to read complaints and reviews, or file yours.
15.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Kestel şubesinden kasap reyonundan 250 gram pastırma satın aldım. Ürünü tezgahta taze... taze dilimlemek yerine, kasap reyonunun dışındaki saklama kabında hazır bekleyen dilimlenmiş pastırmadan tartarak paketlediler ve 450 TL ödeyerek aldım. Eve geldiğimde paketi hiç
20.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden online alışveriş yaparak 600 TL tutarında, kredi kartı ile öd...eme yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen siparişim bir türlü teslim edilmedi. Sipariş numaram 4942211. Ürünlerim gelmediği gibi, ödediğim tutar da tarafıma iade edilmedi. Bu
23.02.2026 tarihinde saat 13:54’te Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden İstanbul Esenyurt Güzelyurt şubesinden ver...diğim sipariş, aradan 2 saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte şubeyi toplamda 3 defa telefonla aradım ve her defasında bana 10–20 dakika içinde gelece
22 Şubat Pazar günü İstanbul Ataşehir’deki Sahyaricedid Köfteci Yusuf şubesine iftar için online rezervasyon yaptırdım. ...Saatler öncesinden rezervasyon oluşturulmasına rağmen, iftar vakti yaklaştığında tarafıma “gelecek misiniz” diye telefon edildi. Buna rağmen restorana gittiğimde ortada ne adımıza
22.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf İhsaniye şubesinden internet sitesi üzerinden yaklaşık 850 TL tutarında sipariş verdi...m. Gelen siparişimde et ürünüm eksik gönderildi. Eksik gelen ürün için şubeyi aradığımda ise sorunumu çözmek yerine, adeta dalga geçer gibi “şube çok yoğun, ne yapabilirim” denile
Köfteci Yusuf Kestel şubesinde kısa süre önce yaşadığım iki ayrı sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Önce içli köfte ...siparişi verdim, ancak ürünün içi tamamen boş geldi. Bu durumu şikayet olarak ilettim. Ardından tavuk pirzola sipariş ettim, fakat pirzola yerine kanat gönderdiler ve gelen kanadın
Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden 15.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul Küçükçekmece Sefaköy şubes...inden online sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu gecikme üzerine kurye kapıya geldiğinde, hem kuryeyle hem de aynı anda sipariş hattıyla
21 Şubat saat 21.27’de Köfteci Yusuf’un kendi sitesi üzerinden tatlı siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık iki buçuk saat ...geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. İstanbul Sancaktepe şubesinden verilen bu siparişe ait numara 4949032’dir. Yaşanan gecikme üzerine şubeyi/müşteri hizmetlerini ara
16.48’de Köfteci Yusuf İzmir Balçova şubesinden hamburger menü siparişi verdim, siparişim yaklaşık 1 saat sonra, buz gib...i bir şekilde teslim edildi. Ayrıca verdiğim hamburger menünün yanında gelmesi gereken patates hiç gönderilmedi. Ödemeyi kapıda yaptım. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleri
21.02.2026 tarihinde saat 13:45 civarında Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden verdiğim 494 50 57 numaralı online... siparişim, Güneştepe Mahallesi 19 Menekşe Sokak No:4 Daire:2 Osmangazi / Bursa adresine teslim edildiğinde, siparişimde yer alan çiğ 1 kilo kuzu şiş ürününün gönderilmediğini fark
Köfteci Yusuf’tan bugün saat 14.00 civarında telefon üzerinden sipariş verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen s...iparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda sadece “Kurye daha gelmemiş” şeklinde cevap verildi, herhangi bir çözüm üretilm
20 Şubat Cuma günü Antalya Kadriye bölgesindeki Köfteci Yusuf şubesinden köfte satın aldık. Akşam yemeğinde, ürünü aldık...tan yaklaşık 1 saat sonra köfteleri pişirip yemek istediğimizde, köftenin içinin yemyeşil olduğunu ve aşırı derecede kötü koktuğunu fark ettik. Bu durum hem sağlık açısından bizi c
