to read complaints and reviews, or file yours.13 Eylül Pazar sabahı saat 11.00 civarında ailece, 6 kişi olarak Köfteci Yusuf Kütahya şubesine çorba içmeye gittik. Et ...çorbası sipariş ettik, fakat hem porsiyon fiyatı kısa süre önce 120 TL iken 160 TL’ye çıkmış, hem de adı et çorbası olmasına rağmen içinde neredeyse hiç et yoktu. Aynı çorbayı daha
03.09.2026 tarihinde saat 20:00 ile 20:35 arasında iki kişi olarak Kütahya Köfteci Yusuf şubesine uğradık. Önce çorbalar...ımızı içtik, ardından köfte siparişimizi verdik. Köfteleri defalarca hatırlatmamıza rağmen yaklaşık yarım saat boyunca servis edilmedi, bu süreçte içecekleri bile tek tek ve çok ge
Köfteci Yusuf’un sunduğu hizmetten ve lezzetinden genel olarak memnunum, bu yüzden sık sık tercih ediyorum. Ancak özelli...kle yol üzerindeki tesislerde önemli bir eksiklik olduğunu belirtmek istiyorum. Kütahya ve Afyon Sultandağı güzergâhındaki şubelerde mescit bulunmuyor. Müslümanların yoğun olarak
01.09.2026 tarihinde saat 15.33 civarında Kütahya şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bir porsiyon döner... sipariş ettim, tabakta gelen dönerin zaten yarısından fazlası yağ ağırlıklıydı, buna rağmen ses etmeden yiyebilirim diye düşündüm. Ancak daha sonra tabaktan kıl çıktığını fark ett
Uzun yıllardır Köfteci Yusuf müşterisiyim. İznik şubesinden beri ailecek neredeyse gittiğimiz her şehirde şubelerinize u...ğruyoruz. Buna rağmen Kütahya Merkez Vefa Mahallesi Eskişehir Karayolu Bulvarı No:12/1 adresindeki şubenizde yaşadıklarım beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğratıyor. Bu şubeye
21 Ağustos saat 19.45 sularında Kütahya Köfteci Yusuf şubesine gittiğimizde yine aynı sorunla karşılaştık. Bizi kirli bi...r masaya oturttular, masanın temizlenmesi için defalarca garsonların yanımızdan geçmesine rağmen hiçbiri ne masayı temizlemeye geldi ne de sipariş almaya yaklaştı. Garsonlar çağır
14 Ağustos Cuma günü saat 18:15–19:15 arasında Kütahya Merkez Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak ist...iyorum. Restorana aç bir şekilde geldim, özellikle döner yemek istediğim için garsona döner olup olmadığını sordum ve “var” cevabını alınca siparişimi verdim. Siparişi verdikten s
Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Kütahya şubesinden teslim edilecek şekilde yaklaşık 2 saat önce sipariş... verdim. Siparişim gecikince müşteri hizmetlerini aradım, en geç 5 dakika içinde kapımda olacağı söylendi. Ancak bu konuşmanın üzerinden de yaklaşık 45 dakika geçmesine rağmen sipa
Kütahya merkezde bulunan Köfteci Yusuf şubesine yaklaşık bir yıldır gidiyorum ve bu süre boyunca personel kaynaklı ciddi... servis sorunlarının düzelmediğini görüyorum. Masaya sipariş almaya gelen kimse olmuyor, defalarca seslenerek zorla sipariş vermek zorunda kalıyoruz. 05.08.2026 tarihinde de yine a
1 Ağustos 2026 tarihinde saat 00:10 sularında Kütahya Shell içindeki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Bir karışık tost, bi...r yarım ekmek köfte ve ikram olarak yanına gelen kolalarla birlikte yaklaşık 220 TL tutarında sipariş verdik. Ancak siparişimiz 30–35 dakika geçmesine rağmen masamıza gelmeyince bi
27.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:30’da Kütahya Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım hizmet adaletsizliğini belirtmek i...stiyorum. Şube içinde tek başıma sipariş verdim, çalışanlar yoğunluğa göre en fazla 30 dakika içinde siparişlerin geleceğini söylediler. Ancak yan masalara yaklaşık 10 dakika içind
Kütahya merkez Köfteci Yusuf şubesine ailemle birlikte uzun zamandır devamlı olarak geliyoruz. Ancak özellikle son zaman...larda, gece 00:00’dan sonra garsonların tavırlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız olmaya başladık. El kaldırıp defalarca işaret etmemize rağmen görmezden geliniyoruz, sipariş ver
İzmir’den Kütahya’ya yaptığım yolculuk sırasında Köfteci Yusuf Kütahya şubesinde yemek için mola verdik. Kedimiz tamamen... kapalı taşıma çantası içinde, dışarıyla hiçbir teması olmadan ve kimseyi rahatsız etmeyecek şekilde yanımızdaydı. Ne ses çıkarıyor ne de hijyen açısından bir risk oluşturuyordu.
