to read complaints and reviews, or file yours.06.06.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden online paket olarak köfte siparişi verdim. Ödemeyi... online olarak 1.301 TL tutarında gerçekleştirdim. Kısa süre sonra beni arayarak sipariş ettiğim ürünün ellerinde kalmadığını söylediler, ancak o günden bu yana ne ürün gönderildi
Yaklaşık 6 ay önce Çorum’daki Köfteci Yusuf şubesine gitmiş ve porsiyon döner tabağı sipariş etmiştim. Gelen tabakta ett...en çok kuyruk yağı vardı, tabağın neredeyse büyük kısmını yağ parçaları oluşturuyordu. Durumu personele ilettiğimde “yapabilecek bir şey yok, olan bu” şeklinde umursamaz bir cevap
Mudanya ve Güzelyalı’daki Köfteci Yusuf şubelerinde uzun süredir aynı sorunu yaşıyoruz. Özellikle her hafta sonu gittiği...mizde eleman yetersizliği nedeniyle masamıza hiç bakılmıyor, servis alamıyoruz. Yoğunluk olduğunu anlayabiliyoruz ancak masalara hiç ilgilenilmemesi ve müşterilerin uzun süre bekl
17 Haziran saat 20.30 civarında Mersindere/Salihli Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Hem... internet sitenizde, hem şubenin kapısında, hem de içerideki broşürlerde 1 kg kanat/incik için 290 TL fiyat bilgisi yer alıyordu. Biz de özellikle garsona birden fazla kez pişince
01 Haziran–16 Haziran tarihleri arasında İstanbul ili Anadolu yakasında birçok farklı noktadaki Köfteci Yusuf şubelerind...en döner ürünü bulmaya çalıştım; ancak hiçbir şubede döner yoktu. Bu süreçte hem web sitenizden hem de mobil uygulamanızdan arama yapmama rağmen, özellikle İstanbul Anadolu yakası
16 Haziran günü saat 15.01’de Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden Sapphire şubesinden sipariş verdim. Aradan 2 saat ...geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için restoranı aradığımda da net bir bilgi verilmedi, sadece “gelecek”, “kuryede” gibi geçiştirici cevaplar aldım.
16 Haziran 2026 tarihinde saat 13:42’de Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden 32746638 numaralı siparişi verd...im. Aradan yaklaşık 1,5 saati aşkın süre geçmesine rağmen ne bir kurye geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş durumunda hâlâ “alınmayı bekliyor” ifadesi g
09.06.2026 tarihinde saat 20:46’da Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden sipariş oluşturdum. Siparişi tamamla...dıktan hemen sonra adres bilgilerimi eksik girdiğimi fark ettim ve düzeltme ya da iptal talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak aradığımda “çalışma sa
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
06 Haziran 2026 tarihinde saat 21:45 civarında Köfteci Yusuf Eyüpsultan şub...esinden, Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden verdiğim 30516026
22.05.2026 tarihinde saat 17.45 civarında Pendorya Pendik şubenizden 1168,50 TL ödeyerek ç dana döş ile birlikte ç dana ...kıyma, 2 adet poşetli ekmek ve Burger köftesi satın aldım. Tüm alışverişim için toplamda 2.080,50 TL ödedim. Eve geldiğimde sadece ç dana döşün çok kötü koktuğunu fark ettim. Buna
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:29’da Köfteci Yusuf’un online internet sitesinden Dana Kıyma 1000 gr ürününü 750 TL ödey...erek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığımda kıymadan çok ağır ve rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim, kıymanın bozuk olduğunu açıkça anladım ve tüketmey
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.18 civarında Köfteci Yusuf Antalya Etiler şubesinden, Köfteci Yusuf’un kendi internet si...tesi üzerinden paket siparişi verdim. Ödemeyi kapıda ödeme seçeneği ile yapmayı seçtim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen her sef
Köfteci Yusuf’un resmi internet sitesi üzerinden bugün online yemek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olara...k gerçekleştirdim ve sipariş numaram 28907370’tir. Ancak siparişimin üzerinden bir saatten fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Aynı zamanda internet sites
Köfteci Yusuf Bursa Ovaakça şubesinden uzun süredir ev adresimize internet sitesi üzerinden verdiğimiz köfte siparişleri...nde sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Ne zaman köfte sipariş etsek ürünler kömür gibi, aşırı yanmış halde geliyor. En son yaklaşık 3 hafta önce, akşam 8–9 civarında verdiğimiz sipariş
Sipariş no : 27671399 24 Mayıs 2026 günü saat 18:11’de Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden İstanbul Kozyatağı şub...esinden 500 gram pirzola ve 500 gram külbastı siparişi verdim. Sipariş sonrası arayıp külbastı kalmadığını söylediler, bunun üzerine siparişimdeki ürünlerin hepsinin pirzola olarak
Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte, hem operasyonel hem de müşteri ilişkileri yönetimi açısından... tam bir profesyonellik dışı süreç yaşadım. Siparişim sisteme düştükten 20 dakika sonra "Alınmaya Hazır" aşamasına getirildi. Canlı destek ekibini iki kez yazılı olarak uyarmama, "
15.05.2025 tarihinde Köfteci Yusuf Edremit/Balıkesir şubenizde; 100 gr 3 ad. oluşan 2 yarım porsiyon tavuk kanat, 100 gr... 3 ad. oluşan ızgara köfte içeren 2 ad. yarım porsiyon ızgara köfte ve 200 gr 6 ad. oluşan 1 porsiyon ızgara köfte siparişi verdik. Kasada ödeme işlemi sırasında, restoranda sipar
25 Nisan 2026 tarihinde Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden Eskişehir Batıkent şubesinden teslim alınmak üzere döner... ve içli köfte siparişi verdim. 20303701 numaralı bu sipariş, ürünlerin Eskişehir Batıkent şubenizde tükenmesi gerekçesiyle siparişin hemen ardından iptal edildi. Ancak aradan geçe
14 Mayıs 2026 günü saat 12.13’te Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden Ritim İstanbul Maltepe şubesinden sipariş ve...rdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişimiz teslim edilmedi. Ücretini henüz ödememiş olsam da, iki küçük çocukla birlikte 2 saat boyunca yemeğin gelmesini beklemek zorunda ka
12.05.2026 tarihinde saat 19:38’de Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden İstanbul Sultangazi Uğurmumcu şubesi...ne online sipariş verdim. Verdiğim sipariş 1,5 saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi, bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Üstelik aynı soru
"Şube müdürü tarafıma ulaşıp mahcubiyetini iletti ve bugün telafisini sağladı."
Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Sarıyer Ayazağa Mahallesi’ne 13.45’te sipariş verdim. Aradan 40 dakika ...geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda, siparişlerin 40 dakika ile 1 saat arasında teslim edildiği, 1 saati geçerse tek
10 Mayıs Pazar günü saat 18:46’da Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş, saat 20:30 olmasına... rağmen hâlâ “teslimatta” olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Sipariş numaram Sipariş #23970065’tir. Bu süreçte tam 3 kez aradım ve şu anda hâlâ aramaya devam ediyorum, anca
Uzun süredir Köfteci Yusuf’un İzmir ve Muğla’daki şubelerini tercih ediyoruz ancak 2024 yılından beri neredeyse her gidi...şimizde kasada hesap hatasıyla karşılaşıyoruz. Ya bizden olması gerekenden fazla ücret talep ediliyor ya da eksik ücret isteniyor. Özellikle İzmir’de iki kez üst üste fazla hesap ç
