Ankara Eryaman Şubesinde Uzun Bekleme Ve Kalitesiz Hizmet

3 Kasım Salı günü saat 16.10 civarında Ankara Eryaman’daki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Bir et döner bir de kebap dürüm siparişi verdik. Et döner normal sürede gelirken, kebap dürüm siparişi yaklaşık 1 saat sonra geldi ve onu da biz hatırlatmasak getirecekleri yoktu.

Bu durum üstelik akşam yoğunluğu da yokken yaşandı ve bu ilk kez olmuyor, daha önceki gelişlerimizde de benzer gecikmelerle karşılaştık. Ayrıca garsonların da oldukça uyuşuk davrandığını, örneğin kolayı götür dediğimizde yenisini getirerek siparişi karıştırdıklarını gördük. Müşteriyi önemsemeyen bu yaklaşım nedeniyle artık bu şubeye tekrar gelmeyi düşünmüyorum, sadece insanların buraya gelirken uzun bekleme süresini ve hizmet kalitesini bilmesini istiyorum.