to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Kütahya şubesinden teslim edilecek şekilde yaklaşık 2 saat önce sipariş... verdim. Siparişim gecikince müşteri hizmetlerini aradım, en geç 5 dakika içinde kapımda olacağı söylendi. Ancak bu konuşmanın üzerinden de yaklaşık 45 dakika geçmesine rağmen sipa
Kütahya merkezde bulunan Köfteci Yusuf şubesine yaklaşık bir yıldır gidiyorum ve bu süre boyunca personel kaynaklı ciddi... servis sorunlarının düzelmediğini görüyorum. Masaya sipariş almaya gelen kimse olmuyor, defalarca seslenerek zorla sipariş vermek zorunda kalıyoruz. 05.08.2026 tarihinde de yine a
1 Ağustos 2026 tarihinde saat 00:10 sularında Kütahya Shell içindeki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Bir karışık tost, bi...r yarım ekmek köfte ve ikram olarak yanına gelen kolalarla birlikte yaklaşık 220 TL tutarında sipariş verdik. Ancak siparişimiz 30–35 dakika geçmesine rağmen masamıza gelmeyince bi
27.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:30’da Kütahya Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım hizmet adaletsizliğini belirtmek i...stiyorum. Şube içinde tek başıma sipariş verdim, çalışanlar yoğunluğa göre en fazla 30 dakika içinde siparişlerin geleceğini söylediler. Ancak yan masalara yaklaşık 10 dakika içind
Kütahya merkez Köfteci Yusuf şubesine ailemle birlikte uzun zamandır devamlı olarak geliyoruz. Ancak özellikle son zaman...larda, gece 00:00’dan sonra garsonların tavırlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız olmaya başladık. El kaldırıp defalarca işaret etmemize rağmen görmezden geliniyoruz, sipariş ver
İzmir’den Kütahya’ya yaptığım yolculuk sırasında Köfteci Yusuf Kütahya şubesinde yemek için mola verdik. Kedimiz tamamen... kapalı taşıma çantası içinde, dışarıyla hiçbir teması olmadan ve kimseyi rahatsız etmeyecek şekilde yanımızdaydı. Ne ses çıkarıyor ne de hijyen açısından bir risk oluşturuyordu.
Bugün saat 04.16 sularında Kütahya Merkez Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. İşletmede bulu...nan garsonlar kendi aralarında sohbet edip oynaşmakla meşguldü, 3–4 masa olmasına rağmen müşterilerle ilgilenmediler ve bu umursamaz tavırları beni son derece rahatsız etti. Çalış
26 Haziran 2026 tarihinde saat 18:26’da Kütahya Köfteci Yusuf şubesinden fi...rmanın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında sipariş ve
Bugün şu anda Kütahya Eskişehir yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İş yer...ine girdiğimiz andan itibaren personelin kendi aralarında sohbet etmekten müşterilerle yeterince ilgilenmediğini gördük. Yarım saat boyunca masada beklememize rağmen kimse doğru dü
Köfteci Yusuf Kütahya Merkez şubesinden yaklaşık 1,5 saat önce Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişimde 500 gram köfte... eksik geldi. Siparişimde yer alan köfte hiç teslim edilmedi, sadece diğer ürünler ulaştı. Trendyol GO üzerinden durumu ilettiğimde iade talebi oluşturmak istediler, ancak ben eks
24 Nisan Cuma günü saat yaklaşık 11.45’te Kütahya Köfteci Yusuf şubesinde hesap ödemek için kasaya gittiğimde, “gün sonu... alıyoruz, beklemek zorundasınız” denilerek yaklaşık 15 dakika bekletildim. İki kasa olmasına rağmen müşterilerin bu şekilde bekletilmesi ve bunun normalmiş gibi ifade edilmesi ben
14.04.2026 ve 16.04.2026 tarihlerinde Köfteci Yusuf’un online sistemi üzerinden Kütahya şubesi için dana kemik siparişi ...verdim. Ürün sistemde stokta var olarak görünmesine rağmen, şubeyle görüştüğümde ellerinde ürün olmadığını, sistem güncellenmediği için var göründüğünü söylediler. İnsanların boşun
