Köfteci Yusuf’tan 3200 TL’lik Siparişimiz Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi

Köfteci Yusuf’tan bugün saat 20.10’da İstanbul Ataşehir’e, kendi siteleri üzerinden 3.200 TL tutarında pişmemiş köfte ve sucuk siparişi verdim. Siparişim için telefonda 45–60 dakika içerisinde teslimat yapılacağı söylendi.

Aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat olmadı. Saat 21.30 civarında tekrar aradığımda, şubenin beni aradığını ama bana ulaşamadığını söyleyerek açıkça gerçeği yansıtmayan bir bahane sundular. Oysa telefonum yanımdaydı ve herhangi bir arama almadım. Yaklaşık 20 kişi bu siparişi beklerken hem aç kaldık hem de bu açıklama nedeniyle adeta yalancı durumuna düşürüldük.

Yaşadığımız bu mağduriyeti ve iletişimdeki ciddiyetsizliği büyük bir rezalet ve skandal olarak görüyorum. Hem mağduriyetimizin giderilmesini hem de bu siparişin neden zamanında teslim edilmediği ve neden yanlış bilgi verildiği konusunda açıklama yapılmasını istiyorum.