Köfteci Yusuf Ankara

23 Ekim tarihinde Ankara Keçiören Ayvalı Mahallesi’nden Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden oğlum için çiğ köfte siparişi verdim. Ödeme yöntemi olarak, üzerimde nakit olmadığı için Edenred Ticket ile kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Sipariş tutarı 490 TL idi. Ancak sipariş teslimatı sıra...

21 Ekim saat 20:45’te Ankara 365 Alışveriş Merkezi Köfteci Yusuf şubesinden, Köfteci Yusuf’un kendi web sitesi üzerinden 4328364 numaralı siparişi verdim. Siparişim 2 saat gecikmeli olarak, müşteri hizmetleriyle iki kez görüşme yaptıktan sonra ulaştı. Ancak gelen paket tamamen yanlıştı; verdiğim sip...

20.10.2025 tarihinde saat 19:25’te, hamile olduğum için canım köfte çekti ve eşim Yukarı Yurtçu Mahallesi Dumlupınar Bulvarı 80/1 Etimesgut/Ankara adresindeki Köfteci Yusuf’tan sadece köfte aldı. Eve geldiğimizde, köftenin yanında verilen sostan kocaman kelebeğe benzeyen bir böcek çıktı. Bunu gördüğ...

19.10.2015 tarihinde saat 18:00 civarında Ankara Mamak Ortaköy'de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Döner siparişi vermek istediğimde, personel tarafından elimizde döner yok denilerek siparişim alınmadı. Ancak benden yaklaşık on dakika sonra gelen başka bir ...

19.10.2025 tarihinde Ankara Atayıldız Köfteci Yusuf şubesinde, sipariş verdiğim sırada iki buçuk yaşındaki kızım garsona farkında olmadan dokundu. Gözlüklü garson E*** Hanım, bu duruma karşı öyle bir tavır sergiledi ki, sanki kendisini rahatsız etmişiz gibi hissettirdi. Personelin çocuklara karşı ta...

14 Ekim 2025 tarihinde saat 09:00’da Köfteci Yusuf Ankara Çankaya Söğütözü şubesinden teslimat siparişi verdim. Siparişim ancak 12:04’te, yani yaklaşık 3 saat sonra teslim edildi. Bu sadece bir seferlik bir durum değil; her siparişimde benzer gecikmeler yaşanıyor. Yaşadığım bu sorunu firmanın kend...

14.10.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM karşısındaki Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. Siparişimde çorba için gönderilen plastik kaşık, adeta bıçak gibiydi ve dudağımda tırnak boyunda bir kesiğe yol açtı. Bu durum hem canımı yaktı hem de daha büyük bir problem yaşanmasına sebep olabilirdi. S...

08.10.2025 tarihinde, Ankara’dan Hatay istikametine giderken Niğde otoyolundaki ilk Köfteci Yusuf şubesinde 'kendi yapımımız' olarak sunulan dondurmadan tattım. Dondurma kesinlikle olması gerektiği gibi değildi; resmen buzdu ve dondurma tadı yoktu. O günden beri boğazım şişti, ateşim çıktı ve doğum ...

2 Ekim 2025 tarihinde saat 23:44’te Getir uygulaması üzerinden Ankara Eti Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden 406,99 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş sırasında hızlı onay verdiğim için not kısmına domates ve turşunun çıkarılmasını ekleyemedim. Ancak siparişi verdikten hemen sonra notlara d...

08.10.2025 tarihinde saat 12:15 - 13:30 arasında Ankara Polatlı şubesi Dumlupınar Bulvarı’nda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hava soğuk olduğu ve içerisi dolu olduğu için uzun süre masa beklemek zorunda kaldık. Yaklaşık 30-40 dakika bekledikten sonra içeride bir masa bulabildik. Ancak oturduktan sonr...

17/09/2025 tarihinde Ankara İskitler şubesinden verdiğim 440,50 TL tutarındaki siparişim teslim edilmedi. Siparişin gelmemesi üzerine iptal işlemi gerçekleştirildi, ancak ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Güvenlik kodum: 8737. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve kendi sitelerin...

15 Eylül 2025 tarihinde Ankara Ovacık Mahallesi, Akyurt market yanında bulunan Köfteci Yusuf şubesinden misafirlerim için yaklaşık 1 kg kasap köfte aldım. Ancak köfteyi açtığımızda yoğun bir koku vardı ve bu yüzden yiyemedik. Şimdiye kadar diğer şubelerinizde böyle bir sorun yaşamamıştım, bu şubeden...