Köfteci Yusuf’tan daha önce birkaç ay içinde pişmemiş köfte gelmesi gibi sorunlar yaşamama rağmen, çocuklarım sevdiği iç...in tekrar sipariş vermeye devam ediyordum. Son siparişimde ise sorun bambaşka bir boyuta taşındı. İstanbul’da yaşamama rağmen, sistemde adresim Kütahya olarak göründüğü için sipari
11 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 16.45 civarında Kütahya Merkez Köfteci Yusuf şubesine geldik. Kasada görevli kapalı B*...*** isimli personel, ödeme aşamasında bize karşı son derece saygısız bir üslup kullanarak “Ne ödücen” şeklinde kaba bir tabirle sesini yükseltti. Ödemenin ardından fişimizi elimizd
Köfteci Yusuf Kütahya şubesinden bugün saat 09.28’de paket servis olarak bir çorba siparişi verdim. Siparişim bana ancak... 11.11’de teslim edildi. Yaklaşık iki saat sonra gelen sipariş hem çok geç geldi hem de tamamen soğumuş, buz gibi haldeydi. Sadece bir çorba için bu kadar uzun süre beklemek ve 49
20.03.2026 akşam üzeri Kütahya’daki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Ellerimizi yıkamak için bayan lavabosuna girdiğimizde... lavaboların aşırı derecede kirli olduğunu gördük. Böyle bir yemek işletmesinde lavaboların bu kadar bakımsız ve pis olması bizi hijyen açısından ciddi şekilde rahatsız etti. Masa
14.03.2026 cumartesi günü, 11.47de Köfteci Yusuf Kütahya şubesinden oluşturduğum online siparişim teslim edilmemesine ra...ğmen, edilmiş görünüyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, kimse çözüm bulamıyor. Böyle bir rezillik asla yakışmadı. Online yapmış olduğum ödememin tarafıma geri iadesini r
Kütahya’daki Köfteci Yusuf şubesine bugün, pazartesi günü için iftara telefonla rezervasyon yaptırdık. Rezervasyon A****... A** Ö*** adına alınmıştı. Trafik nedeniyle biraz gecikmeli olarak saat 18.45 civarında restorana gelebildik. Geldiğimizde bir çalışana rezervasyonlu yerimizi sorduk ancak yerimiz
16 Şubat tarihinde gece saat 00.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Kütahya şubesinden yaklaşık 450 TL... tutarında sipariş verdim. Siparişin üzerinden yaklaşık 1 saat geçtikten sonra şube personeli tarafından arandım ve kuryelerinin olmadığını, bu nedenle siparişi gönderemeyeceklerin
31 Ocak 2026 saat 23.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Kütahya Merkez Köfteci Yusuf şubesinden kuzu kol parça siparişi ...verdim. Gelen ürün, siparişte belirtildiği gibi et olmak yerine neredeyse tamamen kıkırdaktan oluşan kemik parçaları şeklindeydi ve kesinlikle beklediğim ürünle alakası yoktu. 878
Köfteci Yusuf Kütahya Merkez şubesinin ne mobil uygulamasını ne de web sayfasını yaklaşık iki haftadır, 17 Ocak civarınd...an bu yana doğru düzgün kullanamıyorum. Uygulama da site de çoğu zaman çalışmıyor, genelde sadece mesai saatleri dışında erişilebilir oluyor. Neredeyse her gün denememe rağmen bu s
Kütahya Merkez’deki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım kötü servis nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Restorana g...ittiğimde servis son derece yavaştı, personel ilgisizdi ve üstelik siparişim eksik getirildi. Masada yaklaşık 30 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Bu süre içinde masamla ilg
21 Aralık Pazar günü Kütahya Merkez Köfteci Yusuf şubesinde 3 adet çift burgerli hamburger menü siparişi verdik. Gelen h...amburgerlerin içinde turşu olmadığını görünce, yaka kartında “salon şefi” yazan yetkiliye hamburgeri gösterip unutulmuş olabileceğini söyledim. Aldığım cevap, “Turşu bitmiş olabili
29.11.2025 tarihinde saat 18.46’da Getir uygulaması üzerinden Kütahya’daki Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. Sipa...rişim yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi ve yemek hem tamamen soğumuş hem de paketlemesi dağılmış haldeydi. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece ge
