to read complaints and reviews, or file yours.
08.03.2026 Pazar günü saat 11.25–11.30 civarında, iş yerime yaklaşık 100 metre mesafedeki Köfteci Yusuf Ataşehir İçerenk...öy şubesine gittim. Bir adet tost siparişi verdim ve özellikle sadece kaşarlı olmasını, hiçbir özel sos kullanılmamasını istedim, reflüm olduğu için bunu özellikle belirttim. Sipa
Dün iftar için eşimle birlikte Eskişehir Batıkent şubesindeki Köfteci Yusuf’a gittik. Ezandan yaklaşık 20 dakika sonra s...iparişlerimiz gelmeye başladı, ancak patateslerimiz soğuk olarak masaya getirildi. İftar yoğunluğu olmasına rağmen masaya sürekli yanlış ürünler geldi ve servis tamamen plansızdı.
Köfteci Yusuf’un tüm şubelerinde uygulanan triliçe tepsi fiyatları ile ilgili yaşadığım aşırı fiyat artışını belirtmek i...stiyorum. Yaklaşık 20 gün önce 1 tepsi triliçeyi, tepsi ücreti dahil 600 TL’ye almıştım. 06.03.2026 tarihinde ise Bursa Mudanya Yolu Yeni Karaman şubesinden yine 1 tepsi triliçe a
07.03.2026 tarihinde Bursa Yunuseli Köfteci Yusuf şubesinde çiğ ürün almak istedim ve ödemeyi Setcard ile yapmak için ka...saya gittiğimde, kasadaki görevli çiğ ürünlerde Setcard ile ödeme alamadıklarını söyledi. Saat 09.20–10.00 civarında yaşanan bu durumda kasiyerin üslubu da oldukça kabaydı. Hem Se
18.07 tarihinde Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden Bursa Osmangazi bölgesine adrese teslim olacak şekilde yemek ...siparişi verdim. Siparişimi verdiğimde iftar saatine yetişmesini beklerken, saat 19.34 olmasına rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve iftar saatinin üzerinden yarım saa
07.03.2026 tarihinde saat 16:20’de Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden online kart ile ödeme yaparak sipariş ver...dim. Sipariş numaram 5020152’dir. Saat şu an 18:34 olmasına rağmen ne siparişle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de herhangi bir dönüş yapıldı. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hi
Dün akşam Eskişehir’den Bursa’ya giderken iftarımızı Bozüyük yolundaki Köfteci Yusuf Yolboyu şubesinde yapalım diye plan...layarak, rezervasyonumuzu da yaklaşık 3–4 saat öncesinden M***** T***** adıyla iftar saati için oluşturduk. Buna rağmen şubeye gittiğimizde kapıdaki görevlinin elindeki listede ism
01.03.2026 tarihinde Kocaeli Gölcük’teki Köfteci Yusuf şubesinden paketli normal köfte satın aldım. Ürünü aldığım akşam ...buzdolabına yerleştirdim, ertesi gün paketi açmak istediğimde köftelerin kararmış bir hale geldiğini gördüm. Gıda ürünlerinde insan sağlığının bu kadar riske atılmasından dolayı ci
07.03.2026 tarih saat 11:38’de vermiş olduğum sipariş ile ilgili ciddi mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Sipariş sırası...nda özellikle belirtmiş olduğum nota dikkat edilmemiştir. Bunun yanı sıra siparişim 2 saati aşkın bir sürede tarafıma ulaştırılmıştır. Gelen ürünlerin durumu da ayrıca sorunludur.
