Köfteci Yusuf internet sitesi

10 Nisan’da Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden günler geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Bugün 24 Nisan olmasına rağmen hem ürünlerim elime ulaşmadı hem de ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 16515625 olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım s...

Köfteci Yusuf’un İstanbul Bahçelievler şubesinden kendi internet siteleri üzerinden verdiğim iki adet sipariş, daha sonra iptal edilmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın toplam 1.690 TL tutarındaki ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Siparişlerimi 17.04.2026 ve 19.04.2026 tarihleri...

18.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden İstanbul Şişli bölgesine kapıda ödemeli sipariş verdim. Siparişim üzerinden iki saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu sadece tek seferlik bir problem değil. ...

Yıllardır Köfteci Yusuf müşterisiyim ve markayı sevdiğim, yaşaması gerektiğini düşündüğüm için özellikle kendi siteleri üzerinden sık sık sipariş vererek destek olmaya çalışıyorum. Ancak İzmir Karabağlar şubesi uzun süredir beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Siparişlerim neredeyse hiçbir zaman 1 saat...

25 Mart’ta Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimle ilgili “alışverişi getiremiyoruz” denilerek telefon görüşmesi sırasında hat kapatıldı ve sipariş tek taraflı olarak iptal edildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapılm...

Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden 06.04.2026 tarihinde 15582220 numaralı siparişi verdim. Sipariş firma tarafından iptal edildi ancak kredi kartımdan çekilen 751 TL’lik tutar 14 gündür tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde para iadesi için fo...

19 Nisan’da saat 17:38’de Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden İstanbul Çekmeköy şubesinden sipariş verdim. Aradan 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Sipariş numaram 18780263’tür. Durumu öğrenmek için restoranla iletişime geçtiğimde, kendi kuryelerine ulaşamadıklarını,...

535******* numaralı telefonuma kayıtlı hesabım üzerinden 3 gündür sürekli Pashador AVM Köfteci Yusuf’tan sipariş veriyorum ve her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Verdiğimiz hiçbir sipariş 1 saatten önce gelmiyor, her defasında uzun süre bekletiliyoruz. En son bugün 18669223 numaralı siparişimi saa...

Eskişehir Batıkent’te bulunan Köfteci Yusuf şubesinden bugün, yaklaşık 2 saat önce Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden 2 kilo Adana kebap da içeren, toplam 2400 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişim geldiğinde Adana kebapların yanında mutlaka olması ...

2 Nisan tarihinde Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden Eskişehir için toplam 1.986 TL tutarında sipariş verdim. Daha sonra firma kaynaklı bir sebepten siparişim iptal edildi ve telefonla aranarak ödemenin kredi kartıma iade edileceği söylendi. Ancak kredi kartıma herhangi bir iade yansımayınc...

16 Nisan saat 18.14’te Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden 4 adet 250 gram kavurma ve 500 gram sosis siparişi verdim. Sipariş sonrasında telefonla arandım ve sosisin kalmadığı, yerine kavurma ekleyecekleri söylendi, ben de kabul ettim. Sonuç olarak elime 5 adet 250 gram kavurma ulaştı. ...

02.04.2026 tarihinde saat 16:15’te Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Metro Corner AVM şubesine 14673880 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi bankamatik kartımla online olarak yaptım. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Aynı gün saat 20:30 civarında siparişimi iptal edip para iad...

3 Nisan tarihinde Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden toplam 1300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kendi kendilerine iptal etmişler. Uygulamaya girdiğimde “alınmaya hazır” ibaresini görmeme rağmen, daha sonra aynı sipariş i...

11:40 civarında Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden Koç Kuleleri şubesine 780 TL tutarında sipariş verdim. Uzun süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmediği için 13:06’da müşteri hizmetlerini aradım ve siparişin iptal edilmesini talep ettim. Kredi kartı ile ödeme yaptığımı belirttim anc...

11 Nisan Cumartesi günü saat 20.55 civarında Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve tutar kartımdan çekilmiş olarak görünmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ...

Hem sipariş sürecinde yaşadığım gecikme ve yemeğin soğuması hem de canlı destek ve telefon hattından hiçbir şekilde destek alamamam nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Köfteci Yusuf’un internet sitesi canlı destek hattı ve telefonla müşteri hizmetlerini incelemesini ve yaşananlarla ilgili tarafıma ne...

Köfteci Yusuf’un resmi internet sitesi üzerinden online olarak verdiğim bir siparişimi 13.03.2026 tarihinde iptal ettim, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.126 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm; en az 1...

Köfteci Yusuf’un kendi sitesi üzerinden 20.50’de İstanbul Kadir Has şubesine sipariş verdim. Siparişim düştükten bir süre sonra şubeden arandım ve verdiğim ürünlerden birinin ellerinde olmadığını, fiyatı denk mi değil mi bilmeden başka bir ürünle değiştirilmesini isteyip istemediğimi sordular. Detay...

27 Mart 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden 660 TL tutarında döner siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak Bursa Sular Vadisi şubesinden arandım ve döner olmadığını, siparişin karşılanamayacağını söylediler. Bunun üzerine siparişi aynı gün iptal ettim. Aradan geçen za...

06 Nisan 2026 tarihinde saat 14:07’de Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden (siparişlerim sayfası) 15575537 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi kapıda yemek kartıyla yapmayı planlıyordum. Ancak siparişi benim talebim olmadan, kurye olmadığını gerekçe göstererek Köfteci Yusuf iptal etti....

04 Nisan 2026 tarihinde Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden 500 gram pişmiş köfte siparişi verdim. Siparişin gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünüm hiç teslim edilmedi. Sipariş için kredi kartı ile 600 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 15104006. Teslimat yapılmayınca hem rest...

22.03.2026 günü Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Ankara Keçiören Bağcı Caddesi Yayla şubesinden eve sipariş verdim ve kredi kartımla 1.021 TL ödeme yaptım. Siparişten kısa süre sonra bu şubeden telefonla aranarak yoğunluk olduğunu, siparişimin 1–1,5 saat gecikebileceğini, istersem ip...