to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Esenyurt Köfteci Yusuf Esenyurt Şubesi’nden 06.04.2026 Pazar günü toplam 2701 TL tutarında çiğ et ürünleri siparişi verdim. Aynı gün siparişim iptal edildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı.
Şubeyi telefonla aradığımda tarafıma ödemenin 3 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Buna rağmen belirtilen süre dolduğu halde hesabıma hiçbir şekilde iade yansımadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Ödenen 2701 TL tutarındaki ücretimin daha fazla gecikmeden acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Köfteci Yusuf'ta hizmet kalitesi çok düşük. Uzun zamandır severek gittiğim Köfteci Yusuf'tan soğudum. Hem paket servisi hem de normal hizmet standartları çok kötü durumda. Paket siparişi verirseniz 1,5 saatten önce gelme ihtimali yok. Restorana gidip yerseniz de müşteriye özen gösterilmiyor, önceden...
07.04.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Ankara Anatolium şubesinden saat 12.55’te yemek siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim saat 14.43 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Getir, şubeye ulaşmaya çalıştığını ancak telefonlara cevap verilmediğini iletti. Bu s...
29.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Sultangazi şubesine saat 18.40’ta sipariş verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve şube dükkanı kapatıp gitmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde defalarca kez telefonla il...
19 Mart tarihinde Ankara Anatolium AVM Köfteci Yusuf şubenizden online sipariş oluşturdum ve ödemeyi kapıda online ödeme olarak seçtim. Siparişi getiren kurye pos cihazından defalarca çekim yapmaya çalıştı, her seferinde kartımdan çekim olmadığını, arıza/hata verdiğini söyledi. Başka bir kart getird...
15:49’da Antalya Mevlana Remel Plaza Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim ne geldi ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Şubeyi defalarca kez aramama rağmen ancak 2 saat sonra tarafıma dönüş yaptılar ve siparişi yeni hazırlatıp çıkaracaklarını söy...
Yorumlar