.41 sularında elime ulaştı ancak gelen ürünlerdeki köfteler belirgin şekilde çiğdi ve tü...

6 Mayıs 2026 tarihinde saat 22:38’de Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden (https://kofteciyusuf.com/siparislerim/ adresi) online yemek siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram 23036879, ayrıca fiş/faturam da mevcut. Siparişi verdikten sonra üzerinden 1,5 saat geçmes...

Köfteci Yusuf Bilecik Bozüyük şubesiyle ilgili olarak, Trendyol üzerinden verdiğimiz siparişler sürekli olarak sorunlu bir şekilde ilerliyor. Uygulamada sipariş “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın teslimat yapılmıyor ve biz her seferinde siparişi iptal etmek zor...

06.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.50 sularında Köfteci Yusuf İstanbul Ring şubesinden uygulama üzerinden döner siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi yaklaşık 45 dakika olarak görünmesine rağmen aradan neredeyse iki saate yakın süre geçti ve siparişim hala elime ulaşmadı. Süre uzayınca müş...

5 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.26’da Migros Yemek uygulaması üzerinden İzmir Buca’daki Köfteci Yusuf şubesinden 1 kilo kıyma siparişi verdim. Ertesi gün paketi açıp tarttığımızda ürünün 1 kilo değil, sadece 750 gram gönderildiğini tespit ettik. Yani bilerek ya da bilmeyerek 250 gram eksik ürün gönde...

6 Mayıs tarihinde Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf Çınardere Pendik şubesinden 2 adet 250’şer gram olmak üzere toplam 500 gram kavurma ve dana kemiği siparişi verdim. Saat 10.12’de mağazadan bir bayan çalışan arayarak ellerinde dana kemiği kalmadığını, yerine kuzu kemiği gönderebileceklerini söyl...

06.05.2026 günü saat 12:00 civarında Haramidere Köfteci Yusuf şubesinden toplam 14 adet olması gereken ürünü satın aldım ancak paketi açtığımda sadece 12 adet olduğunu gördüm. Ödeme olarak yaklaşık 3.890 TL tutarında bir hesap ödedim. Durumu fark eder etmez çağrı merkezi ile görüştüm. Bana şubeye g...

Köfteci Yusuf'tan Trendyol yemek üzerinden siparişte bulundum. 3 kahvaltının yanına ekmek konmamış. Köfteci Yusuf aradım müşteri hizmetleri Trendyol'dan sipariş verdiğim için karışmadıklarını söyledi. Daha önce de verdiğim siparişi yemek saatine yakın iptal ettiler nedeni kurye yokmuş. Mobil uygulam...

05.05.2026 tarihinde saat 16.17'de Aksaray Çiftlik Mahallesi Recep Tayyip Erdoğan Bulvarı'ndaki Köfteci Yusuf şubesinden 3f72026000047739 belge numaralı fiş ile 722,40 TL tutarında köfte satın aldım. Yaklaşık bir saat sonra köfteyi pişirip çocuğuma yedirdim, aceleyle olduğundan kokusuna ve durumuna ...

27.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden 2.201 TL tutarında online sipariş oluşturdum ve ödemeyi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında tarafıma, ürünlerin stokta bulunmaması gerekçesiyle siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiği bilgisi verildi. İp...

Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden bugün saat 13.30 civarında Küçükçekmece Sefaköy şubesinden kahvaltı siparişi verdim. Evimle şube arasındaki mesafe yaklaşık bir buçuk kilometre olmasına rağmen saat 15.30 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık iki saatlik gecikme yaşanmas...

Köfteci Yusuf İstanbul Bağlarbaşı şubesinden, Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden verdiğim son dört siparişimde ciddi mağduriyet yaşadım. Evde hasta olduğu için restorana gidemiyor, mecburen online sipariş veriyoruz; ancak getirilen yemekler hem çok geç geliyor hem de son siparişim hiç teslim e...

04.05.2026 tarihinde saat 16:52’de ailem ile birlikte Seydişehir’de bulunan Köfteci Yusuf şubenizde yemek yedik. Ödememiz toplam 1.668 TL tuttu. Ancak bu süreçte yaşadığımız ilgisizlik sebebiyle ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradık. Masaya oturduğumuz andan itibaren çalışanların ilgi ve alakası ...