to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bağcılar’daki Köfteci Yusuf şubesinden, kendi internet siteleri üzerinden dün saat 15.00 civarında 2 kilo kıyma..., 2 kilo köfte ve 2 adet sos siparişi verdim. Toplam 2.820 TL ödemeyi online kartla yaptım. Sipariş ekranında teslimat süresi 5–20 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir g
Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden 15.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul Küçükçekmece Sefaköy şubes...inden online sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu gecikme üzerine kurye kapıya geldiğinde, hem kuryeyle hem de aynı anda sipariş hattıyla
21 Şubat saat 21.27’de Köfteci Yusuf’un kendi sitesi üzerinden tatlı siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık iki buçuk saat ...geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. İstanbul Sancaktepe şubesinden verilen bu siparişe ait numara 4949032’dir. Yaşanan gecikme üzerine şubeyi/müşteri hizmetlerini ara
21.02.2026 tarihinde İstanbul’daki Köfteci Yusuf şubesinden saat 13.00 civarında içli köfte siparişi verdim. Saat 15.00’...e kadar siparişim gelmeyince aradığımda kurye olmadığını söylediler. Bunun üzerine saat 15.58’de, kurye gelmiştir diye düşünerek yeniden sipariş verdim. Ancak bu kez de saat 17.35’
Sayın Yetkili, Benim şikayetim çalışan değil, çalışana gerekli eğitimi vermeyen ik yani insan kaynakları sorumlunuz, mü...dürünüz veya yetkiliniz hakkında. Siz kasiyerlerinize neden gerekli eğitimi vermiyorsunuz. İstanbul Bahçelievler K**** has şubenizde müdür yok mu? Müdür beyle görüşmek istiyorum de
"Teşekkürler Köfteci Yusuf, hızlı çözüm için minnettarım."
Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden bugün saat 12.58’de İstanbul Bayrampaşa ...bölgesine sipariş verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim
17.02.2026 tarihinde saat 21.11 civarında Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf İstanbul Bayrampaşa Pashador şubesinden 1 kil...o kıyma ve 2 paket 500 gram kebap siparişi verdim. Ödemesi yaklaşık 1450 TL olan bu siparişimde bana sadece 1 kilo kıyma ve 1 paket 500 gram kebap teslim edildi, yani ürünler eksik
Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden 19.02.2026 sabah saatlerinde İstanbul Bağcılar Güneşli Oasis şubesinden sipariş... verdim. Akşama kadar siparişim gelmeyince şubeyi aradım, yoğunluktan dolayı geciktiğini söylediler ve siparişin ertesi güne devam edip etmeyeceğini sorup onayımı aldılar. Buna rağ
14:13’te Köfteci Yusuf’un kendi web sitesi üzerinden İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Atayolu Caddesi üzerinde bu...lunan şubeden toplam 1351 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. İftara yetişmesi için özellikle 5 saat önceden sipariş oluşturmama rağmen, belirtilen teslimat süresi boyunc
18.02.2026 tarihinde saat 17:18’de Köfteci Yusuf İstanbul Beylikdüzü şubesinden uygulama üzerinden verdiğim döner sipari...şim, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Üstelik bu sorunu aynı şubede üçüncü kez yaşıyorum ve her seferinde siparişlerim ciddi şekilde gecikiyor. Uygulama
16/02/2026 günü saat 17.30 civarında Köfteci Yusuf İstanbul Alibeyköy şubesinden yaklaşık 1.880 TL’lik paket servis sipa...rişi verdim. Siparişim tam 3 saat sonra teslim edildi ve ekmekli olan ürünler başta olmak üzere tüm ürünler buz gibi olmuştu. Bu şubeden son 6 paket siparişimde de siparişlerin ge
16 Şubat’ta Trendyol GO üzerinden İstanbul Zeytinburnu Sanayi şubesi Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte yanlış ürün gö...nderildi ve asıl siparişim bana hiç teslim edilmedi. 800 TL’lik siparişi 350 TL indirimle 450 TL’ye almıştım; ancak hem siparişim hem de uygulamadaki indirimim iptal edildi. Olay 1
