to read complaints and reviews, or file yours.
7 Şubat 2026 akşamı saat 22:00–23:00 arasında Kartal ilçesi Uğur Mumcu Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesine gittik. S...iparişimizi verdik, çorbamızı ve ana yemeklerimizi yedik. Ardından siyah kıyafetli bir kadın personel masamızdaki suları yenilerken kendisine kibarca sipariş verip veremeyeceğimizi
07.02.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Maltepe Ritm AVM Köfteci Yusuf şubesine geldik. Masaya oturduktan sonra defala...rca çalışanları çağırmamıza rağmen yaklaşık 15 dakika boyunca kimse ilgilenmedi, herkes adeta birbirine işi atıyordu. Tekrar seslenmemizin ardından çorba geldi ancak kaşık, servis
07.02.2026 tarihinde saat 11:20’de Bursa Nilüfer Beşevler bölgesindeki Köfteci Yusuf şubesinden telefonla yaklaşık 350 T...L tutarında, kapıda ödemeli sipariş verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bu süre içinde şubeyi 3 kez aradım. Her aradığımda farklı bir b
06.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Köfteci Yusuf’un web sayfası üzerinden Bornova şubesinden sipariş verdim. Şu a...n saat 20.50 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez telefonla görüştüm ve her seferinde “kurye gelince göndereceğiz” denilerek bekletildim. Buna rağmen
06.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Bursa Cumalıkızık şubesinden telefonla müşteri hizmetleri üzerinden paket siparişi ve...rdim. 18.48–20.48 saatleri arasında, yani yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için tekrar aradığımda, fişin yeni geldiğini belirttiler. Bu k
17.01.2026 tarihinde saat 21.20 sularında Yemeksepeti üzerinden Amasya ili Merzifon ilçesindeki Köfteci Yusuf şubesinden... sipariş verdim. Siparişi aynı gün içerisinde iptal ettim ve Köfteci Yusuf tarafında siparişin iptal olarak göründüğü bilgisine sahibim. Buna rağmen Yemeksepeti uygulamasında sipar
04.02.2026 tarihinde Migros yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf'tan pişmemiş köfte sipariş ettik. Bozuk kokmuş ürün... gönderildi. Hem Migros canlı desteğe bildirdik hem de Köfteci Yusuf'a mail telefon gibi yollarla bildirdik. Ancak hiçbir şekilde sorunumuzla ilgilenilmedi. Bundan sonra iki firmad
05.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Köfteci Yusuf Pendik Çınardere şubesinden telefonla köfte siparişi verdim. Öde...me şekli olarak da nakit ödeme yapacağımı belirttim. Siparişim bir türlü gelmeyince müşteri hizmetlerini tam 3 kez aramak zorunda kaldım, her seferinde 10–15 dakika boyunca hatta b
05.02.2025 tarihinde saat 15:51’de Köfteci Yusuf İstanbul Sapphire şubesinden, Kağıthane adresime teslim edilmek üzere k...endi web siteniz üzerinden bir sipariş verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Saat 18:39’da şubeyi aradığımda, siparişimin yolda olduğ
4 Şubat 2026 günü saat 19:00 civarında Antalya Mevlana şubesinden sipariş verdim. Ardından müşteri hizmetlerini arayarak... siparişimin sisteme düştüğünü ve hazırlanacağını özellikle teyit etmek istedim. Müşteri hizmetlerine bağlanabilmek için telefonda yaklaşık 30 dakika beklemek zorunda kaldım. Uzun
Uzun süredir Köfteci Yusuf’un mobil uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır uygulama hiç açılmıyor. U...ygulamaya girmeye çalıştığımda herhangi bir işlem yapamadan direkt olarak sorunla karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak destek almak istedim fakat telefona kesi
14 Ocak 2026 tarihinde Köfteci Yusuf Ömerli Mahallesi Çekmeköy şubesinden kredi kartı ile 1.768,50 TL tutarında kıyma ve... kuzu kol satın aldım. Eve geldiğimde ürünleri açar açmaz inanılmaz ağır ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünleri kesinlikle tüketemedik. Hemen fişimle