04 Eylül 2025 tarihinde saat 17:00-18:00 civarında Ankara Saray şubesi Köfteci Yusuf’tan 3 kilo üzerinde kuyruk yağı aldım ve çalışanlardan bunu makinede çekmelerini rica ettim. Daha önce Eryaman ve Didim şubelerinde bu işlemi sorunsuz şekilde yaptırabiliyordum, hatta Didim şubesinde 2 ay önce yine ...

4 Ekim 2025 tarihinde Ankara Söğütözü Köfteci Yusuf şubesinde restoran içinde yemek yerken sipariş ettiğim köftenin içinden kıl çıktı. Bu durumu hemen restoran müdürüne ilettim. Ancak müdür, sanki bu olay sıradanmış gibi, “Hayvan kılı mı, insan kılı mı? ” şeklinde bir tepki verdi ve durumu doğal kar...

03/10/2025 tarihinde ailemle birlikte Sivas Merkez Danişmentgazi, Ankara Bulvarı No:37/1 adresindeki Köfteci Yusuf şubesine saat 22:45 civarında gittik. 480 TL’lik siparişimizde köfte ve içli köfte vardı. Ancak gelen köftenin içi çiğdi. Personelin, temizlik için erken hazırlık yaptığı ve bir an önce...

03.10.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Gimsa Köfteci Yusuf şubesinden internet üzerinden 1 kg kıyma siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde kıymanın rengi bembeyazdı ve neredeyse tamamen yağdan oluşuyordu. Ürünün dana Eti olduğundan dahi şüphelendim. Durumu hem şube çalışanlarına hem de müşte...

02.10.2025 tarihinde Ankara 365 AVM Köfteci Yusuf şubesinden verdiğim siparişim, 1 saat 30 dakika gecikmeli olarak teslim edildi. Siparişten 1 saat sonra müşteri hizmetlerini aradım, şube ile görüşülüp geri dönüş yapılacağı söylendi fakat 25 dakika beklememe rağmen kimse dönüş yapmadı. Tekrar aradığ...

30.09.2025 tarihinde Ankara Keçiören Pınarbaşı Mahallesi’ne Köfteci Yusuf’tan 444 6 162 numaralı telefondan sipariş verdim. Siparişim saat 16:30’da alındı, ancak uzun süre gelmedi. 17:30’da aradığımda siparişin kuryede olduğu söylendi. 18:09’da tekrar aradığımda ise şubeye ulaşıp döneceklerini belir...

27 Eylül 2025 tarihinde saat 17:35’te Köfteci Yusuf Ankara Etlik Akyurt şubesinden kendi siteleri üzerinden 490 TL tutarında, kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: 4186557). Aradan 2,5 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Üstelik bu kadar beklemenin ardından az önce arandım ve...

26 Eylül 2025 akşamı saat 20:00 civarında Ankara Gimart Köfteci Yusuf şubesinde yemek yemek için ailemle birlikte gittik. Siparişlerimizi verdikten sonra yaklaşık 40 dakika boyunca beklememize rağmen yemeklerimiz gelmedi. Defalarca sorduğumuzda “pişiyor” denildi, ancak sonrasında müdür gelip sipariş...

26.09.2025 tarihinde saat 18:08 civarında Ankara Akyurt Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. 1 porsiyon antrikot ve yarım porsiyon tavuk incik siparişi verdim. Siparişi bir garson aldıktan sonra başka bir garson gelip “tavuğa da et fiyatı alınacak” diyerek para muhabbet...

25 Eylül 2025 tarihinde Ankara İskitler Köfteci Yusuf şubesinden verdiğim siparişimde ciddi bir hizmet sorunu yaşadım. Saat 18:21’de verdiğim siparişi 1 saat 30 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Siparişim eksik geldi; hamburger gönderilmedi. Durumu çalışanlara ilettiğimde, şikayetimi geri çekm...

Köfteci Yusuf Tuz Gölü Ankara istikameti otoban şubesinde yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak çay bardaklarının kirli olduğunu görüyoruz. Ayrıca gelen çaylar da çoğunlukla soğuk oluyor. Bu durumu defalarca çalışanlara ilettik ancak bize şubede çay bardağı yıkama makinesi olmadığını söylediler ve herhan...