Bugün saat 04.16 sularında Kütahya Merkez Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. İşletmede bulu...nan garsonlar kendi aralarında sohbet edip oynaşmakla meşguldü, 3–4 masa olmasına rağmen müşterilerle ilgilenmediler ve bu umursamaz tavırları beni son derece rahatsız etti. Çalış
26 Haziran 2026 tarihinde saat 18:26’da Kütahya Köfteci Yusuf şubesinden fi...rmanın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında sipariş ve
Bugün şu anda Kütahya Eskişehir yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İş yer...ine girdiğimiz andan itibaren personelin kendi aralarında sohbet etmekten müşterilerle yeterince ilgilenmediğini gördük. Yarım saat boyunca masada beklememize rağmen kimse doğru dü
Köfteci Yusuf Kütahya Merkez şubesinden yaklaşık 1,5 saat önce Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişimde 500 gram köfte... eksik geldi. Siparişimde yer alan köfte hiç teslim edilmedi, sadece diğer ürünler ulaştı. Trendyol GO üzerinden durumu ilettiğimde iade talebi oluşturmak istediler, ancak ben eks
24 Nisan Cuma günü saat yaklaşık 11.45’te Kütahya Köfteci Yusuf şubesinde hesap ödemek için kasaya gittiğimde, “gün sonu... alıyoruz, beklemek zorundasınız” denilerek yaklaşık 15 dakika bekletildim. İki kasa olmasına rağmen müşterilerin bu şekilde bekletilmesi ve bunun normalmiş gibi ifade edilmesi ben
14.04.2026 ve 16.04.2026 tarihlerinde Köfteci Yusuf’un online sistemi üzerinden Kütahya şubesi için dana kemik siparişi ...verdim. Ürün sistemde stokta var olarak görünmesine rağmen, şubeyle görüştüğümde ellerinde ürün olmadığını, sistem güncellenmediği için var göründüğünü söylediler. İnsanların boşun
Köfteci Yusuf’tan daha önce birkaç ay içinde pişmemiş köfte gelmesi gibi sorunlar yaşamama rağmen, çocuklarım sevdiği iç...in tekrar sipariş vermeye devam ediyordum. Son siparişimde ise sorun bambaşka bir boyuta taşındı. İstanbul’da yaşamama rağmen, sistemde adresim Kütahya olarak göründüğü için sipari
11 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 16.45 civarında Kütahya Merkez Köfteci Yusuf şubesine geldik. Kasada görevli kapalı B*...*** isimli personel, ödeme aşamasında bize karşı son derece saygısız bir üslup kullanarak “Ne ödücen” şeklinde kaba bir tabirle sesini yükseltti. Ödemenin ardından fişimizi elimizd
Köfteci Yusuf Kütahya şubesinden bugün saat 09.28’de paket servis olarak bir çorba siparişi verdim. Siparişim bana ancak... 11.11’de teslim edildi. Yaklaşık iki saat sonra gelen sipariş hem çok geç geldi hem de tamamen soğumuş, buz gibi haldeydi. Sadece bir çorba için bu kadar uzun süre beklemek ve 49
20.03.2026 akşam üzeri Kütahya’daki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Ellerimizi yıkamak için bayan lavabosuna girdiğimizde... lavaboların aşırı derecede kirli olduğunu gördük. Böyle bir yemek işletmesinde lavaboların bu kadar bakımsız ve pis olması bizi hijyen açısından ciddi şekilde rahatsız etti. Masa
14.03.2026 cumartesi günü, 11.47de Köfteci Yusuf Kütahya şubesinden oluşturduğum online siparişim teslim edilmemesine ra...ğmen, edilmiş görünüyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, kimse çözüm bulamıyor. Böyle bir rezillik asla yakışmadı. Online yapmış olduğum ödememin tarafıma geri iadesini r
