to read complaints and reviews, or file yours. 
"Dönüşü beklemeden direk şubeye gittik sağ olsunlar çalışanlar çokça özür dileyip tatlı ısmarladı artı olarak taze bir şekilde gözümüzün önünde yeniden kesip verdiler"
03.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Ankara İskitler şubesinden antrikot, kuzu pirzola ve yaklaşık 2 kg kadar dana kuşbaşı yağsız ürün satın aldım. Toplamda 5.045 TL ödeme yaptım. Diğer ürünlerde hiçbir sorun yokken özellikle dana kuşbaşı ürünü renk, koku ve dokusu açısından son derece kötüydü, aşırı ...
Köfteci Yusuf'tan 1 kg kuzu külbastı söyledim, gelen ürün budur: 100 gr et, 900 gr yağ. Trendyol üzerinden söyledim, iade ettiler ücretini; fakat kesinlikle öneremiyorum. Yazık ki pişmiyor bile; etli kısımlar 10 dakika tavada pişti. Ne yeniyor, ne bisi; kuzu değil, hayvan eti bile olduğundan şüpheli...
24 Şubat 2026 tarihinde saat 14:30 civarında Ankara Turkuaz çıkışı sağ taraftaki Köfteci Yusuf şubesine gittim. Kuzu pirzola, kuzu şiş, yanında yine kuzu eti olan yuvarlak şişten ve antrikottan oluşan bir sipariş verdim ve toplamda 720 TL ödeme yaptım. Masaya gelen etlerin tadında hafif bir ekşimsi...
Köfteci Yusuf İzmir Balçova şubesinden 3 Şubat 2026 tarihinde 2.190,20 TL tutarında kuzu incik ürününü paket olarak satın aldık. Eve gelip paketi açtığımızda etlerin çürük koktuğunu fark ettik ve ürünün bozuk olduğunu açıkça gördük. Bunun üzerine ürünü şubeye geri götürdük ve iade ya da değişim tal...
10.02.2026 tarihinde saat 18.33’te internet üzerinden Köfteci Y**** Y****** bölgesine hizmet veren şubeden 2 kg kuzu külbastı siparişi verdim. Sipariş numaram 2602210350533515’tir. Gelen et, kesim şekli tamamen hatalı olduğu için yenmeyecek kadar sert çıktı. Eti hazırlayan personelin etin nasıl kesi...
07.02.2026 akşamı Kocaeli İzmit Alikahya Fatih Mahallesi, otogarın arkasındaki Köfteci Yusuf şubesinden iki paket kuzu eti satın aldım. Eve gelip gece paketleri açtığımda, ürünlerden birinin çok kötü koktuğunu fark ettim, diğer pakette ise herhangi bir sorun yoktu. Ertesi sabah, 08.02.2026 tarihind...
"06/02/2026 tarihi itibariyle firma tarafından özür dilendi ve para iadesi yapıldı. Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim. Genel Merkezin şubeleri daha sıkı denetlemesini temenni ediyorum."
17.01.2026 tarihinde saat 16:40–16:50 arasında Bursa Nilüfer İhsaniye şubenizden eşim antrikot ve pirzola satın aldı. Ancak özellikle antrikot Eti tamamen sinirli, oldukça sert ve lezzetsizdi. Yıllardır Köfteci Yusuf’u tercih eden ve genelde Mihraplı şubenizden alışveriş yapan bir aile olarak, aynı ...
09.01.2026 tarihinde gündüz saatlerinde Köfteci Yusuf Bayraklı şubesinden 833 TL ödeyerek banka kartıyla Adana kebap satın aldım. Ürünün rengi bembeyazdı, nedenini sorduğumda kuzu Eti olduğu için böyle olduğu söylendi. Adana'yı akşam evde pişirdiğimde ise gözle görülür şekilde ciddi oranda küçüldü v...
5 Ocak 2026 tarihinde saat 15:46 civarında Trendyol GO üzerinden Antalya, Alanya, Oba Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmek üzere Köfteci Yusuf’tan et, sucuk ve yumurta siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 16:00–16:30 arasında elime ulaştı. 5 Ocak’ta teslim aldığım eti 6 Ocak’ta pişirdiğimde belir...
Aralık ayında Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden kuşbaşı et siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kokusunda belirgin bir sorun yoktu; ancak etin rengi ve şekli son derece garipti, bildiğimiz kuşbaşı et görüntüsüne hiç benzemiyordu. Acil misafirim olduğu için mecburen tencereye atıp pişirdim; pi...
