to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf’un kendi sitesi üzerinden 20.50’de İstanbul Kadir Has şubesine sipariş verdim. Siparişim düştükten bir süre sonra şubeden arandım ve verdiğim ürünlerden birinin ellerinde olmadığını, fiyatı denk mi değil mi bilmeden başka bir ürünle değiştirilmesini isteyip istemediğimi sordular. Detayını bilmeden, sorun çıkmasın diye değişime onay verdim.
Aradan yaklaşık 1 saat geçtikten sonra sipariş hala gelmeyince ben şubeyi aradım, siparişimin hemen hazırlanıp hızlıca gönderileceği söylendi. Ancak şu an saat 23.10 olmasına rağmen siparişim henüz yola bile çıkmadı. Ekran görüntüsüyle de bu saatleri belgeleyebiliyorum.
İlaç içmem gerektiği için daha fazla beklemekten vazgeçip ilacımı içmek zorunda kaldım, eşim de bu süreçte uyudu. Yorgun geçtiği için kendimizi dışarıdan yemek söyleyerek ödüllendirmek isteyen bir aile olarak akşamımız tamamen rezil oldu. Fast food zincirlerine göre daha “masum” ve güvenilir diye Köfteci Yusuf’u tercih ettik ama hayatımda hiç bu kadar geç ve sorunlu bir yemek hizmeti almamıştım.
Bu yaşadıklarımızdan sonra en azından bu saatten sonra kuryenin gönderilmemesini, uykumuzun da bölünmemesini tercih ediyorum. Ayrıca bu deneyimden sonra Köfteci Yusuf’un internet sitesindeki üyelik hesabımın ve kişisel verilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Şikayetimin yayınlanmasını ve insanlara bu tür mağduriyetlerin yaşanabileceğinin görülmesi açısından dikkate alınmasını istiyorum. #köfteciyusuf #sipariş #köfteciyusufşikayet
Bugün saat 18.28’de Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Kadir Has şubesinden sipariş verdim. Aradan yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Üstelik yaşanan gecikmeyle ilgili bilgi almak istediğimde, kuryelerin boşta olduğu şeklinde alay eder gibi bir tavırla karşılaştım v...
19.03.2026 Perşembe günü saat 19.45’te İstanbul Güngören’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden, Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden 5 porsiyon köfte siparişi verdik. Saat 21.17 olmasına rağmen siparişimiz hâlâ teslim edilmedi. Saat 21.05 civarında müşteri temsilcisini aradık, yaklaşık 19 dakika hatta ...
05.01.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Bahçelievler Kadir Has Alışveriş Merkezi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden paket siparişi verdim. Ödemeyi kapıda yapacaktım ancak siparişim tam 3 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca bekledim, hem iştahımız hem de keyfimiz tamamen kaçtı. Bu geci...
18 Şubat günü saat 15.51’de Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Bahçelievler Kadir Has şubesinden online kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Ödemem çekilmesine rağmen bugün 20 Şubat oldu, aradan günler geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. 18 Şubat saat 19.51’de 0 (544******...
23 Şubat günü saat 13.51’de Köfteci Yusuf’un online sitesi üzerinden İstanbul g. O. P. Bölgesine teslim edilmek üzere yaklaşık 370 TL tutarında, kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Saat 14.00 gibi hazırlanacağı söylenen siparişim, saat 17.00 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Bu süre içinde müş...
Yorumlar