to read complaints and reviews, or file yours.
10 Mart 2026 Pazartesi günü iftar saatinde Köfteci Yusuf Çayyolu şubesine gittik ve hem hijyen hem de kalite hem de pers...onel davranışları açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşadık. Özellikle yaşça çok küçük görünen personelin “abla, abi” şeklindeki hitapları ve genel tavırları bir kurumsal iş
10 Mart 2026 Pazartesi akşamı yaklaşık 10 kişilik bir grup olarak Köfteci Yusuf Çayyolu (Alacaatlı) şubesine iftar için ...gittik ve kişi başı yaklaşık 730 TL, toplamda 7.300 TL ödedik. Ancak yaşadıklarımız tam anlamıyla fiyaskoydu. Menüde yazan ürünlerin neredeyse hiçbiri yoktu, iftar menüsünde kendi
Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Çankaya Koç Kuleleri şubesinden saat 11.30’da 5028729 numaralı siparişi verd...im. Aradan 1,5 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve şu an itibarıyla gecikme devam ediyor. Madem siparişi zamanında teslim edemeyecek durumdasını
9 Mart 2026 tarihinde Eskişehir Köfteci Yusuf Capella/Büyükdere şubesinde, 25 kişilik öğrenci kulübümüz için yaptığım if...tar rezervasyonunda ciddi sıkıntılar yaşadım. İnternet üzerinden en fazla 15 kişilik rezervasyon yapılabildiği için özellikle cumartesi günü şubeye gidip yüz yüze 25 kişilik yer ay
09.03.2026 tarihinde saat 18.40–19.30 arasında iftar için Köfteci Yusuf Ovakça / Bursa şubesine misafirimle birlikte git...tim. Bir hafta önce yine Köfteci Yusuf’un başka bir şubesinde iftar yapmış ve hizmetten, lezzetten, personel ilgisinden çok memnun kalmış biri olarak aynı markanın başka bir şubesi
Bugün Sancaktepe Rings AVM’deki Köfteci Yusuf Rings şubesinden 2 adet tek köfteli patatesli burger ve 1 adet çift köftel...i burger siparişi verdim. Sipariş sırasında yaklaşık 40–50 dakika içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bu süre geçmesine rağmen siparişim gelmeyince bu kez şubeyi değil,
Bursa Nilüfer İhsaniye Köfteci Yusuf şubesinden akşam üzeri saat 18.25 civarında online ödeme ile paket sipariş verdim. ...Ancak siparişim için daha sonra arandım ve siparişi getirmeyeceklerini, iptal de edemeyeceklerini, ürünü şubeye gidip benim almam gerektiğini söylediler. Telefonla görüştüğümde he
09.03.2026 tarihinde saat 17:27’de Köfteci Yusuf’tan telefonla sipariş verdim ve en geç 1 saat içinde teslim edileceği s...öylendi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim gelmeyince saat 19:05’te müşteri hizmetlerini aradım. Bana siparişimin oluşturulmuş göründüğünü ancak lokasyona ulaşılamadığın
9 Mart 2026 tarihinde Konya Bosna Kıvılcım AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine iki arkadaşımla birlikte iftar için git...tik. İftardan yaklaşık yarım saat önce mekana giriş yaptık ve iftar menüsü siparişi verdik. Buna rağmen siparişlerimiz iftar saatinden oldukça geç getirildi ve uzun süre beklemek z
08.03.2026 tarihinde iftar için 3 kişilik olarak İzmir Işıkkent Köfteci Yusuf şubesine rezervasyon yaptırdım. Rezervasyo...numun oluşturulduğuna dair tarafıma SMS ile bilgilendirme geldi ve mesajda 6ddc310719 numaralı rezervasyon kodu yer aldı. Belirtilen tarih ve tam iftar saatinde misafirlerimle bir
13 Şubat tarihinde Antalya Muratpaşa’daki Köfteci Yusuf şubesinden toplu alışveriş yaptık ve üç çeşit meze aldık. Bu mez...elerden baharatlı sos olanın son kullanma tarihine baktığımızda, tarihinin yaklaşık 3 yıl önce geçtiğini gördük. Gıda ürününde bu kadar eski, tarihi geçmiş bir ürünün hâlâ satışta
