to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’dan dönüş yolunda A**** Dinlenme Tesisi’nin yanındaki Köfteci Yusuf şubesinde şu an yaşadığım deneyimden dolayı bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. İşletmenin yönetim tarzı ve çalışanların hitabı son derece kötü.
Antrikot siparişi vermeme rağmen önce “tamam” denilip, sonrasında ürünün olmadığı söyleniyor. Çalışanlar kendi aralarında bile sağlıklı iletişim kuramıyor, bu da müşteriye doğrudan yansıyor. Sipariş konusunda net bir bilgi verilmiyor, önce var denilip sonra yok denmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Uzun yol yapıp burada durmaya değecek hiçbir hizmet alamadım. Ödeme yapmadan kalkmak zorunda kaldım ve kesinlikle ne tavsiye ederim ne de bir daha uğrarım. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ciddiye alınmasını ve bu şubenin yönetim ve personel davranışları konusunda acilen iyileştirme yapılmasını istiyorum.
2 tane su istedik 1 tane su geldi
Ömrümden yediğim en kötü
5 tane dilim çıkacak şekilde kesilmiş bir dilimi
10.04.2026 tarihinde saat 17.35’te Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden İstanbul Bayrampaşa Pashador şubesinden paket servis için köfte siparişi verdim. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Şu an saat 22.44 ve hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde ş...
11.04.2026 tarihinde saat 14:57’de İstanbul Alibeyköy Biz Cevahir Köfteci Yusuf şubesinden online olarak pişmemiş paketli hazır köfte siparişi verdim. Ancak üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte firmayı 444 61 62 numaralı telefondan defalarca aradım ve her ar...
10 Nisan 2026 tarihinde saat 20.28’de Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden Soyak Ümraniye / İstanbul bölgesine teslim edilmek üzere 16571752 numaralı siparişimi oluşturdum. Yaklaşık 500 TL tutarındaki siparişi yemek kartı ile ödemeyi planladım ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen siparişim...
10.04.2026 tarihinde saat 11.30’da Köfteci Yusuf’un kendi sayfası üzerinden İstanbul Bahçelievler şubesinden sipariş verdim. Siparişim kapıda ödeme olarak oluşturuldu, ancak aradan saatler geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişten sonra çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım. Tele...
10.02.2026 tarihinde saat 15.15’te Köfteci Yusuf müşteri hizmetlerini arayarak İstanbul Sancaktepe şubesinden, evime yaklaşık 2 kilometre uzaklıktaki adrese teslim edilmek üzere yemek siparişi verdim. Siparişin üzerinden bir buçuk saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, tarafıma da hi...
Yorumlar