to read complaints and reviews, or file yours.Tekirdağ Marmara Ereğlisi Köfteci Yusuf şubesinden az önce yaklaşık 480 TL tutarında paket sipariş verdik ve yanında et ...suyu aldık. Ancak gelen ürün neredeyse tamamen sadece sudan oluşuyordu; içinde beklediğimiz yoğunlukta et ya da et aroması yoktu. Bu durumun normal olmadığını düşünüyorum, mercimek
27.04.2026 tarihinde saat 19:54’te Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden yemek siparişi verdim. Pendik Yeni Mahalle’de o...turuyorum ve siparişim Pendik İDO şubesinden işleme alındı. Aradan neredeyse 1 saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “mutfakta hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bunun üzerine firman
Ankara Polatlı Eskişehir yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde şu an yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Masamız...a kilo ile köfte siparişi vermek istedik ancak köftenin olmadığını, 15 dakika içinde geleceğini söylediler. Adı “Köfteci” olan bir yerde köfte bulunmaması ve bunun nedeniyle zaman
27.04.2026 tarihinde şu an itibarıyla Ankara Polatlı Eskişehir Yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubenize özellikle köfte ye...mek için geldik. Ancak “köftemiz yok, sipariş alırız ama ne zaman geleceği belli değil” denilerek köfte verilemeyeceği söylendi. Köfte konseptiyle bilinen bir işletmede köfte bulu
27 Nisan saat 18:23’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Küçükçekmece’deki Köfteci Yusuf şubesinden 5 adet hamburger sipari...şi verdik. Sipariş hızlı geldiği için başlangıçta memnun olmuştuk ancak paketleri açtığımızda hamburgerlerin içinin çiğ olduğunu gördük. Bu nedenle midemiz kaldırmadı ve ürünleri y
Bursa Köfteci Yusuf’tan 2 kez online et siparişi verdim ama maalesef ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Bu kadar özensiz çal...ışan bir kasapla karşılaşmadım. Gerdan siparişi veriyorsun, gelen ürüne bakıp “Bu gerçekten kuzu gerdan mı? ” diye sorguluyorsun; neredeyse dana gerdanı gibi iri ve alakasız parçal
Köfteci Yusuf döner istedik, eve sipariş döner yerine yağ göndermişler. Bu kadar terbiyesizlik olmaz; insan biraz dikkat... eder. Müşterilerinize verdiğiniz değer bu mu? Köfteci Yusuf'tan paramızla rezil oluyoruz. İnsan olun, biraz insan gibi muamele gösterin.
27 Nisan günü saat 11.43 civarında ailemle birlikte Köfteci Yusuf Zara şubesinde yemek yedik. Yemekten sonra çay istedik... ancak çalışanların tavrı son derece ilgisiz ve umursamazdı. Çayı tam 4 kez, yaklaşık 5’er dakika arayla tekrar tekrar istememize rağmen her seferinde “tamam” denilmesine karşın
Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce verdiğim dana antrikot siparişim hiçbir gerekçe gösteri...lmeden iptal edildi, ancak 1.151,00 TL tutarındaki ücret kartımdan çekilip tarafıma iade edilmedi. Bir hafta boyunca iade yapılır diye bekledim, işlem olmayınca firmayı aradım, IB
27 Nisan akşamı saat 19.00 civarında İzmir çevreyolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedik. Kalabalığa rağmen s...iparişlerimiz hızlı geldi ancak gelen ürünlerin durumuna kesinlikle özen gösterilmemişti. Hamburger ve karışık ızgara söyledik; hamburgerlerin ekmekleri bayat, karışık ızgaradaki e
26 Mart tarihinde Köfteci Yusuf’tan online sipariş verdim ve kredi kartımdan 571 TL çekim yapıldı. Ancak üzerinden yakla...şık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi gerçekleşmedi. Bu süre içinde 5–6 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı bir yol söylendi ve defala
26 Nisan 2026 Pazar günü akşam saat 19.40 civarında Sivas’ta beton travers fabrikası karşısındaki Opet benzinliğinin içi...ndeki Köfteci Yusuf şubesine dört kişi olarak gittik. Girişte sağ tarafta en dipte cam kenarındaki masaya oturduk ve üç adet sucuk ekmek sipariş verdik. Gelen sucuk ekmekler ekşi v
