Samandıra Şubesinde Siparişte Soğuk Ekmek Ve Çiğ Köfte

04.07.2026 tarihinde, yaklaşık 30 dakika önce Köfteci Yusuf Samandıra şubesinden ikili tam ekmek arası menü siparişi verdim. Özellikle ve önemle ekmek aralarının sıcak, kolaların ise soğuk gelmesini rica etmeme rağmen siparişim tam tersi şekilde geldi. Ekmek araları buz gibiydi, köftesi de sucuğu da hiç sıcak değildi, sanki önceden hazırlanıp bekletilmiş ürünler gönderilmiş gibiydi ve lezzet tamamen sıfırdı. Soğuk gelmesini istediğim kolalar ise adeta kan gibi sıcaktı.

Ayrıca patatesler daha önce de yaşadığım sorunlara benzer şekilde bu siparişte de yenmeyecek kadar kötüydü. Hem buz gibiydi hem de pişmemişti. Köfteler de içi kırmızı kalacak şekilde pişmemişti, ısırdığımda içindeki kırmızılık net bir şekilde belliydi. Daha önce bu şube ile benzer sorunlar yaşadığımı ve durumu ilettiğimi belirtmeme rağmen Samandıra şubesinde bu problem sürekli tekrar ediyor.

Gönderilen ürünleri bu halde tüketemediğim için çöpe atmak zorunda kaldım. Hem ürünlerin bu kadar özensiz ve sağlıksız şekilde hazırlanıp gönderilmesinden hem de müşteri memnuniyetinin dikkate alınmamasından dolayı mağdur oldum. Ödemesini yaptığım bu sipariş için ücret iadesi talep ediyorum.