Köfteci Yusuf Sahrayıcedit şubesinden 18:02’de, iftar saatine yetişmek üzere çevrim içi ödeme yaparak sipariş verdim. An...cak Ramazan ayında zamanlamanın son derece kritik olmasına rağmen siparişim iftar saatine kadar tarafıma ulaştırılmadı. Yaşadığım sorun sadece gecikme ile de sınırlı kalmadı. Sahr
18.02.2026 tarihinde saat 19.30–20.00 aralığında, babam Suat Turunç adına 0549******* numaralı telefondan Köfteci Yusuf ...internet sitesi üzerinden verdiğimiz sipariş süreci, markanız adına tam bir hizmet fiyaskosuna dönüşmüştür. Bir yemek siparişinin yaklaşık 4 saat boyunca ulaştırılamaması hiçbir y
18.02.2026 tarihinde saat 13:22 civarında Lüleburgaz şubesinde yemek yedim. Tam porsiyon döner menü aldım, yanına da lis...tede 200 gramı 200 TL olan tavuk incikten az porsiyon, yani 100 gram olacak şekilde ekstra sipariş verdim. Ancak hesap geldiğinde 100 gram için 100 TL yerine 110 TL ücret alındığın
18 Şubat günü saat 19:30 civarında Köfteci Yusuf Sancaktepe Denge Yapı şubesini telefonla arayarak iki porsiyon köfte si...parişi verdik. Ancak siparişimiz yaklaşık iki saat sonra teslim edildi; bu süreçte ne arayan oldu ne de gecikmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığımız bu ciddi
Çekmeköy Taşdelen Şubesi’nden 18 Şubat günü saat 14:30’da Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden sipariş verdim. Uzun süre s...ipariş gelmeyince, saat 15:15 civarında müşteri hizmetlerini arayarak hem siparişimin durumunu sordum hem de dışarı çıkmam gerektiğini belirttim. Telefona çıkan görevli hanımefendi
18.02.2026 tarihinde, şu anda bulunduğum Gimart Köfteci Yusuf Gimart şubesinde yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle şikay...etçiyim. Zaten yemeğimiz geç gelmesine rağmen herhangi bir sorun çıkarmadık, sessizce bekledik. Masamız en dip kısımda olduğu için yanımıza kimse gelmeyince, çay isteğimi söylemek
17 Şubat saat 19.00 civarında İstanbul Bağcılar’daki adresimize teslim edilmek üzere Köfteci Yusuf’un telefon hattını ar...ayarak sipariş verdik. Siparişi verdikten sonra uzun süre beklememize rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Durumu öğrenmek için tekrar aradığımızda siparişin yolda olduğu söy
11 Şubat saat 22.00’de Getir üzerinden Köfteci Yusuf Muratpaşa şubesinden verdiğim ilk siparişimde ekmek kadayıfı ürünüm... gönderilmedi. O an özellikle bir şikayette bulunmadım. Ancak birkaç gün sonra, 17 Şubat saat 16.00 civarında aynı siparişi yeniden verdim ve sipariş notuna özellikle ekmek kadayıf
17.02.2025 tarihinde saat 17:05’te Köfteci Yusuf Safir AVM şubesinden kapıda ödeme şeklinde bir sipariş verdim. Siparişi...m alındı; ancak aradan 3–4 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Ben arayıp durumu sorduğumda ise kurye olmadığı için siparişin gönderilmediğini söylediler. Bu sa
15 Şubat tarihinde Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden Beylikdüzü İstanbul Güzelyurt şubesinden 4918561 numaralı sipar...işi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra kendisini kurye olarak tanıtan bir kişi beni arayarak, sipariş verdiğim ürünün ellerinde olmadığını, istersem farklı bir ürün
Ankara Podium AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinden Ocak 2026 itibarıyla farklı günlerde toplamda 3–4 kez sipariş vermek ist...edik. Hem telefonla hem de uygulama üzerinden denememize rağmen her seferinde “kuryemiz yok” denilerek siparişimiz alınmadı. Podium AVM’ye oldukça yakın bir lokasyonda çalışıyoruz
16.02.2026 tarihinde saat 17.56’da Köfteci Yusuf Pendik Çınardere şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim. Evim şub...eye sadece 1 km mesafede olmasına rağmen siparişim, müşteri hizmetlerini üç kez aramama karşın ancak saat 20.45’te, yani yaklaşık 2 saat 50 dakika sonra elime ulaştı. Üstelik bir ö