Kütahya Köfteci Yusuf Şubesinde Temizlenmeyen Masalar Ve İlgisiz Garsonlar
21 Ağustos saat 19.45 sularında Kütahya Köfteci Yusuf şubesine gittiğimizde yine aynı sorunla karşılaştık. Bizi kirli bir masaya oturttular, masanın temizlenmesi için defalarca garsonların yanımızdan geçmesine rağmen hiçbiri ne masayı temizlemeye geldi ne de sipariş almaya yaklaştı.
Garsonlar çağırdığımızda ise birbirlerine bakıp uzaklaşıyorlar, kimse masaya gelip ilgilenmiyor. Bu durum sadece bu sefer değil, neredeyse her gidişimizde tekrar eden bir problem haline geldi. Seslenmeden, peşlerine düşmeden asla ilgilenilmiyor, müşteriyle ilgilenmek için hiçbir çaba gösterilmiyor.
Köfteci Yusuf gibi bir markadan bu kadar ilgisiz ve özensiz bir hizmet almak bizi gerçekten hayal kırıklığına uğratıyor. Gerekli uyarıların yapılarak özellikle Kütahya şubesinde personel davranışlarının ve hizmet kalitesinin düzeltilmesini, müşteriye karşı daha ilgili ve saygılı bir yaklaşım benimsenmesini istiyorum.
















