Köfteci Yusuf Döner ulaşılamıyor

06.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.50 sularında Köfteci Yusuf İstanbul Ring şubesinden uygulama üzerinden döner siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi yaklaşık 45 dakika olarak görünmesine rağmen aradan neredeyse iki saate yakın süre geçti ve siparişim hala elime ulaşmadı. Süre uzayınca müş...

2,5 saat bekledikten sonra siparişim buz gibi şekilde teslim edildi. Bu süre boyunca çağrı merkezini defalarca aradım ve her seferinde “5 dakika içinde ulaşacak” denilerek oyalandım. Ne doğru bir bilgilendirme yapıldı ne de yaşanan gecikmeyle ilgili çözüm sunuldu. 400₺ ödeme yapmama rağmen aldığım h...

29/03/2026 tarihinde Köfteci Yusuf’ta banka kartımla ödediğim 851 TL tutarındaki işlem için para iadesi hâlâ yapılmadı. İşlemle ilgili banka dekontum mevcut olmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın ücretim hesabıma geri dönmedi. Bu süreçte merkeze ve ilgili birimlere toplam 7 kez ulaşt...

18 Mart’ta Gemlik Köfteci Yusuf şubesinden online ödeme ile 381 TL’lik sipariş verdim. Siparişim yaklaşık iki gün sonra iptal edildi ancak iptal sonrasında ne ücret iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Yaklaşık bir ay boyunca bu durumun takibi için müşteri hizmetlerini...

12 Nisan 2026 tarihinde ailemle birlikte akşam yemeği için Ispartakule Köfteci Yusuf şubesine gittik. Güzel bir akşam yemeği olsun isterken, yaşadıklarımız nedeniyle bin pişman olduk. İlk olarak 3 adet döner porsiyon, 1 adet köfte porsiyon ve 3 kola siparişi verdik. Daha sonra doymadığım için 1 adet...

24.03.2026 saat 17.29 da Köfteci Yusuf online dan 5115049 sipariş numarası Halkalı Köfteci Yusuf'tan sipariş oluşturdum. 60 dakika sonra teslim edileceği bilgisi vardı onayladım. Siparişim 2 saat 10 dakika sonra kötü bir şekilde elime ulaştı. Görselde görüldüğü gibi dağılmış ve buz gibiydi. Dönerde ...

22.03.2026 tarihinde saat 12.31’de Köfteci Yusuf Finike şubesinden internet üzerinden uygulama aracılığıyla sipariş verdim. Siparişim Yenimahalle 514 Sokak Hastaş Apartmanı No:6 Kat:5 Daire:13 Finike / Antalya adresine olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine karşın siparişim hala tesl...

14 Mart 2026 günü saat 15:05 civarında Köfteci Yusuf Kadiras Bahçelievler şubesine giderek mekanda oturup yemek yedik. Masaya oturduktan sonra verdiğimiz siparişteki köfteler yaklaşık 20 dakika sonra hem geç hem de soğuk olarak geldi, döner ise hiç gelmedi. Dönerimizin gelmediğini garsona ilettik, ...

02.03.2026 tarihinde saat 17.55’te Köfteci Yusuf Isparta şubesinden mobil uygulama üzerinden 4994853 numaralı siparişimi verdim. Uygulamada siparişin iftardan yarım saat sonra teslim edileceği belirtiliyordu. İftar saati 18.59 olmasına rağmen, iftardan 1 saat 10 dakika geçmesine rağmen siparişim hâl...

20.01.2026 tarihinde Bursa Görükle Köfteci Yusuf şubenizden Yemeksepeti üzerinden 2 adet döner siparişi verdim. Dönerlerden birinin içinden vücudu ciddi şekilde yaralayabilecek, yabancı ve delici bir madde çıktı ve yerken fark edemediğimiz için ağzımın içine battı. Hem sağlık açısından hem de güvenl...

22 Ocak Çarşamba akşamı saat 17.30 civarında Kartepe Köfteci Yusuf şubesinde 2 yetişkin ve 4 çocuk olarak akşam yemeği için bulunmuş olmamıza rağmen yaşadığımız hizmet süreci, markaya duyduğumuz güvenle bağdaşmamaktadır. Restoranın yoğun olmasına rağmen masa ve servis organizasyonu son derece yeter...

12.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Bağcılar Güneşli şubesinden paket servis olarak döner siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında dönerin içindeki etlerin bir kısmının yeşile dönmüş olduğunu gördüm. Bu durum hijyen ve sağlık açısından son derece endişe vericiydi ve ürünü tüke...

Çanakkale Köfteci Yusuf şubesine özellikle döner yemek için defalarca gitmemize rağmen, neredeyse her gidişimizde “döner kalmadı” cevabıyla karşılaşıyoruz. 10.01.2026 tarihinde yine döner yemek için gittiğimizde, garson arkadaş dönerin 19.30 gibi bittiğini söyledi; ki bu başlı başına saçma bir durum...

1.11.2025 saat 11:26 da verdiğim porsiyon döner siparişi 3 saat olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. 3-4 defa müşteri hizmetlerini aradım her seferinde en geç 6-7 dakika içinde geliyor efendim diyerek oyaladılar. Siparişi iptal de etmediler. Ve 3 saatin sonunda kurye beni arayıp adresiniz neresiydi ...

26 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00’de ailemle birlikte Kocaeli Çayırova Şekerpınar Şubesi’ne geldik. 3 adet burger, 1 adet köfte menü ve 1 adet dürüm siparişi verdik. Siparişlerimizden dürüm yaklaşık 25-30 dakika sonra, soğuk şekilde masamıza ulaştı. Ayrıca döner istememe rağmen, yoğunluk nedeniyle d...

21 Ekim 2025 tarihinde Çorlu Köfteci Yusuf şubesinden ailem aracılığıyla paket sipariş verdik. Paketin içinde köfteyi yerken, içerisinde bulaşık telinin kesici bir parçası olduğunu fark ettim ve hemen yemeyi bıraktım. Böyle bir durumun yaşanması hem sağlığımı riske attı hem de büyük bir hayal kırıkl...