17 Şubat saat 19.00 civarında İstanbul Bağcılar’daki adresimize teslim edilmek üzere Köfteci Yusuf’un telefon hattını ar...ayarak sipariş verdik. Siparişi verdikten sonra uzun süre beklememize rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Durumu öğrenmek için tekrar aradığımızda siparişin yolda olduğu söy
17.02.2026 tarihinde saat 19.44’te Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden İstanbul Sancaktepe şubesinden 4925808 nu...maralı siparişi verdim. Izgara köfte ve beyti sarma sipariş ettim. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ürünlerin saat 20.30’da hazır olduğu, sadece kuryeyi beklediği söylendi. Buna
15 Şubat tarihinde Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden Beylikdüzü İstanbul Güzelyurt şubesinden 4918561 numaralı sipar...işi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra kendisini kurye olarak tanıtan bir kişi beni arayarak, sipariş verdiğim ürünün ellerinde olmadığını, istersem farklı bir ürün
17.02.2026 tarihinde saat 18.30 civarında İstanbul Pendik Pendorya AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedim. M...asada servis edilen burger köftesinin içinin pişmemiş olduğunu fark ettim ve durumu çalışanlara ilettim. Uyardıktan sonra burger köftesini tekrar götürüp getirdiler ancak ikinci ge
İstanbul Eyüp’te bulunan Çift Alan Köfteci Yusuf şubesine her gelişimde aynı sorunu yaşıyorum. Bu şubede personel sayısı... o kadar yetersiz ki, her seferinde uzun süre sipariş ve hizmet beklemek zorunda kalıyorum. Şu anda da restoranda oturuyorum ve yaklaşık 25 dakikadır masamın silinmesini ve fişimi
17.02.2026 tarihinde saat 12:45 sularında İstanbul Akyaka AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yine son derece rahatsı...z edici bir deneyim yaşadım. Bu şubeye her geldiğimde benzer sorunlarla karşılaşıyorum ve personelin tavrı artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Öğle aram kısıtlı olduğu için
16 Şubat 2026 tarihinde saat 17:40 civarında Köfteci Yusuf Sancaktepe İstanbul şubesinden web üzerinden sipariş verdik. ...Saat 19:46 olmasına rağmen siparişimiz hâlâ gelmedi ve bu süre boyunca masada olmamıza rağmen yemek beklerken mağdur edildik. Siparişin durumu için defalarca şubeyi aradım; her se
Köfteci Yusuf’u fiyat performansı nedeniyle uzun süredir tercih ediyorum ancak hemen her şubesinde garsonlar ve servis k...onusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Son olarak 16 Şubat 2026 günü saat 12.00 civarında İstanbul Maltepe Ritim şubesinde yaşadığım olay bardağı taşıran son damla oldu. Şubede kahv
15.02.2026 tarihinde saat 19.00 ile 20.00 arasında ailece İstanbul İkitelli Deposite AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesine... gittik. Yaklaşık 60 dakika boyunca masamıza ne sipariş almaya gelen oldu ne de bir menü, su ya da herhangi bir şey getiren. Hatta kendi masamızı bile kendimiz temizlemek zorunda k
15.02.2026 tarihinde saat 21:16'da fiş saatli ziyaretimizde, İstanbul Avrupa Yakası Arnavutköy Avlu 34 Köfteci Yusuf şub...enize Sultangazi’den misafirlerimle birlikte özellikle köfte yemek için geldik. Ancak şubeye vardığımızda köftenin kalmadığını, ancak yaklaşık yarım saat içinde olursa servis edile
15 Şubat Pazar günü saat 19.00–20.00 arasında İstanbul Avcılar Eski Jibazaar Köfteci Yusuf şubesine gittik. Yaklaşık yar...ım saat boyunca masada oturup siparişimizin alınmasını bekledik. Nihayet sipariş alındıktan 10–15 dakika sonra aynı çalışan tekrar gelip ürün kalmadığını, sadece tek bir ürün olduğ