Köfteci Yusuf’un Esenyurt şubesinden online olarak vermiş olduğum siparişimle ilgili aldığım ürünün stokta olmadığı gere...kçesiyle 27 Şubat tarihinde arandım ve 1850 TL’lik ödemenin tamamının iade edileceği, bunun da 7 gün içinde hesabıma yansıyacağı söylendi. Ancak belirtilen sürenin üzerinden uzun z
9 Mart 2026 tarihinde saat 13.54’te Yusuf Köftenin mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimin İstanbul Pendi...k İDO şubesinden geleceğini ise ancak yaşadığım gecikme sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Saat 14.43’e kadar beklememe rağmen siparişim gelmeyince müşteri hizmet
Öğle molalarımda sık sık gittiğim Alacatlı Köfteci Yusuf şubesinde uzun zamandır garsonların ilgisizliğinden şikayetçiyi...m. K**** isimli çalışan dışında kimse doğru düzgün ilgilenmiyor, sipariş vermek için garsonların gelmesini 10–15 dakika beklemek zorunda kalıyoruz. Optimum karşısındaki şubede böyl
8 Mart 2026 akşam üzeri Amasya Merzifon’daki Köfteci Yusuf şubesinde yediğim yemekte ekmekler tamamen yanık şekilde serv...is edildi. Masaya gelen ekmeklerin bu halde sunulması hem iştah kaçırıcıydı hem de böyle büyük bir markadan beklemediğim bir durumdu. Bu şikayeti özellikle yaşadığım durumu göster
08.03.2026 tarihinde saat 14:39’da Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden 5024653 numaralı siparişi oluşturdum. Sipa...riş notunda özellikle saat 18:00’de teslim edilmesini rica ettim. İftar saatine yetişmesi benim için çok önemliydi. Teslimat saati yaklaştıkça defalarca kez müşteri hizmetlerini a
Yaklaşık 2 aydır Köfteci Yusuf’un resmi sitesi üzerinden Abide-i Hürriyet Caddesi şubesine verdiğim siparişlerde sürekli... aynı sorunu yaşıyorum. Bu dördüncü, hatta beşinci kez siparişim saatlerce bekletiliyor, 4–5 saat geçmesine rağmen elime ulaşmıyor. Aradığımda ise en az 15 dakika hatta beklemek zo
15.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Güzelyurt Beylikdüzü şubesinden yaklaşık 1.900 TL ...tutarında sipariş verdim. Bir önceki gün de kapıda ödemeli sipariş vermiş, 7 saate yakın beklememe rağmen siparişim teslimata çıkmadığı için iptal etmek zorunda kalmıştım. Ertesi g
Manisa’daki Köfteci Yusuf şubesine ailemle birlikte yemek yemeye gittik. Ma...saya oturduktan sonra personel, oturduğumuz yerin rezervasyonsuz alan olduğ
8 Mart 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Köfteci Yusuf’un Yalova–Bursa yolundaki şubesine S****** K******* adına iki k...işilik iftar rezervasyonu yaptırarak gittik. Rezervasyon sırasında masamız cam kenarı olarak ayarlanmıştı; ancak gittiğimizde masamızın değiştirilerek tam kapı girişine, rüzgar ala
7 Mart günü saat 17:49'da Köfteci Yusuf Bandırma şubesinden internet üzerinden adresime paket sipariş verdim. Sipariş tu...tarı yaklaşık 480 TL idi. Gelen siparişlerdeki köfte ekmek oldukça güzeldi ve herhangi bir sorun yoktu, ancak sucuk ekmek neredeyse çiğ denecek kadar pişmemişti. Sipariş iftar içi
8 Mart 2026 günü saat 13.00 civarında Köfteci Yusuf Söğütözü şubesinden paket olarak yemek siparişi verdim. Siparişim ge...ldiğinde yemeğin içinden kocaman bir yağ topu çıktığını gördüm ve bu durum hem hijyen hem de kalite açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Köfteci Yusuf gibi kurumsal bir mar
Kocaeli Başiskele Ovacık Mahallesi’nde, Symbol AVM yanında bulunan Köfteci Yusuf şubesine uzun süredir severek gelen bir... müşteriyim; ancak son zamanlarda hizmet kalitesinin her geçen gün daha da kötüye gittiğini üzülerek görüyorum. Daha önce ailemle gittiğimde ekmek arası döner tamamen yanmış şekil