28 Ocak saat 15:11’de Kofteciyusuf.com web sitesi üzerinden Esenyurt Güzelyalı şubesine 365 TL tutarında Multinet yemek ...kartı ile ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen sistemde sipariş hiç görünmedi ve elimize herhangi bir sipariş ulaşmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen ne sipariş oluştu
İstanbul Bahçelievler Kadir Has AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinden 18:30 civarında paket siparişi verdim. Siparişim yakla...şık 3 saat sonra, 21:30’da elime ulaştı ve bu kadar gecikmeye rağmen paketleme son derece özensizdi. Kıyma yanlardan taşmış, paket dağılmış bir halde geldi. Teslimat süreci boyunc
30.01.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Hatipköy şubesinden köfte siparişi verdik ve tükettikten kısa süre sonra ciddi şekild...e rahatsızlandık. Ben de ve yanımdakilerde şiddetli karın ağrısı ve kusma başladı; bunun üzerine doktora gitmek zorunda kaldık. Doktor muayenesi sonucunda gıda zehirlenmesi teşhisi
31.01.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Köfteci Yusuf internet sayfası üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında online ödem...e ile sipariş verdim. Ancak siparişim tam üç saat boyunca teslim edilmedi ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Daha sonra merkez tarafından siparişi
Köfteci Yusuf Sancaktepe şubesinden verdiğim son üç siparişimde ciddi sorunlar yaşamış bulunmaktayım. Son olarak 01.02.2...026 tarihinde saat 16.30’da verdiğim sipariş, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 4,5 saat sonra, 20.45’te teslim edildi. Hatta sistemde siparişin iptal edildiği göründüğü hal
31 Ocak 2026 saat 23.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Kütahya Merkez Köfteci Yusuf şubesinden kuzu kol parça siparişi ...verdim. Gelen ürün, siparişte belirtildiği gibi et olmak yerine neredeyse tamamen kıkırdaktan oluşan kemik parçaları şeklindeydi ve kesinlikle beklediğim ürünle alakası yoktu. 878
31 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 20.15 civarında Köfteci Yusuf Pasador AVM Bayrampaşa şubesinden firmanın kendi site...si üzerinden 1.500 TL tutarında, kartla online ödeme yaparak 4878439 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden 2,5 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süre iç
31.01.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Kadir Has şubesinden, kendi internet siteleri üzerinden saat 17.03’te çiğ köfte sipar...işi verdim ve ödemeyi online olarak peşin gerçekleştirdim. Saat 18.57 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi; bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat
Bugün saat 12.20’de Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Sancaktepe şubesinden 4877185 numaralı siparişi verdim. ...Aradan bir buçuk saati aşkın zaman geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödeme olarak da 534 TL tahsil edildi. Müşteri hizmetlerini
28.01.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Esenyurt Meydan şubesinden 1.150 TL tutarında sipa...riş verdim. Ödemeyi Multinet kartımla gerçekleştirdim, tutar kartımdan çekildi ancak ne sistemde sipariş oluşturuldu ne de tarafıma herhangi bir ürün teslim edildi. Sipariş oluşma
30.01.2026 tarihinde saat 17.42’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye Metro Corner Köfteci Yusuf şubesin...den sipariş verdim. Sipariş numaram #fd8v-2605-19z9’dur. Siparişim için herhangi bir iptal işlemi yapmadığım gibi, uygulama üzerinden kuryenin restorandan siparişimi teslim aldığın
29.01.2026 tarihinde saat 18:22’de Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Normal teslimat süre...si dahil olmak üzere 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı ve bu sürenin sonunda hâlâ teslim edilmemiş durumdaydı. Süre uzayınca yaklaşık 1. Saat dolduğunda müşteri t