Çankırı Çerkeş’teki Köfteci Yusuf şubesinde bugün çok kötü bir deneyim yaşadım. Daha önce de benzer sorunları birkaç kez... yaşamama rağmen Ramazan yoğunluğudur diye çok üzerine gitmemiştim, ancak bugün yaşananlar gerçekten kabul edilemez boyuttaydı. Restorana girdiğimde çalışanların ilgisizliği hemen
6 Mart’ı 7 Mart’a bağlayan gece saat 03.05 civarında sahur yapmak için Gemlik Oksijen dinlenme tesislerindeki Köfteci Yu...suf şubesine gittik. İçerisi çok kalabalık olmamasına rağmen, yaklaşık 8–9 masa doluydu ve siparişlerimizin gelmesi oldukça gecikti. Siparişleri sadece bir personel alıyordu, oysa
6 Mart 2026 akşamı, saat 20.00–21.00 arasında Denizli Sinpaş Köfteci Yusuf şubesinde ailemle birlikte iftar için yemek y...emek istedik. İlk gittiğimizde çok kalabalık olduğu için alışverişimizi yapıp yaklaşık bir saat sonra tekrar şubeye döndük. Bu kez yerler boşalmıştı, bizi arka tarafa doğru bir mas
06.03.2026 tarihinde saat 16:13’te İstanbul Beylikdüzü Köfteci Yusuf şubesini telefonla arayarak sipariş verdim. Sipariş...im üzerinden 1 saat geçmiş olmasına rağmen uygulamadan baktığımda hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Oysa aynı bölgeye Yemeksepeti gibi uygulamalar üzerinden sipariş verdiğimi
7 Şubat tarihinde Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden 4894239 numaralı siparişi verdim. Site bakımı nedeniyle sipariş ...sistemi tarafından iptal edildi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödemesini yaptığım 441 TL tutarındaki ücret hâlâ banka kartıma iade edilmedi. Bu süre içinde müşt
05 Mart günü saat 18:26'da www.kofteciyusuf.com sitesi üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram 5010253. Siparişim piya...de Mahallesi ahimesut Bulvarı no:** Etimesgut/Ankara adresindeki şubeye yönlendirildi. Gecikme yaşanınca saat 19:20'de aradım ve siparişin yola çıkmak üzere olduğu söylendi. Sipari
Köfteci Yusuf şubelerinde uzun zamandır yemek kartı ile ödeme konusunda sıkıntı yaşıyorum. Bugün de İzmir Aliağa otoban ...şubesinde kasada ödeme yaparken, yemek kartımla ödeme yapmak istediğimde kasadaki personel yalnızca karekodla ödeme alabileceğini, kendi telefonunda NFC özelliği olmadığı için kart
1 Şubat 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un online sipariş kanalı üzerinden 4880315 numaralı siparişi verdim. Daha sonra ürü...nün eksik olduğu bilgisi tarafıma iletildi ve bunun üzerine ben de siparişi iptal ettim. Ancak iptale rağmen kredi kartımdan çekilen 2.351 TL tutarındaki ücret hesabıma iade edilme
1 Mart 2026 tarihinde Çekmeköy Ekşioğlu şubesinden ekmek ve sosların da içinde olduğu, toplamda 800 TL’nin üzerinde tuta...n bir sipariş verdik. Eve gelip yemeği açtığımızda köftelerin bozuk olduğunu fark ettik. Ev ortamında, paketi açtıktan sonra böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endi
06.03.2026 tarihinde saat 07.43 civarında Antalya Bozüyük yolu üzerindeki dinlenme tesisinde bulunan Köfteci Yusuf şubes...inde sabah kahvaltısı için bulundum. İçeride müşteri sayısı normal günlere göre daha az olmasına rağmen personelin müşterilerle ilgisi neredeyse yoktu. Çalışanlar kendi aralarında
Bugün saat 19.00 civarında Çorum merkezdeki Köfteci Yusuf şubesine iftar için geldik. Siparişlerimiz iftara geç getirild...i, bunun üzerine yemeğimizi bitirip sigara içmek için dışarı çıkmak istedik. Masadan kalkarken hesap fişini masada bıraktık, geri geleceğimizi belirttik. Buna rağmen görevli garson
04.03.2026 tarihinde saat 18.21’de Ankara Podium AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden paket servis olarak 12 adet köf...te ve et döner siparişi verdik. Verilen ekmeklerin bayat olması ve et dönerlerin oldukça küçük parçalardan oluşması nedeniyle hem lezzet hem de ürün kalitesi açısından ciddi bir ha
05.03.2026 günü saat 13:00 civarında Köfteci Yusuf Nevşehir şubesinde restoran içinde tost siparişi verdim. Gelen tostun... resimde de görüleceği üzere yanık şekilde servis edildi. Durumu personele ilettiğimde değiştirilmesinin uzun süreceğini söylediler. Vaktim olmadığı için, istemeyerek de olsa bu y
23 Şubat saat 15.35’te Köfteci Yusuf online üzerinden 4957218 numaralı siparişi verdim. Saat 15.50 civarında arandım ve ...verdiğim ürünlerden birinin ellerinde olmadığını, yerine başka bir ürün verebileceklerini ya da siparişi iptal edip ücret iadesi yapabileceklerini söylediler. Ben de iptal edilmesi