23.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Getir üzerinden Halkalı Merkez adresine Köfteci Yusuf’tan kuzu eti siparişi verdim. Teslim edilen kuzu etinin hem kokusu hem de rengi bariz şekilde bozuktu, ürünü açar açmaz ağır bir koku ve kötü bir görüntüyle karşılaştım. Durumu Getir’e bildirdiğimde, ürü...
Bir kilosunu 860 TL'ye satıyor Köfteci Yusuf. Geri iadesini istediğimde bile kabul etmiyor. Bu ekonomide insanlara böyle ürünler göndermeye utanmıyor musunuz. Kendileri evlerinde Eti böyle yiyorlar galiba. Gerçekten çok ayıp, koskoca firmaya hiç yakıştıramadım. Bir daha ne yemeğe gidilir ne de bir ü...
11.12.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Güzelyurt Mahallesi’nde bulunan Köfteci Yusuf şubesinden 1 kg dana kıyma ve 0,5 kg pirzola satın aldım ve toplamda yaklaşık 1.480 TL ödeme yaptım. Ürünleri eve döndüğümde, uygun koşullarda muhafaza etmek amacıyla doğrudan derin dondurucunun et bölümüne yerleş...
03.12.2025 akşamı saat 20.30 civarında Pendik Sahil İDO’daki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Yıllardır sürekli tercih ettiğimiz bir marka olmasına rağmen, bu sefer yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığı oldu. Adı köfteci olan bir mekanda köfte yoktu. Her zaman yediğimiz çöp şişi istedik, reyonda sade...
01.11.2025 tarihi akşam saat 19.30'da Köfteci Yusuf Etimesgut Piyade Şubesi'nden yarım kilo kuzu külbastı satın aldık. Aldığımız ürünü arabaya koyduktan 15 dakika sonra feci bir koku gelmeye başladı. İlk başta böyle bir kokunun etten geleceğini tahmin edemedik ama eve gidip eti hazırlamak için çıkar...
Köfteci Yusuf Antalya Gazipaşa AVM. Şubesinden aldığım et üzerinde yazan SKT geçmemiş olmasına rağmen bozuk idi. Paketi açınca gelen koku yetti hemen attım çöpe. Ürünü aldıktan 1 gün sonra 2kez yazılı 2kez 444'lü hatlarına bilgi vermeme rağmen 4 gündür dönüş olmadı. Herkes aldığı ürünün paketini ora...
28 Ekim 2025 saat 10:43’te Köfteci Yusuf’un Aydın Kuşadası şubesinden internet üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: 25102821). Siparişimdeki et bozuk çıktı. Bu durumu fark edince hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak iade ve değişim yapılmadığı söylendi. Bunun üzerine eşim bozuk olan Eti şubeye g...
25.10.2025 tarihinde Bursa Yunuseli Köfteci Yusuf şubesinde iki kişi yemek yedik ve toplamda 940 TL ödeme yaptık. Masamıza gelen etin ne Eti olduğu belli değildi, iki kez pişirilmesini istememize rağmen içi hala kanlıydı. Etin tadı plastik gibiydi ve kokusu da oldukça garipti. Bu durumu kasadaki gör...
19 Ekim 2025 gecesi saat 12 civarında Bilecik Bozüyük Yolboyu Lezzetleri Köfteci Yusuf şubesinde kuzu pirzola ve kuzu şiş siparişi verdim. Etler tamamen çiğ olarak servis edildi. Çiğ gelen Eti geri gönderdim, ancak ikinci kez gelen et de yine pişmemişti. Garsonlara durumu ilettim fakat sadece şef il...
07.10.2025 tarihinde Eskişehir Batıkent şubesinden, 4242614 sipariş numarası ile 800 gr parça kuzu kol ürününü online olarak kredi kartı ile satın aldım. Siparişim ulaştıktan sonra Eti kontrol ettiğimde, yağ oranının anormal derecede yüksek olduğunu ve etin neredeyse yağdan daha az miktarda olduğunu...
Köfteci Yusuf Ispartakule şubesinden bugün 1 kg pirzola ve 1 kg külbastı aldım. Ürünleri teslim alır almaz buzdolabına koydum. Mangala hazırlık yaparken, 500 gr’lik külbastı paketlerinden birinde etlerin yemyeşil ve mosmor olduğunu, ayrıca çok kötü koktuğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini ar...