Bugün saat 14:00 civarında Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Mudanya şubesinden yaklaşık 900 TL tutarında sipariş verdi...m. Ödemem alındı ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Özellikle Mudanya şubesinde benzer sorunların sıkça yaşandığını görüyorum ve benim siparişimde de aynı sorumsuzluk
26.04.2026 akşamı saat 19.00 civarında eşim ve oğlumla birlikte Eskişehir Tepebaşı Bağlar Şubesi Köfteci Yusuf’a gittik.... Restoran dolu olmasına rağmen dışarıya yalnızca bir tane servis elemanı verilmişti ve masalarla neredeyse hiç ilgilenilmiyordu. Biz beklerken en az beş masa daha ilgisizlikten dol
26.04.2026 tarihinde Karaman Mudanya tarafındaki Köfteci Yusuf şubesine gittik ve verdiğimiz sipariş yaklaşık 1 saat gib...i kabul edilemeyecek kadar uzun bir sürede masamıza geldi. Bu süreçte siparişimizle ilgilenen kimse olmadı, sipariş takibi yapılmadı ve bizden sonra gelen müşterilerin bizden önce
Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden bugün saat 18:30 civarında Bursa Gemlik şubesinden yaklaşık 1.150 TL tutarında sipari...ş verdim. Evim şubeye yaklaşık 5 dakikalık mesafede olmasına rağmen, siparişim için 1 saat 10 dakika bekledim ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine 444 61 62 numa
Konya Bulvar Avm şubesinden kendimiz giderek paket olarak aldığımız köftelerin tamamı yanmış halde çıktı. Siparişi akşam... saat 18.30 civarında aldık ve paketi evde açtığımızda köftelerin her birinin yanık olduğunu gördük. 1 ya da 2 tane değil, tam 1 kilonun hepsi yanıktı. Durumu fark eder etmez şika
26 Nisan Pazar günü saat 16.40 civarında Bursa’daki Köfteci Yusuf’tan kendi telefon numaralarını arayarak 1 kg dana kıym...a siparişi verdim. Siparişin 1 saat 15 dakika gibi bir sürede gelmesini sorun etmedim, özellikle bunu bilerek ve hesaplayarak siparişi verdim. Saat ilerleyip sipariş gelmeyince mü
26.04.2026 tarihinde saat 16:45’te Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden İstanbul’da 1 kilo pişmemiş köfte si...parişi verdim. Ödemesi yaklaşık 651 TL olan bu siparişim, üzerinden 1 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda teslimat süresinin 45 dakika ile 1 saa
26 Nisan 2026 günü saat 16:45 civarında Köfteci Yusuf Ovaakça yol üzerindeki tesise uğradık. 4 adet tam ekmek köfte sipa...rişi verdik ve özellikle çalışan arkadaşa köftelerin iyi pişmiş olmasını rica ettik. Buna rağmen köfteler çiğ şekilde geldi. Özellikle belirtmemize rağmen bu dikkatsizlikle karşıla
2,5 saat bekledikten sonra siparişim buz gibi şekilde teslim edildi. Bu süre boyunca çağrı merkezini defalarca aradım ve... her seferinde “5 dakika içinde ulaşacak” denilerek oyalandım. Ne doğru bir bilgilendirme yapıldı ne de yaşanan gecikmeyle ilgili çözüm sunuldu. 400₺ ödeme yapmama rağmen aldığım h
26 Nisan 2026 günü saat 14.45 sularında Köfteci Yusuf Denizli Aquamall şubesine evcil hayvanımla birlikte geldim ve her ...zaman yaptığım gibi açık alan bölümüne oturdum. Yaklaşık 6 yıldır aynı şubeye defalarca kez köpeğimle gelmiş ve açık alanda hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu sefer garsonlar, “ev
Bugün saat 09.44’te Ümraniye Çarşı’daki Köfteci Yusuf şubesinden az etsuyu çorba ve kaşarlı tost siparişi verdim. Önden ...çorbam geldi, onda herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak tost için yaklaşık 40 dakika beklemek zorunda kaldım. Kasada çalışan genç görevliye özellikle sos istemediğimi ve sadece kaş
11 Nisan 2026 günü saat 18.58’de Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden verdiğim sipariş hiçbir şekilde gönderilmedi ve üzer...inden bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret iadesi de yapılmadı. Sipariş numaram #16794718’dir. Bu süreçte defalarca, en az 40 kere müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen
